UiPath为企业全面自动化发动新“引擎”
作者:刘沙 | 来源:计世网
2021-12-13
自动化将成为整个企业的连接力量，提供跨越应用、系统和软件的数字连接。
随着企业自动化需求逐渐增多，RPA的发展空间也日益增大。根据IDC的数据，2020年全球RPA市场规模为18.84亿美元；到2023年，全球RPA市场规模将达到39.04亿美元（278亿人民币），2018-2023年复合增率达35.97%。中国RPA市场也具备较强增长动力，2023年市场规模将达到 10.2亿美元，2018-2023年复合增率为64%。
UiPath大中华区总裁吴威告诉记者，正是看到这一趋势，今年刚刚在纽交所上市的UiPath加大了对中国市场的投入，一方面努力提升UiPath的市场服务，另一方面则不断增强产品能力。
给全面自动化企业赋能
UiPath中国区全球服务总监陈磊表示："UiPath 打造自动化平台就是为了给全面自动化企业赋能。"
据介绍，全面自动化企业主要具备以下特点：
一、有一支机器人队伍，可以将自动化工作分配给机器人，由机器人来承担普通且可重复的工作。
二、人手一个机器人，机器人助手可以增强工作人员的能力。
三、实现平民化的开发。过去人们都认为IT开发工作应该是由专业IT人员完成的，其实普通工作人员也可以使用低代码应用程序自动执行简单的任务。
四、在工作的方方面面应用人工智能。部署人工智能，可以打造更智能的机器人，并挖掘各种自动化机会。
新版RPA的四大更新方向
为此，UiPath于近日推出了UiPath 2021.10产品新版本，让客户能够在全企业范围发现、构建、管理和运行自动化流程时拥有强大的功能和更简单、更令人满意的体验，从而进一步推动自动化之旅。陈磊指出，这是UiPath迄今为止规模最大的一次产品迭代，涉及100 多项功能优化。
据了解，此次发布的UiPath 2021.10的更新主要集中在四个方向：
首先，引入了UiPath集成服务：API 自动化与UI 自动化完美结合，通过大型的连接器库可以实现与任何系统的API的自动化。提供简化的身份验证，实现轻松的凭证管理。任何外部应用系统都能通过服务器端的触发器，开启自动化。通过API的自动化，能够更多、更快、更大规模地实现自动化。
UiPath客户可以获得强大的API和UI集成，并可在单个自动化中灵活使用UI和API的任意组合。开发人员可以像使用UI一样在UiPath Studio中简单、轻松地使用API。他们可以快速构建需要API的自动化流程，以及跨越API和非API应用和系统的自动化流程，如涉及现代和传统技术的自动化流程。集成服务还支持API访问的集中治理。
其次，可支持自动化在企业中发挥关键作用：UiPath着重提升了可管理与弹性、治理与安全、简单化的支持生命周期三个方面。
借助与CrowdStrike的端点保护集成，UiPath成为业内首家为RPA提供端点保护的企业。UiPath和CrowdStrike的共同客户可以为机器人提供与员工相同水平的端点保护。由于事件与原始RPA流程的实时关联，以及在不中断业务流程的情况下隔离主机的能力，这种整合大大改善并加快了威胁搜索、调查和修复工作，同时确保业务连续性。该版本还包括扩展和治理自动化程序的新功能。客户可以自动监测和维护关键的平台元素。例如，机器人自动修复由UiPath平台内置的IT自动化功能提供支持，可以评估机器人的运行环境以检测和修复问题，无需人工干预。
第三，加速自动化的开发和应用：开发者、最终用户、合作伙伴将感受到新版简单、快速的特性。
对于开发者来说，该版本包括软件包、组件和智能"助手"，可以加速构建，同时规范和提高自动化质量，使其更轻松将AI纳入其自动化流程。开发人员可以通过新的机器学习运营解决方案将其企业的数据科学以及UiPath合作伙伴的模型直接引入AI Center。开发人员现在可以为Linux构建自动化流程。
对于平民开发者而言，它提供了OneDrive和SharePoint集成功能，StudioX中的对象库现在可以自动捕捉和编纂源代码，并创建一个可重复使用的组件库。
对于最终用户而言，Assistant与UiPath应用市场之间的全新集成使得利用快速增长且简单易用的应用市场自动化流程变得更加简单。
这种全新的"选择并使用"功能可以将UiPath合作伙伴的创新方案导入最终用户的桌面，方便最终用户找到满足日常需求的解决方案。
第四，引领云原生的自动化体验：让云和本地的体验实现一致。自动化套件包括所有产品的企业级套件，安装灵活、升级方便，可集成基础架构和集群管理，用低总体拥有成本达成高性能。自动化云可以实现管理器测试和流程挖掘。
