刘敏：应该说我做这种互联网网络营销做了很多年，其实我现在见媒介或者是见广告公司的时候，我第一是希望他特别地说出他们媒体的特点。当然了，我希望我跟他说清楚了我要推的产品，要看我们双方的合作。但是现在，我觉得提到日程上来的就是我们怎么样衡量营销的效果。

刘敏：所以，现在很多的媒体，在跟我讲的时候，他还更多地谈到了我的网站有多少的访问量、注册量、流量。我永远问他，这对于我来讲意味着什么？所以我觉得，其实我们更需要的是一种按效果去设计我整个的媒体计划，这是我的一个整个的营销链条。这就是为什么大家总感觉到我们有很少的投放。新浪可能有的时候做广告，不像前几年这么好做，而Google和百度迎头赶上。现在很多的媒体跟我推效果，但是实际是不是这么做的呢？我问他，百度可能是按效果付费，如果他认为是效果的话，我没有一分钱。但是我作为一个媒体是为效果服务的那么从整个公司的运营模式，你的收费模式，你是跟这个是一致的，这个也是媒体的希望，就是他真正的行动跟他未来所倡导的趋势和目标，要有一致性。 如果我效果按照曝光率，你是不是还按照效果推动你的广告，我认为这不是。

主持人胡延平：坐在刘敏旁边的是奥美的丁总，刘敏的话可能在媒介和客户接触方面的感想。据我们所知，奥美在07年和客户交流方面也有很多的经验，那么接着刘敏的话，您说一下怎么样能够让客户的广告投放得好？大家还是在想怎么做。

丁怜青：其实从互动营销来讲我不是一个很有经验的，但是从传统媒体的营销策划我还是很有经验的。2000年的时候我离开了广告公司，那个时候搜狐、新浪，前 1、2个广告主就是我们带过来的。所以，我站在非常巨大的海洋旁边，脚还没有湿就走了。我今年2月份的时候才加入了奥美，我觉得是有一些东西吸引了我。我觉得正好是互联网这个里面的一些很有魅力的地方。

丁怜青：我觉得第一个最近我们奥美互动全球的总裁，他在中国的一次业界大会上也推广了他的一些理念，首先讲的就是营销理念的一些转变。以前我们卖需求体验，现在我们其实卖的是消费者的需求体验，这不是我们说什么，而是要让你体验到什么。我在中间针对你的需求，有一个什么样的作用。第二个，以前我有一个好的产品，我定一个合格的价格，然后我吸引你买。现在，变成了价值交换。可能这个产品的价格不是最好的，但是对于我来讲，你是我需要的东西，是物有所值的，你能给我带来我期望的价值。当然了，这个价值可能也包括了你觉得这个产品对于我的品牌会有一些改变，这也是一个价值。第三个，我们一定要把我们的产品铺货铺得很广，所以我们在所谓的卖点打白热战。现在也延伸到了无处不在。你跟你的竞争对手抢夺你的市场份额的点，这个实际上是很多的。

丁怜青：第四个，以前我们讲推广，我们有促销推广、广告推广、公关推广。现在变成了，那个词有点绕口，就是布道的意思。以前是说我用这些东西来吸引你，现在可能是布道，我对现在的文化趋势还有社会的趋势的理解，可能我洞察到，可能很多很多的客户内心有需求，但是这些需求出来太严，没有像传教士一样跟他们讲，其实我们大家心中所期望的都是这个。其实作为一个品牌，你能够在你营销的过程当中，如果你能够称道这个布道者，很多的消费者会站在你的身边。这也是我的公司吸引我的地方，因为我们觉得互联网本身，我们都有非常大的价值，我们因为在传统媒体方面，我个人理解今天也发挥着巨大的作用。但是有不足的地方，很多的时候，它仅仅是一个平台而已。那么我们现在，如果要做这种布道还有其他的东西，实际上你需要一个平台，他不仅仅让你站在上面，还有像刘敏小姐说的，我跟你们互动，我能够即时地知道你们有哪些人感性，真的跟我互动起来，所以我觉得这是一个非常大的吸引客户的地方。