| 主持人:娱乐功能有很多好的地,如果在场的时间有限,大家可以场下进行商业的探讨。以上都是关于手机上网进入互联网的内容,今天会把所有听到的东西和同行一起分享,也是我们在工作当中经常会运用到的。但是韩总,我一定不会告诉我的朋友,因为我朋友跟我是,他的先生有外遇了,但是不是人,而是他习惯蹲在马桶上看网络小说。同时我想跟曹先生说,我一定不会把你们交我们的手机交友定位,我的先生在哪里?而是我的朋友在哪里?太多的交流,太多无障碍的沟通给我们生活造成非常多的烦恼,但是我想我们传播界的朋友,有理由也有责任把这样的宣传作为绿色环保的宣传,而不要让我们的很多市民走入互联网的误区。接下来是我们很有意思的互动环节,让我们更深入了解互联网安全的内涵。 雍忠伟:刚才韩总提到,说现在国内没有一家能够提供3GRED的业务,但是之前大家都在讨论这个业务,你们自己都有自己的准备,就这个可能能够带来一些希望的话题,咱们先谈希望的话题,谈谈自己的看法,包括对3GRED业务的情况。 韩潼彤:简单澄清一下,刚才我所说的3GRED不是没有哪一个服务商完全具备,而是整个环境没有完全具备3G应用的条件,这是目前的情况。另外也没有一个互联网的网站,139是一个互联网的网站。我们对3G的理解,什么是3G,比如说带宽更宽,终端更智能,提供更多的应用,手机电视,从应用的角度我们认为,3G很可能一个很重要的特点,开机就在线,永远在线,在3G时代有可能怎么体现?手机只要开机,手机上面的信号,还有电量一就会多一个小图表,如果是曹总,希望那个小图表是有有朋友找你,如果是我,我希望是那个图标是朋友关心我的状态,只要更新都会有一个小图表在闪。 韩潼彤:跟现在的2G和2.5G有什么区别?需要按上网键才可以上网。从139的看法来说,3GRED应该是永远在线,构建绿色按照的消费环境,应该是可管理、运营的一种服务。也就是说这个服务不是完全互联网的概念,内容完全自由,freed,是所有都是免费的。可以不收费,都是有收费品的。以手机ID追踪到用户,至少对用户发表的内容有一个基本的监管。这里面取决于服务商和监管部门都有哪些?服务商和监管部门,以一个什么尺度监管,我们尽最大的可能满足用户的发表和消费。在3G时代,因为上网的个体更多偏向一部手机,其实我们会有机会做到可服务的互联网状态,是计费,也是可监控的。但是对于普通的消费者、普通用户来说,他们没有意识到,而只是觉得在为互联网服务。对于我们来说,我们正在朝这个方向在努力。 司新颖:整个3G网络还没有展开,我们所说的都是在纸上谈兵。但是我想在座的各位都有准备,就算哪怕是社区,哪怕是像曹总的交友,一样是平滑过渡,应用得更好,像我们的推出都可以很好地应用。这些都是很平滑的过渡到3G,把内容做得跟互联网一样丰富。现在没有3GRED的东西,我觉得这是很自然的。 邓裕强:如何通过电视画面为大家展现一下3G,因为我们的用户往往跟3G用户和139差不多,但是它从一个更宏观的角度,对社会对更多的百姓生活影响很多。我在下面发了两条短信,给我们的CEO和总裁。我发现了一个很奇怪的现象,曹总和韩总讲,为什么跟我们的业务走势方面,大家都在做同样的东西,只不过在同样之下,大家没有不同的名称,甚至赋有不同的定义。虽然大家都在拼命地跑马圈地,但是不是到了诸侯割地的现状?在这样一个环境里面,在冬日这样一个季节里面,如果找到更加实际的前进的方向,我想我们在私下可以交流一下。 邓裕强:另外,我们在一棵大树之下,分别有自己的阴凉,我们的安全更多来自什么?作为我们,更多是考虑到用户、市场,但是确实还有一个业内自身是否健康,让我们不再缺钙,或者缺某一部分的维生素,希望和各位好好探讨。 雍忠伟:自身的发展在于建立两相的循环,包括两位老总在前面也谈到,我在6月去欧洲的时候,还有在日本做过一些调查,像BBI他们提到,中国的短信的发展,包括中国现在SP能够迅速地发展,得益于中国的政府,特别是感谢政策。