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俞渝响当当（附图）秦 涛 |
| ——新经济之所以新，正是需要一个成长的过程，所以要求新经济企业停下发展的脚步去马上盈利是个极短视的行为。 |
| ——不要把投资银行的脉，做好企业最重要。 |
| ——有很多女人的思维定势妨碍了自己的发展。 |
| ——平衡的心态很重要。生活很公平，就像一面镜子，你对它笑它就笑。 |
| 认识俞渝愈久，就愈发现她多彩的侧面，她像一本令人难以释手的书，越读越精彩。 |
| 俞渝开办当当网上书店，肯定是因为爱书才做的。书在她的调度下当当作响，组合成一曲美妙动听的交响乐。她也跨越时空进行了一场书香革命。 |
| 这位中国最大的网上书店的女CEO个子不高，声音柔和，笑起来很漂亮。她性格沉稳，谈吐机敏，偶露锋芒，睿智与成熟中散发着一种书墨的香气。当互联网这个行业许多时候在浮躁和残酷的迷雾中徘徊的时候，她的理性平和恰如洗净浮尘的细雨。 |
| 俞渝从小就知道过日子不容易。“钱从哪里来，能花多久？”这是持家的座右铭，也是办企业的座右铭。俞渝给了这个问题一个很好的答案，一直让当当书店维持着很好的毛利率。当当是一个很健康的企业，所以俞渝的股东非常信任她，每次扩资都接着投入。开业还不满一年，已经有人出价1亿元人民币收购当当。 |
| 当当何时不赔？ |
| 关于互联网公司现在人们谈论最多的是倒闭和赢利的问题。俞渝认为，在美国有50%的餐馆在一年后倒闭，剩下的又有50%在3年后倒闭，连餐馆这样传统的行业都有如此多的倒闭现象，更何况互联网这样新而又新的行业。大家都在摸着石头过河，根本没有什么规律可以遵循，有一部分企业被淘汰自然是很正常的事情。只不过互联网企业的投入与产出的的周期太快了，这就导致许多人用损益的观点来衡量它，要求立刻看到效益，这种要求是正常的，但更应该看这个企业的战略是不是对的，它的发展是不是健康的，它的客户群有没有被抓住。如果是，就应该给这些企业一些时间，它们是可以起来的。新经济之所以新，正是需要一个成长的过程，要求这些新经济企业停下发展的脚步去马上盈利显然是个极短视的行为。 |
| 做当当，俞渝希望可以解决喊了很多年的买书难。书就是这么一个品种多、批量低、定价低的小商品，中国图书平均寿命是3年，美国是5～10年，跟图书渠道不发达有很大关系。出了书也没人知道，因为传统出版社、批发商、零售店，都不能为一本书做大规模宣传。而用网络传递的手段，可以改善信息不流畅、商品寿命短、对社会资源耗费大的缺陷。当当有20万个品种，就是20万个窗口，可以救活死书、延长书的寿命，还可以补充物理书店，方便读者。 |
| 从最基础的工作开始构建未来的网上书店大厦，经过三年的辛苦积累，当当已经建成了拥有50多万条数据的全国唯一的动态、时时更新的书目数据库。现在当当在网上提供20万种中文图书，占国内可供书市场的90％，并且每天新增加200种图书，新增100种打折书；每天流量达到7.5万人次。目前当当销售额的月增长速度达到40％。 |
| “最大的对手是自己” |
| 说到竞争对手，俞渝说，当当最大的对手是自己。当当不会去和新浪比，因为新浪是一个综合性网站，它做得非常漂亮，很多人非常喜欢。可是当当是一个卖书的网站，网上书店和真实书店的最大区别是真实书店有1000平米，只能放1000平米的货，1万平米，只能放2万个品种，网上书店最重要的是非常非常全。 |
| 竞争也不是最大的压力，最大的压力是客户发展，公司能不能跟上网民的增长，如果网民每月增长20%，当当的业务就不能只增长10%。而且网民增长之后，组成也发生了变化，开始上网的人是网虫，现在已经是新的一批人，这批人需要什么，是值得认真讨论的事情，怎么为这些人提供更好的服务，才是真正的压力。 |
| 俞渝赚过钱也赔过钱，在.com公司里，她的态度相当理性。 2000年的中国，有一段时间连空气里似乎都漂浮着.com的分子。俞渝的婆婆不识字，都问俞渝什么叫电子商务。每个人似乎都觉得现在不做电子商务就会后悔，每个.com公司都在谈非凡的梦想。可是俞渝很冷静，网络公司最热的时候俞渝给.com泼冷水，谈毛利率，谈美国关于生化公司股票的滑铁卢，谈明年不知道还能见到多少.com老熟的面孔。 |
| 后来网络公司又凉下来，几乎成了泡沫的代名词。风险投资家、股市和舆论开始对.com避之唯恐不及，特别是当当采用的B2C的商业模式，很快就不被投资者看好，很多原来做B2C的企业开始改模式，改成B2B，改成应用服务提供（ASP），可是当当不改。有过5年在华尔街投资银行的经历，俞渝说，投资银行围着企业转，而要让企业把投资银行的脉是不可能的。 |
| 说到克服压力、对抗竞争的最好办法，俞渝认为，一个好的团队是最重要、最关键的。 |
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