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    财富年会“与老板对话”:企业多元化和专业化的问题(2)
     
     
      
     
     
    2003-11-29 15:36:27.59
     
       
      金羽中:

    戴尔是由于直销模式成功的,今年我们也看到关于戴尔的直销模式在舆论上也有不同的看法。戴尔德志销模式在世界各地是千篇一律的销售手法还是不同?

    戴尔符标榜:

    我觉得最重要的还是接受程度。首先从规划的角度看,这几年的发展趋势可以看到,由于竞争的压力,很多大的企业已经开始在采购里集中,他们认识到了,如果把所有小的采购集中在一起,可能从各种各样的条件,价格、服务会一致的做比较,变成团体评定标准,会使这个模式越来越努力的去做。

    现在我们也面对很多压力,采购部门现在每天要算我投资的这些钱,跟竞争对手投一样的钱,他们产生的IT的消费比我高?这个压力也在逼很多用户想回报率是怎么样

    的。我觉得这方面是应该越来越注意的地方,提高戴尔的直销模式很重要的因素。

    DELL的独特服务方法,已经被用户接受了。今天85%的问题,在平均20秒里解决每个用户的问题。

    现在大家在IT里看,当时觉得我投资多少钱,能不能最好的解决我的问题,帮助我的项目提高,用户在做选择的时候就会看谁能给我最好的。

    主持人:

    同方很了解中国消费者的需求,您觉得紧张吗?

    戴尔符标榜:

    非常欢迎大家都学习,因为这也算是推广的另类广告。

    主持人:

    Intel多年来力求推陈出新,今年Intel发展的重点是通讯与计算领域。刚才几位老总都提到车走的太快了,风险也会提高。您觉得在PC系统之外延伸过程当中,风险是不是也存在?

    Intel杨旭:

    风险肯定存在。首先最关键的是大环境发生了很大的变化,现在明显的可以看到,

    很多数据需求,大环境发生变化以后,关键还是核心实力,核心实力究竟是什么?Intel的核心是生产、研发。通讯、计算、家电等等这些设备里,越来越多的数据进去以后,就需要推数据的处理和传播。在这种情况下,前进的趋势很明显,风险也很大。有了对未来的判断,在核心竞争实力上拓展,接下来就是方式上,怎样转化成产品,怎样转化成有价值的东西,转化成老百姓认可的东西,还要进行推广。

    金羽中:

    杨旭提的想法非常实在,实际上这种变化是基于核心竞争力。

     
       
      (网页编辑:李卫华  
       
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