随着运营商一些基本层面的紧缩,会不会对于咱们特别是从面向个人应用的,或者说SP也好,或者新的业务实体也好,会不会存在这样的,看似自己能够找到一些新的业务,来盈利,像韩总刚才提到的,知道引用模式,找到新的盈利点,会不会受到一些其它方面的前肢,使你们即使想做一个阳光企业,但是有压力在,会不会很艰难? 曹航:只有盈利才是真正健康的企业,我在最初策划平台,建立网站也好,都是按照商业模式,所以说刚才你提到,运营商的政策其实我理解,运营商的政策也好,国家政策也好,对商业模式的影响会不会导致某一个产业生活不下去,或者断掉,中间有断层。我们在中间也充分估计所谓的风险,任何一个行业从刚刚起步阶段,都会是这样一个过程,我们看互联网包括无线互联网也是这样。无线互联网是新的产业链,从IC的模式,到现在出现独立门户VAP,其实都是一个过程,最终还是要政策对它的影响,不是战略性的,是短期的影响,主要是一个互联网,网络,最终还是开放了,会有一定的模式。我们真正要做的就是提供好服务。 邓裕强:首先是一个政策的问题。其实我觉得不管是处在什么运营商之下,什么政策之下,其实整个不管是运营商的政策还是国家的政策,都是为了整个国家,整个产业更加稳定,更加向前发展的趋势,也是整个市场的需要。所以我们更倾向于从最根本来讲,那些利益去考虑,因为我们3G用户做到所符合用户需求,对用户有价值,我们是给用户创造价值的东西出来,我们并不是运营商说收费,我们就必须。其实我们做的不是对着干,我们是做对用户来说,是最有价值的,为用户叫好,甚至将来可以为此买单的事情。我们跟整个市场的目标是一致的。第二,盈利的问题。我们不会为了盈利而改变我们网站的原则,我们从第一天诞生开始,我们就不是追求通过坑蒙拐骗,通过设一些陷阱来提高我们的收入,否则我们不可能去做这种东西。所以将来也肯定不会为了盈利我去骗别人一分钱。 司新颖:盈利是任何一个企业都非常关心事情,我们比较注重模式多样化,说到实际,我们在VAP认识的不太多,但是在这个渠道里面,前一段在广东说,武装到了牙齿,就意味着我们在很快的时间之内,摩网获得一个很好的收入平衡,我们已经找到了一个适合自己的桥梁。它是不是能支撑摩网一个非常长的时间之内,我也不知道,但是我知道在未来的一两年之内,我们会做得更加完善和更好。 雍忠伟:能不能透露一下几种程序? 司新颖:这是摩网的价值所在,也是我在摩网的价值所在,内部机密,不可透露。 雍忠伟:今天在座的老总说的业务都是自己的,而不是针对公司和商业用户的。怎么切实做到关注你用户的信息、利益包括一些个人资料,听刚才曹总包括韩总讲业余的时候,这些业务在我的感觉,不管做得多新颖,跟传统的互联网还是有很多的相似之处,去年都说互联网垮了,今年说是离垮不远了。咱们怎么做,怎么思考,即使这个行业垮了,我们还是有很好的发展。 司新颖:我非常反对雍先生的观点。此前在博客他爹,博客到底垮了没有,如果真的垮了,我们的139空间和博客空间,有一些相关的产品都不会存在。我觉得博客并不是按您说的那样,他越普及对我们越有利,而不是越垮。普及这么多,我们用户数量不断增加,用户越来越喜欢,就像一条短信一样,一条短信还收一毛钱。之所以这样,是因为我们工作也是做IT研究的。 韩潼彤:去年博客跨在什么地方?就是在BS最大两家,表现不是很如人意,行业里面大家知道。但是这个不代表博客这种产品或者这种使用习惯垮了,相反像周围的年轻人越来越问,你今天上我博客了吗?如果按传统的博客网站看,把博客看成一种个人媒体,个人媒体里面有两种方式,有比较大的缺陷和问题。第一,个人媒体里面,一将功成万古枯,后面有大量的人不能成为名人,甚至他们没有成为名人的愿望,他们没有这种需求。所以在这个角度来说,06年的上半年,博客在个人媒体方面的炒作实在太多了,是有点泡沫的感觉。 第二,博客作为个人媒体,内容是无法监管的。我们知道在9月份的时候,全美最大的空间,原来有一些美国的大消费品,可口可乐,在上面有广告,但是9月份刊登一个新闻,这些大品牌的厂商正从里面撤出,为什么?