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BYOD当道?商用PC无用?

Gartner近期发布的一项调查显示,尽管80%的受访员工都拥有一台或多台公司配备的设备,但台式电脑依然在企业内大行其道,其中过半员工均在使用企业配备的台式电脑。

这项调查结果源自Gartner在今年7月至8月期间对美国、英国和澳大利亚的9592名受访者展开的一项调查。调查还显示,如将台式电脑和笔记本电脑(包括可反转笔记本电脑)考虑在内,先进发达国家75%的员工将至少使用一台PC类设备。相较于遍布工作场所的大量办公PC,只有相对少数的员工使用企业配备的移动设备。工作中的大多数智能手机都属于员工个人所有物品——仅23%的受访员工使用公司配备的智能手机。

PC大洗牌

2016年PC行业,步入了过去数年来所没有经历过的精英化时期。产业链的成熟,使得中国PC行业的准入门槛变得越来越低,这也使得中国PC市场里充斥着太多机会主义的投机者,过去的泡沫就是在这种情况下催生出来的。2011年前后,活跃在中国PC市场的大大小小的品牌多达50家以上。而近年来,能够在行业内有影响力的不过十几家。同时,渠道的变化也对PC市场有着深刻的影响,从零售、大卖场两个模式,到如今的以线上为主,这对于传统渠道的冲击不言而喻。

在这样的背景之下,我们可以看到2016年新加入到PC行业的品牌如华为、小米等,无不是深谙线上渠道营销模式,同时又拥有雄厚财力支持的品牌,而其推出的产品,也符合精英化产品的特征。

华为凭借MateBook进军PC行业凸显了品牌精英化趋势

从过去的百家争鸣,到如今的产品精英化,数量在减少的同时,却让中国PC市场里产品的平均质量水平处于了新的高度之上。同时,随着这些高品质新品进入,老牌PC厂商如联想、惠普、戴尔、华硕、宏碁等也开始更为注重产品的精品化打造,因此在过去的一年中,我们看到了许许多多让人颇感惊喜的产品。

除了品牌精英化之外,2016年中国PC市场也呈现出了进一步细分市场的趋势:

一方面,传统商用电脑,尤其是笔记本电脑开始与普通产品界线相融合,从产品本身到用户需求实质上也已经发生了前所未有的细分变化。商用笔记本市场已经被细分为传统商用笔记本和新的便携本、2合1电脑三个大类,以往被用户认为性能羸弱的便携本、2合1电脑,得益于硬件性能的提升已经成为办公用户的首选平台。

另一方面,由英特尔倡导的,根据应用人群分类的商用产品细分也初现端倪。如贯穿2016全年的设计师电脑就是典型案例,它为专业用户选购电脑提供了官方的、权威性、针对性的参考标准。

数字化企业中电脑Out了?

企业竞争力很大程度上取决于对IT系统的部署和应用。今天的IT系统与过去有很大不同,不仅仅是办公工具,还要融合云计算、数据分析、社交媒体以及各种移动设备、智能设备应用。然而现状是怎样的呢?IDC报告[1]分析说,目前很多企业对于IT应用的概念还停留在简单的OA应用;终端设备存在“老龄化”问题,IT维护人员疲于奔命,IT系统既影响企业整体的生产效率,也不利于主动参与市场竞争。在此窘局之下,IT被戏称“挨踢”也真是可以理解的。

 最近几年,全球PC行业下滑是不可否认的事实,但是根据IDC《中国智能终端市场季度跟踪报告2015Q4》来看,在整体智能终端增速明显放缓的今天,商用智能终端市场明显好于消费类市场。换句话说就是,全球PC行业下滑主要在于消费类市场,而商用智能终端市场增速前景依然可观。

IDC报告指出,预计2016年中国商用智能终端市场将触底反弹增长2.5%,其中商用PC市场也将在2017年进入正增长阶段。未来五年,一方面将进入商用PC市场换机高峰期,另一方面随着2合1极致轻薄等多元化的产品应用,2020年商用PC销售量将达到5558万台左右,2016-2020年复合增长率将达到2.9%。2016年商用笔记本市场预计将增长2.3%。到2020年该市场年销售量将为924万台,2016-2020年复合增长率预计将达到4.5%。

 

IDC中国助理副总裁王吉平解读商用市场调研报告

IDC认为,未来4年内,随着商用PC换机进入又一个高峰期,商用市场整体会进入一段持续增长期。

科技是第一生产力,而员工的智慧是企业转型升级的原动力。今天的企业内部,更加重视协同工作、知识共享、创客文化,越来越多的员工对新技术、新设备、新体验有着更大期待。多数员工会倾心“高科技福利”,有人会因为一家公司装备全新酷炫电脑而选择加入。另一方面,随着智能终端的多样化和计算性能的提升,企业更好更合理地利用智能终端产品,将大幅提升企业的生产效率。让“员”力成为原力,IT举足轻重。

数字化企业中,电脑Out了吗?答案是否定的。IDC称,商用智能终端中,PC始终是核心的办公生产力工具。一个典型的场景是,许多白领一上班坐到工位上,会马上在PC浏览器中同步微信。这是一个缩影,说明PC仍然是每位员工最重要的工具。如何通过电脑最大限度地发挥员工能量、提高员工效率,将影响到每一个部门,最终影响企业整体生产力。

PC成就互联网+?

