第一,感谢计世网给我们这个机会跟大家分享对网络营销的理解。
只要大家能想到的广告我们265上面都有。
第二,一般我们的用户群分两类,每天有一万人次点击265上网导航主页,这部分网民我们做过调查,绝大部分是属于刚刚接触网络的,网龄在三到六个月,绝大部分现有的用户群是在互联网里面属于高端用户,他们的收入比较高,这样的用户是以白领为主。
今天讲的是互联网营销的创新模式,中国总计是为中小企业提供的个人服务,五八现在也是一个非常热的话题,265也在一定程度上从面对互联网的广众向分众靠拢。第一,我们跟其他的网址不同,我们花了很大精力做在网页的内页上,把各种各样的网站行业,各种行业、地域分类做了一些导航。另外,上了265.com你会发现当你在不同城市上网的时候, 我们的首页是不太一样的,我们基本上是根据IP来判断你在哪个城市,哪个省,根据这个再判断跟这个城市相关的连接给你。
我个人感觉,当任何一个新兴行业出现的时候会比较乐观,我们会短期内对这个行业过于悲观,包括现在我们讲的互联网的Web2.0的泡沫要破了,冬天要来了。互联网的容量每年增长7%至9%,在美国可能是70%,中国互联网广告作为这个市场本身在持续增长,可以体现在各个方面,互联网广告在整个广告市场中的份额会逐渐增加。我有一个数据,在美国互联网广告占整个广告市场份额大概是6%左右,在中国是低于3%,这是一倍的差距。广告市场本身在整个GDP里面的份额,美国大概是1.4%,日本是1.2%,中国现在低于0.5%,这就给我们很大的想象空间,当中国的消费品市场慢慢向国外靠拢的时候,厂商在广告商的投入会有明确的增长。还有2008奥运会的效益,这一点大家都会明白。
在我们看来,互联网广告市场短期内会面临一些困难,哪些困难呢?中国的互联网网民主要是以年轻人为主,这些年轻人意味着他们具有相对低的消费能力。对于广告主来讲,低消费能力的人群对他们来讲是一个长期的培养,但是短期内看不到明显的效益。主流广告主的广度并不多,大的广告主包括淘宝、易贝,他不敢大量做互联网的用户。现有的互联网广告集中的行业存在行业风险,汽车行业也在拼命降价,电子消费的产品明显供大于求,互联网本身很多的网站自己也是广告主,由于资本投入的减少,可能会影响他在广告之方面的投入。第三方的统计现在已经很好,现在缺少第三方的监测工具,绝大部分的广告带来不管是用户的成交、信息也好,因为大部分这些信息是在线下完成的,广告主很难说我在你这儿投入多少钱,真正有多少人是完成了交易,我留了电话号码有多少人打过来?这有很多作弊的成份在里面。中国缺乏一个非常强大的电子商务市场,美国互联网市场起飞也是他们的电子商务市场起飞了以后才开始的,当他们看到收费增长了时候,他们会扩大投入的力度。
在互联网上,第三方监测工具是两个方向:第一,在服务器端的,类似于日志监测。第二,国外的一些厂商找来一些用户群,每天分析他们的用户行为。这两类的优缺点很明显,好处是可以服务网站,比如265,他可以告诉我什么样的用户到我这儿来,他们从什么样的渠道来,到哪个地方停留,他们可以在我的网站上停留。问题在于他很难做一个苹果和苹果的比较,比如你告诉我来这儿的网民还去互联网的什么地方?是用什么方式去的?这个可能没法告诉我。我的这些竞争对手的用户他们的行为是什么样的呢?可能这也不能告诉我。
反之,有另外一些厂商推出了一个统计系统,他可能是找十万、二十万、二百万的用户,把用户的信息都收集到了,通过付费的方式,抽奖的方式提供信息,他去跟踪这些用户每天的上网信息,他能够帮网站、广告主做一个比较全面的分析,分析的好处是可以做一个苹果和苹果的比较,比如这些网民里面每天有多少去了A网站,哪些去了B网站,他们分别都了哪些服务。这就涉及到一个统计问题,比如二百万用户,要有一个很大的放大的效益,这一放大效益是否公正?第二,我真会告诉您我有什么服务?我真会告诉你我挣多少钱吗?第三,当这些用户填的都是准确的信息,你能不能保证你统计到的都是真实的信息?比如我家里有两台电脑,我去一些网站我不愿意让你知道,我加入你的网站以后可能就改变了我的上网习惯,我们就不用这台电脑,我用另外一台系统装的电脑,这一点也非常重要。
分析一下互联网广告产业链,广告主包括两类,一类是大型企业,比如奥美他们经常服务一些以品牌推广为主的企业,另外是中小型企业,广告基本上在互联网上也分两种,一种是大家在新浪、搜狐上看到的以品牌推广为主的广告。另外,以产品推广为主的广告,产品推广意味着你通过这个广告能够带来有效的注册用户,带来直接的收益等等。 广告中介分四类,第一是广告公司。二,媒体购买。三,网站联盟。四,搜索引擎代理。互联网的媒体基本上可以分为大的门户网站、垂直网站、搜索引擎,包括265这样的目录,最后是中小网站。 互联网广告的产业链会有6个变化,我们希望这个变化在明年越早发生越好,具体的时间很难讲。一,中小企业的互联网广告投入会越来越多,因为现在的互联网广告绝大部分还集中在大型的企业上,这样的企业数量虽然不多,但是每个公司的广告投入非常大,这样的企业有什么特点?