新冠肺炎疫情出现以来，业内人士一直在思考如何在疫情防控上使用区块链技术。从公益捐款、远程办公、数字身份到社会治理，这些领域区块链技术发挥的作用为何不及预期？此次全球疫情对区块链行业将带来了哪些深远影响？目前的主流公链体系能否承受住资本市场的冲击？针对这些热点话题，记者跨洋连线了身在旧金山的井通科技、墨客的创始人“井底望天”，通过专访的形式进行深入解答。

记者:区块链技术在这次疫情防控中，发挥的作用感觉明显不如人工智能、大数据、物联网，这是什么原因？

井底望天:针对目前的疫情，可以从两个角度去看。从短期来看，就是发生了COVID-19这么一件事情，但是如果从长期来看，病毒疫情在人类社会的爆发很可能将成为一种常态，比如此前爆发的SARS和MERS。正如微软创始人盖茨所言，针对大规模的疫病流行，人类社会还没有做好准备。

面对马上要防控疫情的紧迫局面，要在几天内拿出一个区块链解决方案，那么项目团队的基础框架和解决方案应该是比较成熟的。短期内要解决的就是处理一些技术细节，并且把用户界面做出来，这点要求的门槛还是比较高的，幸运的是我们推出了一个平台。此外，不能把区块链万能化，要看到它是一种架构性的基础技术，跟物联网的相似性更大一点，而不像人工智能和大数据，它们是一种解决具体问题的技术工具。

从长期来看，疫情防控的常态化对全球的国家治理、社会组织和个人行为的方方面面都会带来很大的挑战。为了应付这些挑战，针对区块链这种架构性的技术，眼光就不应该局限在这次能够做到什么，而是区块链技术在一种新的社会治理体系中间能够扮演什么角色。目前可以从三个层次来看区块链技术发挥的作用，短期的要求是帮助建立疫情防控和复产复工的管理平台，中期要做成政务管理系统平台，长期要打造一个智慧城市平台。

记者:此次疫情对行业来说是机遇还是打击？哪方面更多一点？

井底望天:两方面都有。疫情发生直接给经济踩了急刹车，行业短期受到的打击还是蛮大的。疫情不是说给区块链行业直接带来机遇，而是社会整体变化中的机遇还是有的。从国内来说，复工复产直接面对人员流动的问题，假设浙江和上海的双边人员流动，两地监管政策都要求外来人员隔离14天后才能正常复工。这对于频繁往来两地的人员来说，造成了极大的困扰。从国际上来说，美国限制亚洲、欧洲人员入境，各国陆续出台类似政策，逐渐的世界各国越来越多地提倡联防联控，因为客源地机场管理不好，就会给落地机场管理造成很大压力。

这两种情境下都需要解决信息孤岛问题，而且通过组建统一管理单位的办法难度较大、成本较高。实际上，这正是区块链技术可以发挥作用的地方，它可以用最低的成本，通过一种平等参与的方式，来解决多方协同的问题。从社会治理和社会协同的变化角度看，可能对区块链技术的部署是一个机会。公共卫生事件导致经济停摆，几千或几万人死亡，上万亿美元的经济损失，对任何一个国家和经济体来说都是不能接受的，全球在这方面的信息协同会加强，在不同的层面上，可能会催生一种新的信息传递机制。

记者:据监测，信息安全方面的区块链项目融资情况较为集中，这个领域是否出现了较为明确的市场需求？

井底望天:这是为了弥补行业发展的缺口。区块链技术是一帮安全极客搞出来的，他们的理念是在安全、可靠的前提下，实现一些产品的功能。产品看起来比较简单、速度慢、用户使用起来不方便，很笨拙。第二批兴起做区块链的是互联网一代，他们的开发特点就是快速实现功能、快速迭代，对安全的重视程度不够，因此在产品开发阶段就留下不少安全漏洞。

目前区块链行业越安全的产品使用起来越麻烦，用起来越方便的产品，安全性就比较差。面对不断增长的用户需求，这些已经习惯使用简易产品的用户，在使用过程中也会留下一堆安全漏洞。所以需要一批专业的安全人员来弥合这个空白，一方面帮助用户做保姆式的安全助理，另一方面对区块链产品本身做安全性审计。今后，区块链底层基础设施越做越稳固，越做越安全的话，这种需求差不多就会稳定化。

记者:区块链行业的成熟度能否抓住这次数字身份、远程办公、社会治理升级的市场机会？

井底望天:应该是可以。针对这次疫情，井通和中国通服在武汉合作推出了基于区块链的“健康灵通行”，墨客和新华网在河北巨鹿合作推出了“区块链+可信疫情防控数据上报和分析系统”，基于区块链的“确诊患者同程查询工具”。井通还协助西安沣东区疫情防控指挥部开发了“沣东新城疫情防控系统”，应用于协助防控工作人员进行数据收集、汇总分析及部署重点人员等防疫防控工作。实体产业方面，我们在深圳推出了井智消毒防疫机器人，也采用了去中心化的部署方法。

这方面的业务重点要解决便捷性和安全性之间的一个冲突，同时还要解决数字透明和数字隐私之间的平衡。疫情管控类似于战时状态，如果回归平时状态，隐私保护还要做的更多一些。中心化架构存在“自作恶”和“易攻破”的缺点，所以区块链技术还需要创新实践，通过研发新的技术和方法来找到这么一个平衡点。

（原文有删节）

责任编辑：张旖旎