自动化套件采用了UiPath自动化云SaaS的最佳经验，并对其进行了优化，以便在本地、公有云或托管合作伙伴中进行交付。这是业内首款单次安装容器化软件包，提供所有通过Kubernetes进行容器化的UiPath服务器产品，并与内置的平台管理工具集成并交付。此外，还内置了高可用性和规模管理，以及UiPath对软件包中所有产品的端到端支持，包括平台组件和产品集成。
陈磊解释到，UiPath 2021.10是由UiPath分布在美国、罗马尼亚、印度、欧洲等国家的全球化产品团队开发，之后整合成的，分为云端版本、社区版本、预览版本和真正交付给客户使用的正式版本。云端版本每两周发布一次，使用UiPath的云端服务感受到的都是新产品。社区版本和预览版本每个月发布一次，可以在UiPath论坛里找到。正式版本是每年发布两次，一个是4月的春季版，一个是10月的秋季版，为了给客户提供更好的服务，从2022年4月，这两个版本的支持期限都会变成三年。
"UiPath 2021.10中还有几个功能是为中国特色市场而设计的。"陈磊强调，如：可以在Linux环境下部署，机器人能在Linux上运行；可以在本地化部署，而不是只能在云端部署，满足某些企业的特殊需求；集成也非常容易，可以与国内很多具有本地市场特色的软件集成，如微信、钉钉、WPS等等。
从"点"开始应用RPA
虽然近几年像UiPath这样的RPA产品发展很快，市场也很火热，但是从企业用户角度来看，使用率仍不算高。对此，吴威表示，RPA的普及率不高主要有以下几个原因：首先是观念的问题，企业用户对数字化转型的认知还不够；其次是知识的问题，对RPA产品的了解还较少；第三是技能的问题，对RPA的掌握还不熟悉。
吴威建议，企业采用RPA可以从点、线、面、体逐渐过渡，"点"是一个岗位，"线"是一个流程，"面"是一个园区，园区里的流程设计已经具有一定的复杂性了，"体"则是相当于一个城市的规划，是更复杂的、立体的。如果一开始就让企业做城市规划，企业肯定会被吓退，不知道要投入多少。 "很多时候，没有开始行动是因为看不清应该怎么做、能不能做。其实是可以做的，可以从'点'开始做起。"
谈到RPA未来的发展方向时，陈磊表示，未来的RPA将会增强核心功能和治理方式，与人工智能结合，呈现出人机交互、平民化开发和一人一机的趋势。
可以预见，在不远的将来，自动化将成为整个企业的连接力量，提供跨越应用、系统和软件的数字连接。
UiPath大中华区总裁 吴威
UiPath大中华区总裁吴威告诉记者，正是看到这一趋势，今年刚刚在纽交所上市的UiPath加大了对中国市场的投入，一方面努力提升UiPath的市场服务，另一方面则不断增强产品能力。
给全面自动化企业赋能
UiPath中国区全球服务总监陈磊表示："UiPath 打造自动化平台就是为了给全面自动化企业赋能。"
UiPath中国区全球服务总监 陈磊
据介绍，全面自动化企业主要具备以下特点：
一、有一支机器人队伍，可以将自动化工作分配给机器人，由机器人来承担普通且可重复的工作。
二、人手一个机器人，机器人助手可以增强工作人员的能力。
三、实现平民化的开发。过去人们都认为IT开发工作应该是由专业IT人员完成的，其实普通工作人员也可以使用低代码应用程序自动执行简单的任务。
四、在工作的方方面面应用人工智能。部署人工智能，可以打造更智能的机器人，并挖掘各种自动化机会。
新版RPA的四大更新方向
为此，UiPath于近日推出了UiPath 2021.10产品新版本，让客户能够在全企业范围发现、构建、管理和运行自动化流程时拥有强大的功能和更简单、更令人满意的体验，从而进一步推动自动化之旅。陈磊指出，这是UiPath迄今为止规模最大的一次产品迭代，涉及100 多项功能优化。
据了解，此次发布的UiPath 2021.10的更新主要集中在四个方向：
首先，引入了UiPath集成服务：API 自动化与UI 自动化完美结合，通过大型的连接器库可以实现与任何系统的API的自动化。提供简化的身份验证，实现轻松的凭证管理。任何外部应用系统都能通过服务器端的触发器，开启自动化。通过API的自动化，能够更多、更快、更大规模地实现自动化。
UiPath客户可以获得强大的API和UI集成，并可在单个自动化中灵活使用UI和API的任意组合。开发人员可以像使用UI一样在UiPath Studio中简单、轻松地使用API。他们可以快速构建需要API的自动化流程，以及跨越API和非API应用和系统的自动化流程，如涉及现代和传统技术的自动化流程。集成服务还支持API访问的集中治理。