更看中他们自身的品牌。今天讲的是网络营销的高峰论坛,我们也觉得在这块,中小网站也起着非常重要的作用,对于大的广告主来讲,他们一般不愿意把广告放在中小网站上,他们觉得他们的品牌跟我们品牌不一样。中小广告只是广告策略的一小部分,单独拿互联网广告跟他们说事非常难。 未来会怎么样?我们觉得未来中小型公司在互联网的广告投入会越来越多。为什么?第一,我没有明确统计中国有多少中小型企业,我知道珠江三角洲做消费品这一种行业的中小企业就有十几万家。第二,这些企业可能更看中广告带来的产品销售,而不是完全看重品牌效果。第三,搜索引擎本身为这些中小公司利用互联网作为一个推广渠道就带来一个非常非常好的模式。在这一点上我个人认为有80、20的效应在全世界任何行业都是适用的,8020在这个长远效应不完全违背,但是8020在互联网上可能要稍做修改。不管原来8020定位的是80%的收入是来自产品还是20%的收入是来自用户,或者是相反的,他们产品的支持不一样,互联网不一样,互联网只是帮助你去支持用户,互联网上的产品很多是数字化的媒体,他并是做一个螺丝钉需要花多少钱,并不是这样。这两条加在一起,互联网上8020可能是需要改变的路。
第三,互联网广告可能以产品推广告越来越多。中小型企业在互联网上推广告是以推广产品为主,而不是以推广品牌为主,因为本身他的品牌没有那么好。大家可以看到现在以品牌推广为主的广告主要在知名度比较高的门户网站,而以产品推广为主的主要是做另外的事情。广告最终目的是产生购买,无论购买是线上还是线下的,只要为他购买就原以为他投入。
按效率付费,广告的投入来自与广告带来的效益,最终会重视广告投放的投资回报,中小企业就不一样了,他推广产品是在乎广告带来的收益,他们非常在乎广告的投资回报。Google是做中小企业的推广,雅虎在美国还是做品牌客户的品牌推广,根据他们适用位置的比较,Google的商业模式相比雅虎是更胜一筹。 大部分的客户或者是中小企业的客户,很大情况下考虑的是投入产出比,他不会在乎品牌怎么样,只要能为他带来收益。
中国的中小网站数量巨大,中国的中小网站有50%的中国市场上的PV是由中小网站提供的,而不是由大门户提供的,更由于中小网站在他的媒体多样性和他能够接触的用户群这方面跟主流的媒体可能是有他的优势。另外主流媒体,比如新浪、搜狐,他们的主页是有限的,不能在主页上全放广告,但是中小网站相比来讲,首页就多了,而且模式就可以多种多样。问题是因为这些中小网站可能具有相当大流量,但是缺少足够的品牌支持和一个绝对的流量,它在跟广告主谈合作的时候,是处于劣势地位的。这些人可能根本不认识这些公司的销售经理、客户总监这一层面的人。有什么办法呢?当这些中小网站联合起来的时候,他们会具有一定的品牌和绝对的数量,让他在跟广告主的谈判过程中并不处于绝对的劣势。
由此可以知道,网站联盟在互联网广告中介中的作用会越来越大。大部分的互维公司都拥有很多客户资源,他们优势在于广告策划和为他们的客户提供一个整体的推广的服务,不单单是互联网的服务,互联网的技术和市场的变化相对来讲陌生一些。网站联盟就不同,很多运营网站联盟的人就是中小网站的运营者,这些人对在互联网上的投放上会有很多的经验。网站联盟可以解决中小网站在推广中的最大瓶颈,就是品牌效益。如果你是有品牌的公司去代这些网站的话,你是有很大的谈判筹码的,好耶网现在基本上已经是互联网里面做网络联盟、网络营销的老大,他们为什么会在短短几年间发展起来?因为他们有做互联网的优势。一般的网站联盟会缺少广告策划的能力,所以,对于这些网站联盟想发展,往往是跟互维公司结合在一起。
广告主对媒体的整体服务越来越重要,现在对于互联网广告的统计非常简单,基本上你给我挂个连接,通过好耶投放还好一些,再就是通过站长做一个跳转,很难精确地计算广告投放和真实效果和提高广告质量。大部分的网站联盟的广告投放的时候是超市的形式,你广告主就把你的广告放在这儿,你是站长就来取你的广告。比如我今天就要20万个点击,多一个不要,少一个不行,现在大部分广告联盟模式上是不支持这种模式的。广告联盟对媒体比较难提供更好的服务,如果你是做网盟,你不告诉他你怎么能够帮助他赚更多的钱,那么你对他来讲,没有戏。互联网广告很容易出现一个情况就是点击欺诈,如果你有一个非常好的数据统计系统,在很大程度上可以控制这件事。如果我对某一个广告网站流量非常清楚,它很难骗我。另外,对用户行为进行分析的第三方的监测工具现在比较缺乏。这样的工具有什么好处?是可以完全为一个广告主的产品进行修改,我告诉你们,当用户点击了广告以后,有多少人在你的网站上发布信息,每一个步骤花了多少时间?有多少人交易成功?通过这个过程完全可以帮这些广告主提供广告的效果和产品的效果。
各种各样的数据监测也可以帮站长、媒体提供一些数据分析,告诉他们,他这样的网站做哪一类的广告最合适,什么样的位置放什么样的广告最合适。 这六点就是我们互联网广告未来的一家之言,希望抛砖引玉,大家可以一块讨论。 谢谢大家! |