计世网消息:2005年7月12日，国内中文内容管理的首倡者北京拓尔思（TRS）信息技术有限公司在京隆重发布了其内容管理核心产品TRS WCM－－内容管理协作平台的最新版本（V5.2）。在这个火热的夏
天为近年来越来越热的内容管理市场又平添了不少热度，为中文内容管理市场插下了新一支路标。TRS WCM 5.2将以其领先和完备的功能，易用和人性化的交互设计、强健和开放的平台架构，成为“WEB内容管理终极选择”。
内容管理，自上个世纪90年代中期随互联网发展的兴起，WEB内容管理技术就是其中最为直接地不断促进和推动互联网的发展的关键技术，同时互联网服务和电子商务市场的发展也带动了内容管理产品的市场发展，催生了不少内容管理软件产品的厂商，国外的代表为
IBM，国内则以是2000年率先提出中文内容管理的TRS公司。TRS公司在2004年中国数据管理技术应用年会上获得内容管理应用成功企业奖，确立了国内市场从首倡者到领导者的事实地位。
随着市场的发展，目前各内容管理厂商已对内容管理逐渐形成比较一致的共识。TRS将内容管理定义为：实现对各种环境下以各类非结构化和半结构化数据为主的内容的综合管理。相对于存储在关系
数据库中的结构化数据而言，内容包括范围更加广泛，包括企业的各种文档、报表、账单、网页、图片、传真、扫描影像，以及大量的多媒体的音频、视频信息等等。内容管理提供内容采集、创建、加工、存储、传递、组织、服务和反馈等内容全生命周期过程中所需各项功能，以及元数据管理、智能检索和分析、数字版权和内容安全等专项技术，使内容得到高效利用和增值，给内容所有者和消费者带来效益。
国外的分析表明，内容管理将成为下一轮软件市场竞争的热点。内容管理的发展趋势是集成Web内容管理、文档管理、数字资产管理、影像管理、记录管理、协作管理、知识管理、门户为一体的企业内容管理（ECM）。2004年Gartner Dataquest发布的企业内容管理市场报告显示，这一新兴市场估计将超过10亿美元，并且处于不断增长的状态。到2008年，全球知名的2000家企业中有四分之三将实施面向桌面和面向流程的内容管理，预期超过17亿美元。假如将协同工具和门户包含进来，Gartner估计整个市场收入将达到27亿美元，并且在之后五年内增长52％，到2008年，这一数字将达到41亿美元。META Group预测，到2006年，全球2000家知名企业与组织中的大约60％将进入企业内容管理战略的标准化框架。到2007年ECM软件市场收入将达到23亿美元，ECM服务市场将达到70亿美元，技术加服务总额接近100亿的规模。
在国内，TRS通过自身内容管理应用实践和发展前景预测，将国内内容管理应用大致如下分为六大领域：
1. 电子政务重点应用方向――打造信息资源管理和服务平台。中共中央办公厅第34号文件特别要求“加强政务信息资源的开发利用”、“加快推进政府信息公开”、“加强政务信息共享”和“加强信息资源的公益性开发利用和服务”以及“支持和鼓励信息资源的公益性开发”，这就充分指明我国当前电子政务的重点应用方向。应用内容管理技术和产品打造信息资源管理和服务平台，实现信息资源的高效采集、开发和共享利用，提供多种服务，创造信息资源价值。
2. 企业信息化新支点――完善企业信息基础设施，从企业数据层面提供完备的采集、存储、处理、检索、分析、发布和交互反馈的功能，支撑企业竞争情报系统、知识管理系统、决策支持系统、企业信息门户等内容应用，与企业搜索引擎服务和信息整合应用紧密联系，可把企业信息化从事务和资源控制型应用提升到包括战略和风险管理型应用在内的全面信息化层面，引领企业信息化向深度和广度快速发展。