因为个人的内容是无法掌控的,如果上面大谈同性恋,旁边放着NIKI的广告,会误以为支持这种观点。所以传统广告最好的还是Web1.0。博客到个人空间的使用习惯和新的生活方式越来越新奇,因为上个星期,中央二台做了这样一个专题的节目,实际上使用习惯是越来越多了,有好几位博客,不防尝试邀请一下个人空间,个人空间不把它当成一个媒体来做,当成一个沟通工具。对我们来说,个人空间满足个人基础沟通需求的工具。假如我有一个重要的信息发布,发给十个朋友,用E—mail,或者在BBS里面发一个帖子,打电话让他看,我有一个消息发布,比如说结婚了,离婚了,我的朋友都会自己来看,如果不看,就发短信。这是移动空间。个人空间不是个人媒体,而是一个沟通工具,比较新的沟通工具,以至于电子邮件、短信不敢涵盖它。我们为什么朝这个方向,因为个人空间是基础需求,每个人都可能是它的潜在用户。下一步更多有手机上网的普通消费者,他们都可能是它的用户,在那个时候消费者出来了,回答刚才提到的问题,我们目前网站还没有收费,也没有做广告,我们是目前属于纯投入阶段,没有盈利。但是,我们如果收到消费,举一个例子,盛大的游戏,游戏非常好,来玩的人非常多,传奇已经免费了,塑造了另外一个盛大,传奇转型之后的盛大。可能这将会是很多互联网的模式。 再换句话说,我们讨论到的商业模式,什么叫本地的商业模式?如果我带给用户的价值是来这里可以获得一刻钟的快乐,那种价值很难转化成现金,但是通过我的产品,保持跟朋友更好的沟通和联系,找到了更好的工作,找到的更好的商机,或者自己感到非常的愉快,并在这上面呈现自己的心态。它就不停地回来。只有为用户带来真实价值的服务,才能在未来不管获得任何方式盈利,只要你为用户带来真实的价值,就可以一步一步通过你的盈利模式来盈利。 曹航:其实韩总说的最终就是一个意思,我们现在所从事的事业,真正给用户提供一个价值的东西,用户认可,用户喜欢,我想赚钱没有问题,只要用户认可,而不是靠其它的手段来骗钱。我们算新的产业里面一个先驱,尝试一种新的模式,从一开始把这个行业的环境拿到好,建立一个诚信、健康的环境。我认为非常认可,我们永远不干这种活,坑害用户的行为,我们要真正提供有价值的服务。 雍忠伟:刚才几位老总提到,大体上从责任心的角度提到,预测性的方面。另外一个方面还有一个安全的环境,很多用户说关心这个,而且曾经以前有过数据库出售或者购买的事情,咱们在做特别是针对一个一个很明确的,因为手机代表明确的个人,明确用户的时候,咱们怎么去把安全,包括自身资金网站的安全,对客户资料保密的安全,对整个环境安全的责任,是什么样的看法?也可以使我们用手机的人更加放心一些。 韩潼彤:安全包含三个层面。第一体系结构的安全。第二,应用的安全。第三,整个消费行为环境的安全,我们叫做消费行为的安全。您刚才提到的安全问题如果说,在下两个层面,对于我们作为一家互联网企业来说,安全是一个生命线,比如说我们在硬件、软件的安全,防病毒,这些方面都投入了很多的资金专门来加强应用的安全性。刚才这些问题是CEO考虑的问题,对我们来说更加关注安全,作为139我们注重两方面。第一,整理数据库,对互联网企业来说是匪夷所思的,因为互联网企业的用户,如果买来买去是挣不到钱的,这方面不知道怎么回答。但是对于为用户提供安全的使用环境,我们集中在两点,第一139个人空间的用户,跟别的一般博客网站不一样,是可以设置内容的权限,每一个图片,每一篇文章,或者说每一个相册、文集都可以设置成几种不同的权限,可以给所有人看到,可以只有好友能看到,可以只有注册用户看到,或者只有自己能看到。维护了一个不同层面的所有权,一个是作为个人媒体的公众形象,假设说徐静蕾有一个公众形象,有一个密友权,写的东西是公众看不到的,这样是安全放心的使用,这种还是目前国内很少用的。使用139个人空间可以变成完全私密的空间,可以专门放自己的故事,只给自己看。另外可以用其它的方式来做。 