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酷奇单车再改退押金方式:只可拨打专线 取消现场退款

(来源:TechWeb,作者:老喵)

【TechWeb报道】11月22日消息,在共享单车热潮逐渐散去后,押金退还难成为诸多用户心中的痛。今天,酷奇单车再次对外发布声明称,暂停线下退款,用户可通过拨打退款专线退押金。

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酷奇单车在公告中称,由于线下退款点严重影响现场公共秩序和安全,决定暂时停止线下退款点的开放。此前公布的退押金专线可继续使用,使用时间为周一到周日的9:30-17:00。

值得注意的是,在两天前,酷奇单车还发布公告称,暂停北京通州万达广场办公室办理退押金业务,用户可以持身份证或驾照、护照等有效证件到四川省成都市高新区吉泰路588号海洋中心1栋708室办理。

不过,据相关用户反映称,自己到成都线下退款点并没有发现酷骑工作人员在现场,还是没能成功办理退押金业务。对此,酒店物业称,因担心退押金的用户太多存在安全隐患,所以没同意他们在酒店退押金。

此外,在今天发布的公告中,酷奇单车还强调称,四川拜客科技有限责任公司仅代运营酷奇单车管理和运维工作,与酷奇单车债务和押金没有任何关联。目前,想要继续使用酷奇单车的用户,可以选择微信扫描车身二维码,使用由拜客提供的小程序开锁,免押金用车。

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