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陈华:垂直搜索新媒体
日期:2007-12-02 16:13:43

酷讯 陈华在互联网年会新媒体论坛演讲:

我们酷讯的话还是做得很好的。现在讲一个生活搜索,就是用搜索的技术和表现方式解决老百新日常生活遇到的问题。是寻找的生活信息的搜索门户,生活搜索属于垂直搜索的一种,是互联网存在之前就存在的生活需求问题。其实酷讯做的事情更多的是动态信息的搜索,比如说租房信息、二手房信息,机票、酒店旅游等等方式的信息。酷讯也是成立了一年多的时间,包括方方面面的各种各样的生活需求。我们也是在06年先后融了两次资,公司今年有一百多号人,酷讯的做法现在不是商业价值更低一点。酷讯是定位成用技术的方式去解决生活难题的角色。我们有一个口号叫做生活难题找酷讯解决。

首先是互联网上有很多信息的发布者,在不同的地方发布信息,在商业门户上,还有各个社区上发布一些租房、买房,或者特价机票等等。酷讯把他们都抓取进来,你可以酷讯上面的一个平台上,可以看到一个刚刚发布的转让机票的信息,使得用户在酷讯的平台上,可以找到整个完整的互联上的信息。那么这样的技术的话,相对我们之前的你去上一个门户网站的话,或者上更新网站,可以看到更全的信息,酷讯的话,不但是做得更全,还做了一些更上层次的一些处理。其实酷讯在搜索引擎上做了很多的创新,除了在百度、谷歌上面的话,还可以做其他的东西。百度和谷歌可以做一些网页,酷讯增加的搜索引擎时间和空间的维度。时间的维度的话,第一个能搜索1分钟前信息的搜索引擎。但是百度和谷歌上可能是两年前的信息。第二是空间的维度,在精准营销上有很大的潜力。每一个层次的用户看到酷讯,看到的本地的首页。比如在上海的用户看到酷讯的所有的栏目都是上海的内容,都是关注本地的生活需求。

还有一个更深层次的话就是在信息上挖掘实际的地位,比如说经纬度上面。我想在万达广场周边租一个房子,可能周边的地名的话,可能有十几二十种地名,大望路可以算,还有国贸也可以很近的,你可能会想很多的地名,对于用户搜索的话,其实非常困难的,那么酷讯的话,在每个信息上可以抽取它的地理纬度的信息。那么在用户想搜索的时候,需要在地址上拉一个框,可以把这个信息搜索出来。还有酷讯的工作搜索和餐饮搜索上可以做到这样的效果。我们在地理纬度上也可以做到这样的效果。

我们还有强大的全网智能信息抽取技术,我们可以完全没有员工的干预,可以抓住几十万的信息,我们对很多数据进行深层次的挖掘和处理。大家租房子的话,可能不在乎个人的房东,酷讯把关注个人方面的信息的租房的话,你可以看到真实的房源。互联网上有很多的特价票会经常出现,但是不知道哪一天可以出现最低票价的机票,但是酷讯上可以用数据挖掘的时候,可以把从一个地方到另外一个地方的机票在一个月内,可能所有的票价算出来,可以帮助你决定是哪一天出行。

酷讯除了在技术上有一些亮点的话,我们在产品上也有一些亮点。我讲的主题可能和新媒体挑战门户有一些偏差,其实酷讯是一个垂直搜索方面的新的媒体,那么我们在这个方面的研究,我们的每一个产品能够给用户带来什么样的价值,这些用户的话,可以挖掘什么用户的的行为或者一些特征,我们每时每刻上酷讯重新刷新页面的话,我们的信息是实时的是不断更新的。我们在火车票频道的话可以网上最实时的火车票转让信息,可以在网上一分钟前发布的信息可以找出来。我们也做了很多精准的营销思路,当我们抓取互联网的信息的时候,我们知道每一个人联系方式,知道在哪个城市,可能老家在哪个城市,根据这些信息在火车票的平台上,可以把一些他们关注的信息,还在酷讯上建立了一个老乡社区,利用这种社区的方式帮助本地的用户聚集在一起。

那么像租房、二手房频道。怎么样找到互联网上最全的、增值的个人房源。我们针对用户做了很多的分析。既然把每一条房源的经纬度可以算出来的话,我们可以算出来这个人居住在什么地方,我们做过很深的分析和处理,同时找到一些中介公司,哪些人是中介的联系方式,如果这个房子这个时候出租过,那么今年的时候可能也出租,那么我们也想办法挖掘出潜在的价值出来。那么像机票出售的话,可以买到实实在在可购买的机票,其实很多机票看得到,买不到,但是酷讯可以有90%以上的概率,看得到可以买得到,而且票价是很低的票价。可以跟我们火车票的用户群,还有旅游产品的用户群结合在一起,整合在一起进行推广。我们跟国航做了很多的活动,也是产生很好的品牌营销的效果。

在招聘信息方面我们有很多的面经和笔经。尤其除了像机票的这种出游的需求之外,还有租房的需求,可能在一年以内不是很多,所以点击酷讯的流量不是很高。我们有一个很大的特点,客户的用户的价值非常高,来到酷讯的每一个用户,为着一个交易的目的,每一个搜索的后面是一个交易的需求,使得我们的用户群体是一个非常高价值的用户群体,我们相信说随着酷讯的不断成长,当然我们在哪一天,把这种形成行业里面的比较大的地位之后,我们这种商业价值会得到一个很好的体现。 谢谢大家!

网页编辑: 竞博
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