对于手机用户来说,因为我们是一个互联网站,不可能向手机群发或者骚扰,这是我们一直探讨的消费行为。我们所使用的用户里面没有群发,或者由系统专门触动的下行。所有用户收到的信息都来自另外一个用户,我们叫UGM。一个用户产生的东西通过我们系统的功能,传给他的朋友,我们只是一个平台,让用户在这里找到自己存在的价值。假设说,我们是一个普通SP,要把一条笑话,群发给50万用户,如果说反馈率高于1%,那就是一个很好。如果低于千分之五,也是很正常的,同时很可能产生很强的投诉。对于我们这种使用环境来说,我照了一个照片,发给朋友,发给十个人,反馈率是6个,可能有六个朋友会回来看,其他四个朋友,因为忙可能没有打开手机,或者是不在电脑边上,后来还是会反馈的。这就是我们倡导的绿色阳光业务。 如果说更好地专著于用户价值,更多专著用户价值积累,一个服务商提供的内容本身是有重复性的。天然的角度是安全的,在这个基础上再加上内容的监控,人工的监控,比如说人工的视频,同时防止产生消息方面的泛滥,有些人借助我们的空间也做一些广告,防止这些行为的发生,这些消费环境就是令人愉快的安全的环境了。 曹航:从业务层面我们做的社区交友,首先就是涉及到安全。因为交友有一种是现实生活中的,是实名的。但是在网上有一部分是保密的。我们在用户资料方面做用户的加密,只有自己才能够知道密码,连我们的数据库也没有。我们能做的,只能通过重制,通过短消息发到手机上。用户的资料是完全保证的,只有自己能够修改,能够跟别人共享。 邓裕强:目前的手机上网和互联网是同一个性质。其实这个问题是整个互联网所面对的问题,如果从企业网站的角度,我们得出用户主动填写,主动上传,我们可以通过企业的管理制度网,还有一些完善的技术后台,安全技术来去保证用户的安全。其实信用卡如果丢失,银行是有天大的责任。但是如果在互联网上已经不断有一些管理的政策或者一些法规出来,在无线网上现在还是更缺乏这个,所以我是非常希望能够有信息产业部出面把这些规矩定下来,去维护一个真正健康的无线个人网。同时到了3G以后,整个安全方面问题就更加复杂,马上就会面临一些流氓软件、病毒,上去一改可能就会像洪水一样涌过来,这些也是需要很多公司,包括从技术上、研发上解决这个问题。从本质上,手机上的安全跟外网是一致的。 司新颖:刚才我想到了一个是生物入侵。前一段看到一个报告,说来自外地的菊花,能够在一两年之内被他遏制,然后,灭植。拿到之后怎么办?经历怎样一个变化,被动地去强占到主动的营销,为什么说这样一个变化?被动强占,如果我拿你不拿,或者我拿得比你多,我渠道拿到更多,然后种种流氓行径不再一一列举,就形成了一种极不恰当的不公平的竞争,就是在拼资源、拼关系,业界的竞争很不健康的。这种行径被制止之后,虽然现在有很多不规范的行为,已经有所规范。我们在全国30多所高校里面和中央电视台一个大的活动,之所以投入如此大的市场份额,就是告诉你,不会像以前那样老是莫名其妙被收录为某一个网站的用户,而是主动进来一块儿和大家分享这个乐趣。 司新颖:刚才提到互联网安全这块,无线互联网和互联网是一样的,这个一样指得是,我明显感觉到安全管理体系存在一个断裂层,它有,但是能真正起到什么样的作用?不是说我们没有技术手段,技术和手段都有,像他们研究的流氓软件或者病毒等等种种危害安全的行径一样,在防范上一样有技术、手段,我们如何有一个治理问责的东西,我相信会为构建这样一个安全的欢迎作出各自的努力,这也是我们将来的发展之道,发展之根本。 雍忠伟:谢谢四位老总,我们谈到了将一些业务层面的东西做得更精确一些。有人提到,现在一部非常好的手机,本身在功能上,在计算领域上已经达到了4G的手机,他们不是做手机厂商,而是做一个计算机厂商。本身其实是做无线的,但是大家是做一个互联网的企业。我想在最后的时候,可能有一个期望,希望在座的各位老总,以及各位老总所率领的企业,能够真正给我们这些用户带来好的应用,同时是绿色安全的应用,谢谢各位。 |