按CALL收费，这对广告主更公平  

    主持人：所以给他们提个醒，这是个新机会。今天我浏览计世网网站，看到我们曾经给高总做过这样的一个采访，叫：最聪明的人该做最赚钱的事。可能那时候就是写高总为什么在那么多的机会里面接入IDC的业务，其实就是我们非常奇怪为什么第二次创业选择了蚂蚁互动、呼叫广告这个行业？

    高红冰：我觉得不管是做互联通还是做蚂蚁互动，都有一个一致的特点，就是还是在做互联网，原来我们做IDC服务，现在反过来我们对广告主提供呼叫广告的服务，差别是在这儿。但是蚂蚁互动比互联通更加接近了互联网的产业群，我们需要跟更多的互联网媒体、网站进行更深入的合作，在互联通的时候不是这样，所以这是一个区别，现在我们需要一些联盟合作关系，也需要更深的技术，包括涉及到点击量、访问量、传播方面。

    所以当时聪明的人赚最聪明的钱，当时的感受是什么呢？互联网当时都不挣钱，但是有一堆所有的精英都扎在这里头孜孜不倦的做这些公司，但却是搜狐、新浪都赚了大钱了，其实现在回过头来看这句话是对的，所以这句话也在激励我再找机会、找新的创业模式。因为互联网就存在着今天做这个东西可能不行，明天可能就做成一个大的公司，也可能今天做、明天就没了，所以存在着大量模式创新的机会，在这种机会里头，我觉得凡是脑子快的，或者是觉得要找机会创业的，我觉得都可以在这里面做尝试。

                            （蚂蚁互动CEO 高红冰）

    主持人：提到蚂蚁互动，正好跟网友介绍一下蚂蚁互动目前的情况。

    高红冰：蚂蚁互动，当时我觉得应该认真的重新看看互联网，web2.0热的时候大概是在05年底，我们找了几个合伙人，团队，一块来讨论到底在互联网上做什么样的公司能够把它做大、赚钱，我们就想到底能够提供怎么的服务，对于网站来讲，对于价值链的各方，满足客户的需求，所以主要花了时间研究窄告，发现有一个很大的特点，那么大的互联网没有一个体系模式存在，但是当时也看到了窄告不好做，其它的网站也不好做，有大量的联盟，这些联盟就是以点击计费，而当时由于技术的原因导致点击的监控更困难一些，所以我们想能不能提供一些更先进的手段去做这项业务，然后去调研，结果发现这件事情是可以做的，所以06年我们开始组织这个团队，大概在06年底的时候我们的系统开发完了，然后开始在市场上做推广，到现在为止形成了联盟，有几百个广告主、上千个网站在跟我们做合作，也发展了很多的合作伙伴、代理商。

    主持人：一年来进展还是比较快的，蚂蚁互动到底能够提供什么样的服务呢？

    高红冰：我们主要是面对广告主，要解决的核心问题就是我把我的广告投到什么地方去，就是为广告主提供一种解决方案的服务。一个是广告主把广告推到我们的网站上，然后产生一些管理费，然后把代码推给站长，投放之后，当有访问者看这些广告的时候会打电话给广告主，然后我们就会在这其中扣下这个钱，就形成这样的一个商业关系。

    面向广告主我们提供两种服务，一种服务是，如果是简单的站长我们会去给你做，对于一些大的站长我们会帮你做一些全面的，但是核心的测量的方式是以呼叫的方式来评估你广告的效果，主要是用这种方式面向广告主。现在的广告主也很多，包括教育的、美容的、IT数码的、招商的，这些广告主面向于用这些服务，这些广告主更多偏向于生意型、买卖的公司。

    主持人：计费模式有各种各样的，06年eBay和Google也在做这个业务，那我就想这个市场究竟有多大？ 

    高红冰：其实这个业务差不多04年大的公司才开始进做，第一是这个技术更加成熟起来，第二是互联网广告主要尽量找一种有效果的方式。Google是以效果营销处理的，就是点击计费来做的，从CPM到CPC过程，有一个点击率的概念，有一个转换，Google已经做了这件事情，但是它这样做是有风险的，因为转换是不确定的。另外还可以用CALL来收费，这对广告主更公平。这样的话Google包括MSN，还由美国有一家独立做这个的，还有很多公司都在做类似的业务，比较典型的一家公司，他大概去年做到1.2亿美元，今年大概有1.6、1.8亿美元，而且他的CALL平均做到10美元。美国几个大的研究机构，调查结果显示，他们认为在09年在这个市场上会有40亿美元的规模。

    所以从这个模式上来讲在美国已经快速成长起来，但在中国，可能互联网发展比较缓，或者比较混乱一些，所以慢一些，但中国已经有很多公司提供这种服务，我觉得在08年会有更多的公司一起做，我们在06年初、05年底观察的时候只有一家或者两家很小规模的做，但是还没有做成像广告这样的产业，到06年开始市场上就有很多家了，大概有几十家，07年就更多了。

    呼叫这套东西不光是体现一种效果，还包括跟客户直接的形成一种交易，所以这对互联网来讲是非常重要的，如果对传统行业来说可能没有太大的价值，对互联网来说CALL是最好的一种绩效的手段。我们在业界中也跟一些公司合作，这些公司很重视这个事情，他们会想你们起来了我们会不会也跟着起来呀？然后我们就提供这种呼叫的技术给他一块来做，这个产业会怎么样？我觉得会有很多做电子商务的公司进来，包括MSN、百度也会跟我们合作，但是搜索网站不会在他的主业务上去做这个，eBay也在他的C2C的业务上做这个，这样就使他的卖家交易更多，从这个角度来说我觉得CALL一定是市场的必然趋势。

    从生态上来说，越往后走越离不开CALL这个东西，就跟早一点一样，不做E-mail一定不是门户是吧，这都是差不多的。

    我们算是先走一步，但先走这一步肯定是要花一些市场上的成本的。