站在通信大变革前沿

尊敬的娄部长、刘部长，尊敬的孙董事长，很高兴受计算机世界传媒集团的邀请，参加2004年IT两会。在去年的IT两会上，也是在这个讲台，我们谈到了信息产业的融合，就是所谓的信息技术和通信技术的融合，网络和业务的融合，以及上下游产业之间的融合。过去的11个月以来，全球经济明显地复苏，环太平洋地区，特别是中国等亚洲国家的增长强劲。新世纪以来，IP已经成为过去，全球的科技进步以及信息技术的应用投入稳中有升，世界上一大批企业更加实际、更加有效地推动信息技术，以提高持续的竞争力。

今天的融合是一种趋势，新兴的通信业务也开辟了广泛的前景。在未来三到五年当中将是通讯大变革的重要时期，今天不仅要问站在大变革的前沿，新技术将催生什么样的应用，产业结构将发生什么样的变化，IT企业将如何应对？这些都是摆在我们面前需要思考、探索，应该在实践当中不断创新解决的问题。

今天我报告的题目涉及到IT领域的技术变革、产业变革以及企业变革三个部分。

首先是技术变革。我们今天所看到的信息产业，在过去的一百年当中经历了波澜壮阔的技术变革，从1875年贝尔发明了电话，开创了记忆模拟系统的通讯和消费电子产业，1946年发明了电子计算机，也开创了基于数字技术的信息产业。70年代的液晶显示技术、处理器以及以太网技术，90年代的MPEG技术，一连串重大技术。90年代末互联网、手机、数码相机为代表的商用、消费、通讯三大领域正出现了强劲的融合势头。最近可以看到在融合的大背景中，通讯处于全面技术的万代产业链，已经成为推进信息产业的第一原动力。

信息产业快速发展的产业进入了平稳发展期。现代通讯将给各类消费者带来全新的体验，使人类的通讯文明进入新的时期。新一代的通讯技术内涵相当丰富，其中宽带、3G离商务应用距离很近，将在短期内对所有组织和个人产生深刻的影响。首先看一下宽带的应用。上海贝尔阿尔卡特看来，目前骨干网传输2.5G，接入一兆以上的网络属于宽带网，现在阶段的DSL是主流的接入技术，以太网光纤到户，YSL都属于宽带，宽带的变化将随着技术的变化而不断变化。

对运营商来说，中国电信的互联星空，中国移动的移动梦网，中国网通的网通时空都属于宽带应用。对用户来讲，宽带使用户从听到、看到，将变成听好、看好，是使生活、工作更加精彩的业务运用，也是全新的生活和工作的方式。无论从全球还是中国的情况来看，宽带业务的爆发势不可挡。据来自市场研究公司今年7月份公布的报告来看，到今年年底，全球宽带的用户数将达到8400万，2005年每年都将增加4300万。2007年将增加4600万，到2008年全球的宽带用户总数将超过2亿。

据市场公司IDC6月份公布的数据报告，2004年中国的宽带用户数比上一年增长了192%，用户数接近2000万，2005年将超过3000万。虽然市场飞速发展，但是2004年中国家庭的DSL尚不足3%，这也进一步说明中国的宽带市场有着非常巨大的潜力。阿尔卡特是宽带市场的领导者，目前阿尔卡特所交付的ADSL线路数已经超过了5000万套，位居市场第一。2004年的产量ADSL已经超过了400万线。全球有53个国家和130多个运营商普遍采用了我们的宽带技术方案。

在市场领先的情况下，公司还将继续增大在宽带应用技术研究方面的投入，我们的年投入总量每年都将超过1500万欧元。上海贝尔阿尔卡特继续引领宽带爆发的同时，将更加关注宽带的内涵，更加希望宽带能真正建立起人与信息之间有价值的互联，并让人们认同这种方式，从而创造更有价值的工作、生活模式。

第二是NGN。电信网络的运行一直是以电路交换为主。今天电信网、计算机网、有线电视网日益融合，网络将支持视频、互联网等新兴业务，基于IP交换的软交换，是将下一代的网络，所谓的NGN核心，不仅提供语音、视频、数据等多媒体业务，还将具有更高的宽带优势，目前世界各国的运营商相继坚决NGN商务网建设，NGN已日趋成熟。在上海贝尔阿尔卡特看来，传统网络向下一代网络的变革是巨大变革的到来，不仅使通信从窄带向宽带，从语音向多媒体，更重要的是把通信与行业经济、组织运行和个人生活密不可分的连为一体，从而产生出更加丰富的新型应用，不仅供应商开拓了广阔空间，同时也为人们的生活方式、工作方式发生了极其深刻的变革。

