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盈通携手京东云做“数字化转型的颠覆者”
作者: 王婷婷 | 来源: 科智乐活
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依托京东云独有的SuperHA高可用架构,以及全链路压测服务以及专属安全服务支持,盈通实现了快速部署应用以及快速扩展服务资源,让客户使用顺鹿能够享受更便捷、流畅的服务,提高用户体验度,及粘度;借助云计算时代,顺鹿将覆盖全国各区域,成为公共交通领域佼佼者。

 


  信息技术的不断创新发展,给传统行业带来了前所未有的机遇和挑战。随着数据量的猛增和数据价值的提升,为了提高数据中心资源的使用和管理效率,很多企业尤其是集团企业数据中心在快速从物理环境向虚拟和云计算环境进行演进。与此同时,应用多元化和移动应用的上线,异构平台部署管理效率,以及技术风险控制,使得传统行业的传统IT面临严峻的挑战。传统IT基础架构的部署、管理和使用效率,以及对异构平台的风险控制能力,已经不能满足云计算、移动应用、大数据分析对IT快速响应、使用效率和可靠支撑的需求。于是乎,在今天,随着互联网+云计算技术的逐步成熟,IT云化部署成为集团企业有效降低信息化运营成本、提高效率和协同数据资产的重要一环,同时也是改变商业模式,实现新旧动能转化的重要一环。

  而在这样的背景之下,盈通集团也不例外的开始了创新的数字化转型,作为交通卡系统开发及运营的服务商,盈通集团以绿色出行、公交优先为公司经营理念,致力于中国乃至世界公共交通服务的互联互通,为公共交通服务的互联网化提供高效能低成本的整体解决方案,打造对生态环境无负担的新型交通系统。

  合作+创新 做数字化转型的颠覆者

  不久前,盈通集团与京东云的合作,被IDC评为"数字化转型颠覆者"。实际上,双方的合作已经持续了一段时间,合作之初,选择京东云作为公有云服务提供商的盈通集团主要考虑京东云多年为京东商城提供的技术支持和保障经验,以及京东云在企业数字化转型的创新能力,于是,盈通集团于2017年12月正式将基于传统IDC托管部署的支付业务迁移至京东云,并开始合作共建云上智慧出行解决方案。2018年8月,盈通顺鹿APP在京东云部署上线,从iaas层京东云释放了盈通在硬件部署、系统监控、网络监控、系统安全加固、等功能所需投入的人力及相关硬件资源,盈通只要将精力专注于应用程序部署、维护及业务安全等方面。

  今天,依托京东云独有的SuperHA高可用架构,以及全链路压测服务以及专属安全服务支持,盈通实现了快速部署应用以及快速扩展服务资源,让客户使用顺鹿能够享受更便捷、流畅的服务,提高用户体验度,及粘度;借助云计算时代,顺鹿将覆盖全国各区域,成为公共交通领域佼佼者。

  截至目前,"顺鹿"已整合包括粤苏陕豫4省50市的公共交通服务,为3亿用户提供了全球公交出行服务入口、多元跨境支付方式、目的地资讯服务、多国AI智能客服等服务。借助数字化转型,盈通集团新平台一站式服务与智能客服提升客户服务效率300%,真正实现跨域一卡多场景应用的服务愿景。

  把准需求 一站式解决方案赋能用户

  实际上,盈通集团同京东云的合作对于盈通集团而言,并不是一个新的开始,这家家总部设在广州的高科技互联网集团公司,在北京、上海、深圳、南京、西安、郑州、长沙、武汉、香港及台北等地设有分支机构的集团企业,一直深耕公共交通领域,从技术前端到运营后台,从系统到硬件,为公共交通行业打造了八大服务平台:交通卡互联互通支撑平台、大数据分析平台、交通卡智能客服平台、技术咨询服务平台、交通服务互联网化运营支撑平台、区块链应用平台、手机交通卡、电子票证运营支撑平台、出行服务平台。

  盈通集团一直期望依托"顺鹿"APP平台,联合运营商、金融机构等战略合作伙伴,整合公共交通覆盖区域的"食、住、行、游、购、娱"等服务资源,打造一站式公共出行解决方案,为用户提供全方位出行服务,建立起全球公共交通互联互通的服务生态联盟,真正实现"顺鹿在手,出行无忧"的梦想。

