【行业研究】亚洲地区的支付服务战愈演愈烈

3月23日,蚂蚁金服宣布与马来西亚最大的两家银行——马来亚银行(Maybank)和联昌国际银行(CIMB Bank)达成战略合作。根据协议,马来亚银行和联昌国际银行的商户将全面引入支付宝,使中国游客在马来西亚购物可以用支付宝付款,并能用支付宝一键查找当地的吃喝玩乐信息。此前,蚂蚁金服业务已经在新加坡、泰国、菲律宾、越南、柬埔寨落地,不过现在还是缺席东南亚地区最大市场印尼。目前亚洲地区的支付服务领域内,各家都在努力抢占地盘,这其中比较成功的是三星的Samsung pay和支付宝。几乎和支付宝攻下马来西亚同步,韩国三星电子在印度推出旗下支付服务Samsung Pay,而这也是其进军的第12个国际市场,上个月该服务也刚刚落地马来西亚市场。三星暂时甩下了其他强大的对手,苹果的Apple Pay和谷歌的Android Pay。

三星和支付宝能赢得暂时的胜利,两者各具优势。对于三星来说,Samsung Pay较其他的支付服务有更广泛的适应性。首先是因其设备在全球的广泛流行程度而有助于Samsung Pay的推广。多年来,三星都在印度手机市场占有第一位的市场份额。其次,三星也十分重视去提供一些因地制宜的支付服务,三星与一些当地银行或国际银行合作,提供信用卡和预付卡服务。此外,它还合作了一些当地会员卡公司。为了满足不同地区的消费需求,Samsung Pay在新加坡还支持交通卡、在澳洲支出会员卡,以及在泰国支持礼品卡服务。由此看来,Samsung Pay想做的也不只是移动支付,而是一个“手机钱包”。另外,而相比支付宝,Samsung Pay的一些细节也有可借鉴之处。比如,Samsung Pay可以直接扫描银行卡或者手动输入绑定一张银行卡,而支付宝用户则只能手动输入账号。在支付时,Samsung Pay用户不必扫码,直接靠近信用卡读卡器或NFC配件即可支付。

而支付宝的优势则在于目前中国消费升级,亚洲这些地区都是中国游客最青睐的旅游目的地,稳定的中国客流保证支付宝在海外的顺利推广。近两年,蚂蚁金服国际化颇为激进,一方面在出境游支付领域快速扩张,另一方面也在积极布局“全球收全球付”网络和全球普惠金融,为e-WTP(Electronic World Trade Platform,世界电子贸易平台)建设准备。                     

未来,亚洲地区的支付服务战只会愈演愈烈,Apple Pay、Android Pay以及微信支付都不会轻言放弃,各家肯定都会充分利用自身优势,尽力提高适用性,现在判断谁胜谁负为时尚早。【研究员WD】