3. 媒体资产管理新趋势――实现以内容为中心的多维管理。具体而言，就是对媒体内容的采集、创建、加工、生产、分发服务以及评价反馈各个环节的进行综合管理，乃至包括对媒体工作者个人知识的学习、累积、交流和共享提供支持和管理。围绕内容为中心，沿内容价值链，在内容产品形成的各个过程实现内容的汇聚、共享和增值利用的多维度管理。
4. 电子商务动力引擎――保障复杂信息有序高效传递。解决电子商务信息流的规模和复杂性增长的挑战，需要采用内容管理技术保障复杂信息有序组织和传递，并提供面向内容高效更新和便捷搜索的手段以及客户交互服务平台，和安全支付、高效物流一起，成为电子商务的动力引擎。
5. 数字内容和信息服务产业关键支撑――核心IT技术平台。数字内容和信息资源产业中所提供的各类产品或服务都是以内容为核心的，内容生产、汇聚和传递的高效率，内容产品服务个性化和规模化和谐统一，以及内容自身与传播和交互技术的融合创新，将产生巨大的产业推动力。在这三个方面，内容管理技术的应用则是必需的，具备强大的拉动作用，可以说，内容管理应用是数字内容和信息服务产业的关键支撑。
6. 跨越内容到知识的桥梁――构建知识型组织和知识工作者的理想环境。内容管理被视为知识管理的基础建设，因为无论知识活动的过程是怎样的，知识总需要以显性的内容为载体，而且很多知识活动的过程和形式都与内容管理过程相匹配，二者在理念和目标也相一致。AMT研究表明：内容管理在某种程度上主要是对知识关联化过程的管理，即将分散混乱的数据、信息转化成有组织的内容和知识。
这六大应用领域的发展均具有强劲的发展动力和良好前景，必然带动国内内容管理市场的快速发展。同时TRS还认识到， WEB内容管理依然占据当前内容管理应用的主流。市场表明，对WEB内容管理的需求正在上升，主要原因在于：
随着互联网的进一步发展，越来越多消费者来习惯于利用WEB获取、发布和交流信息，政府和企业对内对外无论是获取还是发布内容，WEB已成为主要的必备手段。
电子商务取得实质性快速进展，无论是B2B、B2C或是C2C，WEB被证实为广泛接受的、标准和有效的信息互联平台。
在面向服务转型和信息公开推动下，政府发现通过构架在WEB之上电子政务应用在连通社会、企业和公众方面可取得较好的效益，WEB内容管理在搭建各级政务门户应用领域将获得极大应用。
à 在组织内部，由集成内部内容的内部站点（intranet site）取得越来越重要的地位，信息资源建设、知识管理到企业搜索，内部信息的搜集、发布和共享使用正日益WEB化；传统的应用（Legacy
Appli
cation）也需要不断调整以和WEB应用相集成。 WEB内容管理应用将成组织内部信息集成和共享的基础设施。
从发展趋势看，WEB内容管理模式可作为主要的企业内容整合和展现的应用框架，形成完整的企业内容管理架构。
随着应用的发展，前些年大量初级的WEB内容管理应用将更新换代，以更先进、完备和易用的WEB内容管理产品来实现，将带动Web内容管理应用市场持续上扬。
WEB内容管理市场新的增长的同时，也带来着新的挑战。由于应用环境的越发复杂化，应用需求日益个性化，传统上将WEB内容管理定位于纯粹的应用系统的技术思想导致的结果就是产品不能满足日益复杂的需求，只能通过零敲碎打的项目应用开发模式来满足新的需求，从而给用户和开发者带来很多的烦恼，用户项目延期、无力维护、业务受损。开发厂商利润降低，用户越多，负担越重。WEB内容管理系统的挑战，表现在：
强健的架构、良好的集成扩展性、方便维护和管理
完备的功能、易用性、可用性和安全性
系统管理和内容业务分离,更强的业务独立性和灵活性
表现和内容分离，用户体验和内容质量的和谐统一