到目前为止，全球范围内已经建成了大于300个商用的NGN网，运营商连接以后，其网络结果减少了75%。投资运营成本减少了20%以上，整个管理效益增长了20%以上。从最新的报告来说，2003年全球的IP业务销售集成了50%，2004年一季度SOIP增长了17%，该公司还指出这种高速增长势头还将继续扩展。2008年SOIP相关的投资将由今年的十亿美元增长到55亿美元以上，这一研究还发现，2008年企业中SOIP的线路将从2004年的4%扩展到44%以上。上海贝尔阿尔卡特自98年以来开始NGN的技术、产品研发和参与相关的标准制定，依托阿尔卡特技术优势，在NGN领域取得了明显成效，如果在新加坡电信部署了NGN网络，向15个国家和23个城市提供了接入服务，即将覆盖上海、杭州等等城市，也已经开始向用户提供话音、数据、多媒体多种综合业务。

第三，第三代移动通讯。3G技术及产业已经成熟，不久以前我们刚刚结束了2004年北京工艺展发出的最引人注目的信号，在骨干网、接入网和IT的无线接入先后转成宽带以后，手机将成为通信业务发展的瓶颈。3G的最高传输速率已经超过2兆，将使手机成为实现传统上网。只有实施3G的通信，运营商才能从当前以语音重心为主的业务模式，真正转型为集语音、数据、多媒体于一身的混合性业务模式，这将是一场通信技术产业和应用的重大变革，其意义深远，影响深刻。

对于用户来说，3G将代表着消费领域所期盼的时尚，对运营商来说这是难得的超越和发展机遇，对设备厂商来说也是摆脱多年经营困扰的一条出路。3G将是推动IP经济新一轮增长非常重要的机遇。在全球范围内，3G已经进入了商务扩展阶段，截至到2004年8月，全球一共发放了130张3G牌照，用户数接近一亿，用户数以130万的数量增长，预计4季度用户数增长速度将达到每个月300万用户。2008年中国的3G用户将超过一亿。

阿尔卡特一直处于领先的主导地位，目前在全球大规模的展开3G业务的主要运营商当中，有三个与阿尔卡特建立了合作伙伴关系，在去年全球新签署的6个3G大单中，有两个选择了阿尔卡特。在CDMA2000方面，上海阿尔卡特作为3GDB2成员，在标准制定及推广方面做出了较大重大贡献。

GBS－CDMA研究方面，上海贝尔阿特卡尔也在积极关注这方面的发展。我们和大唐集团在人民大会堂签署了重要的战略合作伙伴协议，公司将投入2.67亿人民币，以协助大唐展开CDMA的研究。上海贝尔阿尔卡特可以充分利用阿尔卡特在全球3G研发、应用方面的经验，以及我们在产业化方面的资源，为中国的客户提供全套的优质的3G解决方案。

第二个变革就是所谓的产业变革。本世纪初引起全球经济衰退的新经济泡沫，教育了IT用户，也教育了IT厂商，高性能的信息技术装备并不能像传统的机床发动机那样，买回来以后一开电源就转化为生产力，要使IT技术发挥作用，不仅要真正地配合不同的技术成本，还需要有一个新型的业务发展模式，并且与产业链形成充分的整合。在传统方面，产业链只有所谓的传统电信运营厂商和电信制造厂商两个环节，在宽带技术时代，我们的产业链将被拉长，将提供游戏、电视节目等内容产品，服务提供商将产品内容数字化以后切入到网上，网络运营商将产品内容传达到消费者当中。在这个过程当中，没有形成任何的模式可以抄袭，必须不断地创新，将其概括为用户理念，就是IT必须产生增量价值，从而给用户提供消费，为用户创造价值，是整个产业链中所有的厂商所面临的挑战，这种新型的产业链架构下，无论是ADSL还是3G，都将全面地实行宽带，因此宽带是未来新一代通信的标志，正是基于以上思考，上海贝尔阿尔卡特提出了用户核心宽带理念，在这个理念下我们给用户创造价值为目的，基于产业上游的厂商要有针对性，有责任地对用户具体需求，针对性的产业，整合产业链当中不同的技术、产品、服务，甚至业务模式，以真正提供解决方案的东西，来服务客户。

在融合的大前提下，公网和企业网只是规模经营，已经不存在本质的区别。传统的设备厂商也打开了一个全新的发展空间，不仅能够用于服务电信运营商，同样也将以电信的技术和质量进入到企业和专业网市场。在用户新的宽带理念下，对于运营商市场给用户创造的价值，具体体现在不断提高ARPU值，对于企业和专用网络用户来说，降低总体运营成本，提高投资回报率。今年6月，上海贝尔阿尔卡特与著名的在线网络游戏商公司盛大集团网络公司签订了战略合作伙伴，将盛大网络游戏与我们的宽带技术紧密地结合，形成了全新的解决方案。在今年的电信展上，我们将产业链中产生不同的技术和服务整合，针对宽带移动、宽带商务以及宽带家庭不同的应用，给观众以全新的宽带解决方案。一个中心，三个基本点，所谓一个中心就是以宽带技术应用和实践作为中心，三个基本点就是人类信息社会当中，在商务办公环境、家庭生活环境以及移动环境中有一个宽带覆盖技术，提供全新的信息技术的解决方案。

