程悦：我们百事的活动，虽然是投票，但是也是付费的投票，但是这是客户允许的。这个当中用户愿意花很多很多的钱，来满足他自身的需求，那么我觉得这不单单是一个效果的问题，平时也是我们跟客户、广告公司用一些新的方式，让他们感觉到工作当中有一些新意，而不是纯粹的简单的模式。那么我们觉得，我们要做活动，就是设计了很多的广告位，设计了很多的过程、流程当中，是满足用户的一些快乐的，让他不会反感，就是我们一直讲的用户体验。

程悦：我们是经过调查的，如果用户反感了这个广告位了，非常反感我们就会撤掉了。当然了，我们会对客户做赔偿，但是如果用户认为这个广告位不好，我们就不会放了。所以，广告位不是很多的情况下，我们就做一些活动。那么我们发觉，很多的广告主、广告公司也非常愿意通过这种快乐式的营销来做。

程悦：那么提到了Facebook在国内，他们引进了中国，他们的营销。我不是太了解他们的一些具体的操作方式，因为我觉得他们也是在试验当中，是探索性的一些东西，可能还没有定型。那么我感觉，比如说是一直在做的定向，用户爱好定向等等，可能在国内没有很好的案例我们可以看到。所以，我们全公司的人都注册了Facebook，也注册了国内拷贝Facebook的网站，公司的命令就是全部研究到底是怎么样。目前看来，还没有什么。所以，以我为主，我们自身从用户体验考虑，就是我们每年招一些用户来我们公司，成为我们网站的员工，我们招聘一些顶级的用户做我们的员工，因为他们对于用户是非常了解的，我们本身做东西是不行的，我们做完了东西让他们看。这些员工可能学历不高，有一个员工也是高级员工，他的薪水大概是1、2万每个月，他只有初中的学历，我们把他招来的时候16岁。我们当时不敢招他，因为他是童工嘛，到了18岁的时候，我们跟他签约。他从用户的角度非常了解，获得新的东西，从产品方面都非常了解。

程悦：我们招了各种各样的用户成为我们的员工，我们非常了解中国互联网用户的需求。在营销当中，我们也希望他们得到快乐，来满足用户和广告公司的需求，大概是这样的。

主持人胡延平：51.com的确有很多的动作，那么从07年到现在市场上的动作非常快，但是普及率和到达率都是非常快的。那么从营销的角度讲，那么对于这个市场有相当的重视，因为它出现了很多的锁定，营销的潜在价值也是非常高的。那么刚才我也介绍了一些情况，那么我想问的是刚才类似的问题。就是说客户端的营销和社区的营销，那么还有和门户的营销、搜索的营销方面，你们具体在效果、方式你们是怎么去做的？实际上你们的营销真正把客户端的价值如何发挥好？

童玮亮：我觉得首先是用户的体验做到最好，这样才会有用户价值的产生，在这个产生的过程当中，我们有一些像拍卖广告位。这也是我们产品部门和广告部门争论最多的，我只是把用户体验做到最好。然后在用户体验深挖掘的基础上，做一些新的产品的形式或者是广告的形式。让用户感受，这个感受并不认为这是一个广告，而认为是一个内容，在这种情况下面，营销的效果其实是最好的。比如说右侧的推荐，其实我们网游这一块做得比较多，网游最大的是7 个G，肯定是要通过下载工具下载的。他在下载的时候就会成为我们忠实的用户，这样我们会和网游公司分成。当然，我觉得在客户端的品牌上面，我们的广告用户也会更多一些。我们强调了品牌经济那么当你的产品客户端的属性、用户的属性其实是从高、中、低各个阶层都会分布得比较普及的情况下，我想品牌的附加值也会更多。我想HP的电脑一定比国产的电脑的价值更高一些，所以客户的深度挖掘也是我们一直在做的事情。我们最终要把用户体验做得更好，结合我们的广告需求和我们的代理广告公司一起挖掘新的形式。而满足用户的需求，而不是满足客户的投放，这个对于用户和广告主的价值才是最大的。