系统整体高效率和灵活性，低总拥有成本和高价值导向
在这种背景下，为应对上述挑战，市场上急需一种具有平台性质而又功能相对完备的应用产品，要求其平台具极强结构伸缩能力，能够和复杂应用相衔接；在应用上能够迅速部署，并且迅速派生相关专业或行业应用的WEB内容管理产品。由此，TRS公司在积累5年的应用实践经验，整合TRS公司的自主研发的核心技术，在2005年7月再次重拳出击，正式推出了TRS WCM5.2 。该产品的推出，将宣示WEB内容管理进入了一个以平台化思想引领个性应用的新的阶段。
TRS WCM v5.2采用了全新的TRS Momentum内容管理平台作为底层支撑平台，采用分层架构开发，在上层开发了面向不同内容管理应用的服务组件；通过用户角色和操作行为的深入分析，提供简捷易用的人性化全新界面设计，大大提高了工作效率和访问体验；平台还集成了互动调查、评论、订阅等扩展功能；提升了系统的性能和扩展能力；支持多站点群统一管理以及中、英、法、俄、日、韩、阿拉伯等20多个语种。
TRS WCM 5.2面向网站内容管理、企业内容管理和信息资源建设，在网络媒体、电子政务、信息服务、知识管理等领域有广泛的应用前景。
TRS表示，可以预计，TRS WCM 5.2将能给所有用户带来美妙的体验：
网站编辑 从TRS WCM 5.2内容创建、编辑、组织和发布的丰富功能中得到效率和质量的保证
网站设计师 凭借TRS WCM 5.2模版机制和强大功能减少机械劳动，解放创意，实现最佳意图表现
网站管理员 依托TRS WCM 5.2的站点管理能力，轻松享受工作和生活
网站用户 出色的网站内容、导航、界面、互动、性能及稳定性，超越用户满意
网站拥有者 用户满意和高效工作成就网站和企业的成功 根据TRS公司高级研发工程师介绍，TRS WCM 5.2总体来说，具有8大鲜明的特点：高效管理各种异构内容；快速部署、即开即用（Out of box）；以任务导向构建系统，大大提高生产效率，享受工作；以工作流引擎驱动的内容协作；多站点、多渠道的内容分发；基于
XML的可视化模板编辑，随心所欲地驾驭内容表现；集成内容智能处理、加速内容增值、有效降低内容拥有成本；支持多语言的内容管理。
TRS WCM5.2在TRS公司内容管理的蓝图中，并不是孤立的。在TRS内容管理体系架构中，TRS WCM定位于核心位置，可以和TRS搜索引擎产品（TRS InfoRadar）相集成，扩展内容来源。同时，TRS WCM也可以作为内容生产系统和TRS专业内容分发服务器（TRS CDS）相集成，实现企业搜索、内容整合、增值和有偿服务。TRS WCM和TRS内容管理系列产品一起，可形成适合各种应用需要的内容管理解决方案，让内容创造价值。
据悉，TRS WCM 5.2甫经推出，便获得了北京市发改委“投资北京”项目的合同，在本季度内，以TRS WCM5.2搭建的包括北京发改委网站在内的7个网站将陆续闪亮登场。此前，TRS WCM之前的版本早已被国家发改委、外交部、农业部、水利部、首都之窗等政府单位采用搭建电子政务门户，其中不乏以外交部全球网站群为代表的大规模网站群；TRS WCM的用户还包括中国经济网、中国军网、中国广播网、大众网、河南报业网等大型网络媒体；另外，TRS WCM也被京东方、华润等集团企业用以建设企业知识管理平台。TRS WCM应用硕果累累，用户累积近千家，正是客户的成功应用奠定了TRS WCM发展的坚实基础。随着新版本的发布，其全新优势特点和体验将带来新的客户升级、迁移和应用的热潮，再度给国内内容管理市场升温。
TRS WCM将一如既往，面向内容管理市场需求，引领内容管理技术发展，成为客户“WEB内容管理终极选择”。
