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如果您正为如何连接企业内部众多的“信息孤岛”而烦恼，或者您不清楚应该如何规划EAI的实施，那么，麒麟远创的行业EAI解决方案能够助你一臂之力。这些方案针对不同行业应用的共性，为您架构起基本的EAI框架，使您能快速实现应用集成的目标。

金融服务业解决方案

随着业务环境的不断变化，金融服务机构面临着极大的挑战。目前，中国国有商业银行的信息化系统结构复杂、系统众多，直接原因是银行的原有项目繁多，没有统一的规划和统一的架构。总行级项目、分行级项目、部门级项目并存，很多时候是多个项目都在建设中，但建设完了却发现项目之间缺乏协调和配合，还需要再修改，业务部门与IT部门的鸿沟一直存在。

为了应对这一挑战，麒麟远创提供了金融服务解决方案——综合大前置解决方案。这一方案以业务流程集成软件BusinessWare为基础，通过统一规划，构建金融企业级的信息总线，实现省级分行的应用集成和业务流程整合，以最终实现全行应用系统统一整合平台的目标。信息总线纵向连接总、分行各系统，横向连接各业务应用系统、数据库和各个渠道等，并通过工作流管理实现应用之间的业务流程整合与自动化。

麒麟远创提供的直通式处理(Straight-Through Processing，STP) 金融解决方案，是一个强大的业务集成平台，结合了Vitria BusinessWare、业界最佳实践和业界标准如SWIFT、FIX、EDI和XML，使用统一的集成架构，来满足企业和业界广泛的STP需求。STP有希望成为今后几年金融机构最优先投资项目之一，它不仅仅是在后台处理上节省花费和提高运营效率，还是一种新的商业模式。

此外，麒麟远创还提供了订单管理、防洗黑钱等金融解决方案，帮助金融系统适应不断变化的需求和新的市场环境。BusinessWare提供完整的全球交易和处理可视性，通过高效能的框架结构，实现快速处理和系统的重新设定。

目前，麒麟远创的金融服务解决方案已经赢得了众多的客户，包括Assicurazioni Generali SpA、 BankFirst、Clincinnati Financial、 Conseco Finance、 戴姆斯克莱斯勒银行、德意志银行、Dresdner银行、Guardian Financial、 Hartford金融服务机构、Jefferson Pilot 金融保险公司、Kemper保险公司、Manulife Financial、 Mennonite Mutual Aid、联合投资以及中国建设银行。

电信行业解决方案

麒麟远创的电信行业解决方案贯穿了运营商的BSS、OSS和MSS领域，帮助电信公司、网络运营商和服务运营商改进业务受理，提高满意度和服务水准，改进业务流程。这一方案的实施可帮助电信公司在以下方面获益: 通过减少定单的处理周期，加速销售收入的增长达 60% ；减少未计费及少计费服务项目，改善收入保障; 通过强大的自动化人工流程及降低出错引起的重复劳动，降低人工定单流程成本达25% ；加速服务开通，减少服务及计费错误，对客户服务及计费需求及时响应等客户服务改善措施，减少客户流动；在不破坏底层应用的基础上，快速调整自动化流程和业务规则，以适应不断变化的市场需求，增加业务灵敏度。

1．定单处理引擎

基于BusinessWare的定单处理引擎，基于电信管理论坛提出的eTOM模型，集中了Vitria为全球最领先的电信公司服务的过程中提炼的实践经验精华，使得对定单的整个生命周期的处理，无缝的贯穿于各个应用系统，并提供了对定单的整个生命周期的监控，使得运营商的整个业务系统对定单的处理能够更加快速、流畅和精准。

图 方案层次结构

2．故障处理引擎

在以往的业务模式中，对业务故障的处理由每个业务系统各自完成，致使无法统一对故障的获取和处理，跨系统的故障比较难以捕获。缺乏对整个业务系统的故障的统计影响了运营商不断自我完善、不断自我改进的能力。