第三个变革则是企业变革。在中国的信息产业中上海贝尔阿尔卡特显然有非常独特的优势，就是上海贝尔阿尔卡特是中国通信行业第一家改制的外商股份制企业，是由原上海贝尔改制以后，与阿尔卡特在华的主要业务合并完成。经过两年多的努力，目前上海贝尔阿尔卡特已经完成了整合的平稳过渡，已经进入了崭新的全面发展的时期。

站在通信业大变革的前沿，面临新的环境和挑战，上海贝尔阿尔卡特以变应变，提出了下一步发展的四大主要驱动力战略发展思路，就是所谓的多元化业务发展，多元化市场发展，提高综合竞争力的发展以及资本手段发展。运营商一味追求投资显然是不合时宜的。设备厂商必须提供多元化的业务，帮助用户赢利，从而与用户建立相互支撑、双赢的合作模式。上海贝尔阿尔卡特在传统的交换，移动传统电讯领域中将继续巩固原有的优势，在3G、APTE等新型的业务领域当中将有巨大的投入，争取占有市场的领先地位，取得较大的投资源。在多元化的市场方面除了电信运营商市场，我们认为还应进一步加强非运营商市场投入，能源、电力、交通、信息化网络，包括国防等等行业，都充满了非常大的发展潜力，上海贝尔阿尔卡特正致力于用成熟的个性化的技术来支撑，以实现信息化推动工业化，同时海外市场也是一个非常不容忽视的战略重点，目前上海贝尔阿尔卡特已经进入了东南亚、中亚、南美、非洲等30多个国家，累计的销售额已经超过了16亿美元，今年出口达到6亿美元。但这还不够，我们将充分地利用在经济全球化的大背景下，中国参与全球资源的量，成本和综合优势，采用灵活的业务方式，积极参与国际化项目，进一步在海外市场上扩大我们的国际影响力。

企业综合力的提升，综合竞争力直接关系到企业可持续发展，上海贝尔阿尔卡特从研发、客户服务、产业化、内部管理、员工素质等等综合方面着手，制定了提升企业综合竞争力的方针，通过自身力量的提升，阿尔卡特将把更多的研发中心设在中国，从而使整个公司在全球的市场当中承担更多的使命，发挥更重要的作用。从这个意义上讲，上海贝尔阿尔卡特为中国40多万家合资企业今后的发展，探索了一条可行之路，使我们的合资企业不再是跨国公司进入中国市场的跳板，或者是开发中国市场的临时性的工具，它将成为真正转型以后，成为服务于中国以及世界的跨国中心的区域中心。

最后是所谓的资本运作。适当的资本运作是企业外部提升竞争力的方式，业界已经有许多并购、风险投资成功的先例。上海贝尔阿尔卡特正在学习有关的成功经验，积极地探索适合的适应企业运作的方式和手段，促成企业同现有的自我积累型的发展向内部积累与外部整合并举的业务扩展性的模式而变。

与全球通信技术同步的研发实力，是上海贝尔阿尔卡特最重要的核心技术之一。作为阿尔卡特全球的主要研发基地，上海贝尔阿尔卡特既拥有相当规模的针对本地市场的发展力，同时也参与了阿尔卡特的全球项目，也从事技术前瞻性的研究和创新，在合资企业的跨国经营中，正积累了宝贵经验，使企业的综合竞争实力明显得到提高。

公司四个非常重要的驱动力有机组合和灵活的调整，并将不断地创新和探索，服务于公司可持续性的、有效的增长这一经营目标，比如说在技术研发领域，我们将实现与国际一流的技术融合研发，确保公司的技术能力不断提升。在产品的制造和物流方面，通过主动参与与阿尔卡特全球制造体系和物流体系，可以面向中国，及时向全球市场提供多元化的高品质的，有竞争力的工业产品，在管理上借鉴和吸收跨国公司的成功经验，在决策、市场、财务、审计、人事等多个环节，充分与先进的国际企业先进经验接轨。

上述变革措施，到目前为止进展顺利，而且成效明显。上个月阿尔卡特与美国南方贝尔公司，所谓的SBC签订了价值17亿美元的大单，被外电称为2004年全球第一单。作为在华的旗舰企业，上海贝尔阿尔卡特承担了非常重要的工作，我们将为其提供相当数量的技术和产品，通过变革，以变应变，我们将以中国企业的名字走向世界，同时不断地做精、做强。

各位领导，各位来宾，今天我们简要地探讨了IT业界的有关技术、产业和企业变革的问题，面对大变革的重要时期，站在其大变革的前沿，需要我们不断思考、探索和总结，成功的机会总是给那些时刻应对挑战的人。上海贝尔阿尔卡特会充分利用既有的优势，在WTO全球经济一体化的大背景下，我们的定位就是要打造出一家领先的国际化的中国的IT企业，并不断地为我们国家的信息产业做出我们的新的贡献。

谢谢大家!