其次，可支持自动化在企业中发挥关键作用：UiPath着重提升了可管理与弹性、治理与安全、简单化的支持生命周期三个方面。
借助与CrowdStrike的端点保护集成，UiPath成为业内首家为RPA提供端点保护的企业。UiPath和CrowdStrike的共同客户可以为机器人提供与员工相同水平的端点保护。由于事件与原始RPA流程的实时关联，以及在不中断业务流程的情况下隔离主机的能力，这种整合大大改善并加快了威胁搜索、调查和修复工作，同时确保业务连续性。该版本还包括扩展和治理自动化程序的新功能。客户可以自动监测和维护关键的平台元素。例如，机器人自动修复由UiPath平台内置的IT自动化功能提供支持，可以评估机器人的运行环境以检测和修复问题，无需人工干预。
第三，加速自动化的开发和应用：开发者、最终用户、合作伙伴将感受到新版简单、快速的特性。
对于开发者来说，该版本包括软件包、组件和智能"助手"，可以加速构建，同时规范和提高自动化质量，使其更轻松将AI纳入其自动化流程。开发人员可以通过新的机器学习运营解决方案将其企业的数据科学以及UiPath合作伙伴的模型直接引入AI Center。开发人员现在可以为Linux构建自动化流程。
对于平民开发者而言，它提供了OneDrive和SharePoint集成功能，StudioX中的对象库现在可以自动捕捉和编纂源代码，并创建一个可重复使用的组件库。
对于最终用户而言，Assistant与UiPath应用市场之间的全新集成使得利用快速增长且简单易用的应用市场自动化流程变得更加简单。
这种全新的"选择并使用"功能可以将UiPath合作伙伴的创新方案导入最终用户的桌面，方便最终用户找到满足日常需求的解决方案。
第四，引领云原生的自动化体验：让云和本地的体验实现一致。自动化套件包括所有产品的企业级套件，安装灵活、升级方便，可集成基础架构和集群管理，用低总体拥有成本达成高性能。自动化云可以实现管理器测试和流程挖掘。
自动化套件采用了UiPath自动化云SaaS的最佳经验，并对其进行了优化，以便在本地、公有云或托管合作伙伴中进行交付。这是业内首款单次安装容器化软件包，提供所有通过Kubernetes进行容器化的UiPath服务器产品，并与内置的平台管理工具集成并交付。此外，还内置了高可用性和规模管理，以及UiPath对软件包中所有产品的端到端支持，包括平台组件和产品集成。
陈磊解释到，UiPath 2021.10是由UiPath分布在美国、罗马尼亚、印度、欧洲等国家的全球化产品团队开发，之后整合成的，分为云端版本、社区版本、预览版本和真正交付给客户使用的正式版本。云端版本每两周发布一次，使用UiPath的云端服务感受到的都是新产品。社区版本和预览版本每个月发布一次，可以在UiPath论坛里找到。正式版本是每年发布两次，一个是4月的春季版，一个是10月的秋季版，为了给客户提供更好的服务，从2022年4月，这两个版本的支持期限都会变成三年。
"UiPath 2021.10中还有几个功能是为中国特色市场而设计的。"陈磊强调，如：可以在Linux环境下部署，机器人能在Linux上运行；可以在本地化部署，而不是只能在云端部署，满足某些企业的特殊需求；集成也非常容易，可以与国内很多具有本地市场特色的软件集成，如微信、钉钉、WPS等等。
从"点"开始应用RPA
虽然近几年像UiPath这样的RPA产品发展很快，市场也很火热，但是从企业用户角度来看，使用率仍不算高。对此，吴威表示，RPA的普及率不高主要有以下几个原因：首先是观念的问题，企业用户对数字化转型的认知还不够；其次是知识的问题，对RPA产品的了解还较少；第三是技能的问题，对RPA的掌握还不熟悉。
吴威建议，企业采用RPA可以从点、线、面、体逐渐过渡，"点"是一个岗位，"线"是一个流程，"面"是一个园区，园区里的流程设计已经具有一定的复杂性了，"体"则是相当于一个城市的规划，是更复杂的、立体的。如果一开始就让企业做城市规划，企业肯定会被吓退，不知道要投入多少。 "很多时候，没有开始行动是因为看不清应该怎么做、能不能做。其实是可以做的，可以从'点'开始做起。"
谈到RPA未来的发展方向时，陈磊表示，未来的RPA将会增强核心功能和治理方式，与人工智能结合，呈现出人机交互、平民化开发和一人一机的趋势。
可以预见，在不远的将来，自动化将成为整个企业的连接力量，提供跨越应用、系统和软件的数字连接。
责任编辑：刘沙
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