您的位置:计世网 - 基础设施

博科CIO调查:传统的基础架构阻碍业务创新

计算机世界 郭平

  博科委托所做的一项调查显示,关键基础架构问题或将成为阻碍CIO满足基本业务要求的罪魁祸首,网络是重要问题。

近日,博科(Brocade)公司公布了一项委托独立调查机构对全球CIO所做的调查报告。这项调查显示,传统的基础架构正阻碍业务敏捷性和企业业务的创新,企业网络需要更富创新性的解决方案。

  为进一步对此次调查进行更深入的了解,本报记者独家采访了博科大中国区副总裁于肇烈,他详细分析了当前CIO们面临的挑战以及由此显现出的发展契机。

调查背景

  随着新技术的不断出现,企业中IT部门的作用也在变化中,其角色已经从基础架构管理者转变为业务支持者,这是推进创新的全新工作方式,从而彻底改变了客户的互动和交易流程。于肇烈认为,在这当中,CIO将发挥比以往更重要的作用,在战略业务投资方面为董事会和高管团队提供咨询。因此,CIO的观点和想法对IT技术未来的发展趋势有着重要的作用。

  为此,2014年年底,博科公司委托专业的独立调查机构Vanson Bourne对来自中国、法国、德国、俄罗斯、英国和美国的200名CIO进行了一系列深度采访,以期了解CIO在当今快速变化的IT环境中所面临的挑战。于肇烈介绍说,所有受访者都供职于员工规模超过250人的企业,其中81%的受访者供职于500~5000人的企业。这些企业代表了广泛的垂直行业。在被访问的200位CIO中,来自中国和美国的CIO数量最多,均为50位,而其余4个国家均为25位。调查采取了电话深度采访的形式,结合定量和定性回答。

博科大中国区副总裁于肇烈

转型趋势中CIO担心什么?

  在大数据和云计算时代,企业要想在竞争中生存并获得发展,就必须实现业务和技术上的转型。在业务转型中,CIO考虑最多、最忧虑的问题是什么?在此次调查中,有79%的CIO担心支持业务增长的新服务的交付问题;有77%的CIO则对如何实现数据分析和数据挖掘心存疑虑;而68%的CIO则表示非常担心如何改善整体服务交付;对如何降低运营成本的问题关心的CIO将近2/3。

  而对于技术转型,CIO更多的关心是在应用、运营与协作方面。调查数据显示,有68%的CIO表示,他们对“快速部署新应用”非常忧虑;65%的CIO同时表示非常担心“从多种设备快速访问应用”;只有23%的CIO对部署运营平台,如SAP、Oracle等,表示很担忧;接近2/3的CIO认为通信与协作是令人操心的领域。有近一半的CIO表示非常在乎对满足企业诉求的厂商的选择。

  对于以上调查数据,于肇烈认为,综合来看,让CIO头疼的问题是如何保持业务正常运转,他们中有超过半数的人要花费50%以上的时间去被动地处理问题,而这些问题最有可能来自网络停机或可用性,这一结果在规模超过1000人的企业CIO中更加突出。于肇烈说,从调查中可以发现,CIO最关注的问题是安全性、快速部署、适应新应用与服务,其重要性甚至超过了大数据与分析、通信与协同办公或法规遵从。而CIO亟需解决的技术问题包括运营平台(Oracle、SAP)、数据中心升级或扩展、虚拟化、安全、网络升级或扩张。

网络问题突出

  无论是业务还是技术,转型已经大势所趋。CIO面临的挑战是如何实现转型,如何从笨重、缓慢、被动变得敏捷、快速、主动;如何在大量数据涌来时,不是任其泛滥,而是实时分析并获取洞察;如何不使IT成为问题,而是变成IT即服务。

  于肇烈认为,传统的IT基础架构阻碍了业务敏捷性和创新,成为企业转型的一个重大路障。此次调查数据显示,有75%的CIO表示,网络是实现企业目标的一个问题,而有近1/4的CIO则表示,网络是一个“重大”问题。于肇烈认为,由此可见,企业转型变革中最大的障碍在于传统的IT基础架构不适应新的需求,而其中最大的症结在于网络问题,“新IP提供了应对这些问题的方法,它能让企业目标得以实现。”于肇烈说。

网络转型推动业务转型

  近两年,由IDC提出的第三平台概念得到越来越多厂商和业内人士的认同。对此,于肇烈表示,第三平台带来了网络的变革,而如何变革则取决于使用什么样的新技术,博科则将这种面向第三平台的网络称为新IP。

  “简单地说,新IP是业务运营的新方式。它改变了运营商的网络,帮助应对网络流量和联网设备的增加而推高的网络成本。新IP是开放的,并由生态系统驱动,让运营商能够快速创新并向客户提供新的高利润服务。新IP无限灵活,因此运营商可以按照自己的方式和时间表实施。各种规模的运营商、教育机构、政府和企业客户都可受益于新IP。通过新IP,运营商最终可以自由地重新思考长期业务模式并迎接IP革命。”于肇烈认为,第三平台与之前的第一、第二平台在规模、架构、计算等方面都存在较大差异,而面向第三平台的网络,即新IP的主要特征包括:动态和自动化、开放与开源、网络层智能、以生态系统为核心以及创新平台。新IP的这些特征恰恰符合企业业务转型对网络的需求。

  于肇烈表示,在新IP中,博科提供了多种解决方案,可以帮助用户迅速、方便地转型,实现网络现代化。


文章评论

关注作者的人