有数据显示,2016年全球有5亿台使用至少五年以上的旧PC仍在使用,这意味PC市场不仅具备相当的存量,而且这些PC面临着焕新期的临近。

事实上,PC市场的需求始终是刚性的。只不过,近几年移动互联的发展,使得越来越多的应用朝着轻量化的路径发展,PC的性能,特别是商用PC的性能优势没有得到充分发挥。

而今,随着市场竞争加剧,厂商导向(B2C)的生产经营正在转变为客户体验(C2B)导向,越来越多的企业面临业务转型升级和业务模式多元化的压力。在国家倡导的“互联网+”战略,以及各行各业面临的“供给侧”改革的指引下,越来越多的企业主意识到PC作为企业发展必不可少的基础办公工具,在转型升级中所起到的重要价值。

举个例子,互联互通,实现医疗大数据的整合,这是国内大部分医疗机构的未来发展方向——医院管理层可以随时掌握医院的实时数据,评价医生的工作量,评价医疗资源的使用率,从而进一步优化医院业务流程;当病人的数据互联互通之后,医院通过互联网就能完成病人的远程诊疗。

2016年大数据、人工智能、云计算、移动互联、物联网等技术的不断发展和逐步落地,为企业互联网+转型升级和各行各业供给侧的改革提供了技术基础,而“老龄化”的员工办公终端设备,逐渐成为影响企业整体的生产效率的那块短板。 越来越多的企业,越来越多的行业,开始意识到参与市场竞争,与员工高性能、易管理的PC直接相关——它们不仅能够帮助企业释放更多的办公生产力,而且还能带动企业更快速地朝着互联网+转型升级。

所谓“互联网+”,实质上是一个技术换代、产品创新和模式转型三者合一的代名词。因为互联网+,代表了传统自上而下、厂商导向 (B2C)的生产经营改变为客户导向(C2B),因此企业要真正建立起以客户为中心的商业模式和流程;因为互联网+,代表了企业组织从传统的从上到下(M2E)模式到员工能动 (E2M),成为员工的赋能平台;因为互联网+,代表了企业的经营与管理从流程驱动(PDE)到数据驱动(DDE),数据超越流程成为新的核心;因为互联网+,代表了企业运行从延时运营(DTE)状态到实时运营(RTE),速度成为企业致胜的关键。

应该说,所有这些企业互联网+转型升级的发展路径,正好与英特尔企业高效锦囊新三十六计的方法论结合起来:

比如,高效锦囊新三十六计“争分夺秒”中曾列出一个数据:如果企业员工每天在陈旧 PC 上浪费至少 5 分钟等待时间,那么一年内每位员工会损失大约三个工作日。对一家拥有 1000 名员工的企业而言,使用老旧 IT 设备意味着工资单上超过 10 名员工整天无所事事。比起旧电脑,配置第六代智能英特尔酷睿处理器的电脑在办公效率上是旧电脑的2.5倍;笔记本电脑的续航能力提升了3倍;文件打开的速度更是过去的6倍。而基于英特尔最新发布的第七代酷睿处理器的电脑,相比于5年前的产品,在移动办公效率上提升70%以上,功耗仅为4.5w,续航能力也有显著提升。

2016年,对于身处互联网+转型升级路上的中国企业来说,提高生产效率、增强可管理性、降低整体成本、变革工作模式,是提升企业效率的关键。更多的企业应该认识到,创新是互联网+的实质所在,以商用PC“焕新”为契机,果断布局最新IT资源,是推动企业创新,推动互联网+转型升级的不二法宝。

PC服务概念兴起

王吉平说,以前PC服务强调终端就是终端,服务就是服务,软件就是软件,今天更多企业强调一体化的概念,“客户不希望PC服务和硬件和软件是割裂的情况,希望通过打包方式提供给客户的解决方案。”由此,PC租赁的方式在国外正是方兴未艾,但在国内,由于中国客户对于IT硬件成本的敏感度过高,而对于服务和软件成本的评估非常低,这就造成了PC服务的概念一直推进的很慢。

“这两年发展趋势已经明显发生改变,企业一年交一次费用,用这样方式来成为一个购买模式,会提升整个PC更新率。”王吉平说。

他补充道:“从安全性的角度来看,PC服务也会有比较明显的效果提升,因为永远都是用新的电脑,安全成本会降低。”

2017年,全球已经开始逐渐进入到了PC服务一体化的过程。王吉平预计,2018年PC服务的概念将在中国得到更多企业认同。

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