麒麟远创的故障处理引擎，能够为运营商的整个业务流程，提供统一的完整的故障的获取、处理及统计机制，使得运营商能够更好更快地响应故障，并且提高自我改进和完善的能力。

3．综合实时计费前置引擎

麒麟远创的综合实时计费前置引擎作为BSS系统的核心部分，提供了对不同业务系统的接入适配器，提供了预制的包括语音、IP业务、短信、WAP、GPRS等多种应用系统的接入，能够随着新的业务模式变化不断自我调整和更新，并且帮助计费系统便捷地按照服务次数、字节流量、成功次数、不同的信息内容进行计费，也可以按以上的多种组合进行计费。

4．增值业务集中管理平台

基于麒麟远创BusinessWare的增值业务集中管理平台，帮助运营商建造一个高效的增值业务集中管理平台，使得增值业务商能够方便地接入新的业务，使得运营商能够及时地监控和管理增值业务商及其业务流程，能够及时地响应增值业务用户的业务需求，能够有效地统计和分析增值业务的业务数据，并且使得此平台能够和CRM系统、计费营账系统无缝连接。

目前，麒麟远创拥有的电信行业客户包括AT&T、 AT&T Wireless、 Bell Canada、Bell South、 British Telecom、Comcast、Deutsche Telecom、FarEasTone、KPN Telecom、NTT、 SingTel、Sprint、Verizon和Worldcom。

能源行业解决方案

为了在今日瞬息万变的全球化市场上争得一席之地，能源公司在不断地重新审视自身的发展战略，力图求新应变。对于能源公司而言，不断地吸引新客户，同时通过保持高度的客户满意度来留住老客户，是在竞争求变中的根本之道。

麒麟远创洞悉能源产业的需求，并在其核心产品BusinessWare中提供了满足这种需求的有效解决方案。作为EAI集成平台，BusinessWare可以使能源企业在公司的内部网络和外部互联网上自如地进行业务运作。通过对公司内部IT系统的横向整合和业务伙伴、客户的IT系统的垂直整合，BusinessWare可以对能源企业的核心业务流程加以自动化，同时还为能源企业提供了在延伸泛化的业务范围内（包括供应商、伙伴、客户、主管机关等）整个业务运作的控制和可视能力。

麒麟远创提供的数据交换平台解决方案可以充分满足能源领域数据集成的需求，提供垂直方向和水平方向的数据整合，而这种整合不同于一般的基于数据库工具的纯数据整合。通过与行业应用相关的应用刀片（Application Blade）、基于行业标准的应用对象（Business Object）、通用模型同步流程（CIM Synchronization Process）等逻辑层次，从业务流程整合的高度，提供对能源行业数据集成应用的完整支持，以及向更高层面整合的平滑过渡。

目前，能源行业中使用 BusinessWare 的领先企业有：BP集团、Enbridge、Enmax、MOL、墨西哥国家石油公司、美国南方电力、多伦多水电、联合能源等。

产品介绍

麒麟远创BusinessWare

BusinessWare 为管理企业应用系统间业务流程整合提供了一个统一的环境，BusinessWare可以帮助企业用户用来建摸、自动化、跟踪并优化公司范围内或公司间商务流程，具有高度的安全性及可靠性，BusinessWare 是惟一的一个从底层向上设计并构建的集成平台。作为一个实时电子商务的、完整的、综合的、基于标准化的平台，它具有以下特性：

● 融和事件驱动的架构（Event DrivenArchtiecture）和面向服务架构（Service Oriented Architecture）于一体的架构。

● 业务流程为核心的集成平台，运用强大的业务流程管理能力，不论是最简单的还是最复杂的业务流程，都可以被精至毫厘地建模并加以执行。

● 预制集成为蓝本的行业解决方案，可以加速企业客户的流程整合、降低开发成本。

● 三位一体的完整解决方案，麒麟远创提供产品平台（Platform）、方案建模（Solution Modeling）、全周期管理(Lifecicle Management )三位一体的解决方案，以充分保证EAI平台建设的成功。