  毕竟,在多年为客户进行解决方案构建过程中,盈通集团发现交通行业客户存在着两大共同亟需解决的问题,首先,自建it基础设施,在基础环境及运维人员两方面需要投入大量资金及人力。其次,自建it基础设施存在一定的局限性,如快速部署、快速扩展、安全防护等方面。

  而盈通集团在分析了客户需求之后,考虑自身主营业务遍布全国,整体业务采用分布式架构,可以实现客户需求的多区域部署。于是,开始在IT基础建设升级上,透过可扩展、安全可靠的交通卡服务领域行业公有云,从技术前端到运营后台,从系统到硬件,决定建立一个"新交通+集零售、娱乐、餐饮、景点、门票酒店等服务生态圈。

  其服务主要蕴含4大体系:首先,基于移动化、互联网化的"统一服务入口":整合各种出行服务和个性化的吃住游购娱资讯,用户只需通过"顺鹿APP",就能享受国内公交一卡通服务,便利、快捷,且能享受周边本体化的旅游资讯,出行省时省心。其次,基于移动化、NFC、TSM技术的"便利支付方式":单账号支持多种支付方式与币种,省去携带现金和换汇烦恼,快速完成结算。第三,基于大数据、云计算技术的"全方位出行服务":通过后台和硬件数据的云端实时采集、监控、分析,在拥有海量用户出行轨迹数据及公交卡刷卡消费数据的基础上,针对用户推出个性化目的地出行指南、路线规划、消费攻略,让出行更智能、更高效。最后,基于大数据、人工智能的"一站式客服":出行咨询、救助服务、多语种服务,有效解决出行全程问题,出行更安心。

  合作共赢 创新理念

  在盈通集团和京东云的共同努力下,今天,盈通集团不仅完成了自身数字化转型,更是为用户赋予了创新的数字化能量。而京东云作为其合作伙伴,更是深刻了解合作的重要,京东云依托京东集团在云计算、大数据、物联网和移动互联网应用等多方面的长期业务实践和技术沉淀,完成了从可托付的云服务提供商到可托付的云生态系统的升级,构建了"生动、专业、共赢、信赖"的全景式云生态系统。正是这种全景式的云生态系统,让京东云能够协助盈通集团顺利实现数字化转型。而这其中,不得不提的便是京东云的"技术能量伙伴"英特尔,京东云的第二代主机基于英特尔至强可扩展处理器,承诺99.95%的服务可用性和不低于99.9999999%的数据可靠性;提供简单易用的管理控制台和功能完备的API,支持秒级重启;用户间网络100%隔离,实时监控主机安全风险。除了在基于云架构的基础产品与服务上建立协作机制外,基于云服务的创新也是英特尔与京东开展合作的一个重点方向。

  其中一项创新型云服务产品是"重载型"的海量内存云主机,它解决了通用型云主机无法完全满足传统科学计算领域的超高性能需求。在如环境科学、生命科学和石油勘探等涉及海量数据挖掘和分析的行业中,传统的高性能计算集群曾是唯一的选择。但是基于与英特尔的技术协作,京东云的海量内存云主机让这些场景上云成为了可能--凭借英特尔至强可扩展处理器的出色计算性能,京东云解决了内存密集型工作负载对海量内存的需求;同在解决数据密集型计算上云迁移本身带来的资源消耗问题上,京东云借力英特尔傲腾固态盘和高性能网卡,大幅提升了自身计算、存储和网络的综合性能。另外,典型的创新产品是"轻量级"的容器服务。同样构建在英特尔至强可扩展处理器之上的京东云容器服务,基于Hypervisor虚拟化,可在定制化的独立内核上直接运行容器镜像(Docker Image)。这一技术的优势在于颠覆了传统容器基于虚拟机资源池运行的模式,实现了基于虚拟化的底层强隔离,同时保留了容器的轻量级特性--既简化了平台复杂度,又提高了性能和可靠性。

  如今,云、人工智能和物联网等趋势让所有的传统企业都开始走向数字化创新,合纵连横在今天的DT时代似乎已经不是什么新鲜事儿。而盈通集团和京东云的合作,依托英特尔的技术能量,为传统交通行业客户带来了创新的能量,赋能交通行业,帮助交通行业完成数字化转型,已经不是梦想。

 

责任编辑:刘沙

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