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Google同意支付9000万美元来和解点击欺诈案 |
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博兵 |
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计世网消息 Google日前同意支付9000万美元解决因click fraud（点击欺骗）而向广告商过多收费的指控。这项指控称，这些
公司故意超额收取网络广告费用，并彼此心照不宣地继续如此行事。
Google公司营业收入主要动力来源于pay-per-click（每次点击付钱）广告，广告商只需在网络用户点击过的广告付费。此前，由阿肯色州一家名为Lane’s Gifts和Collectibles的公司代表Google的所有广告商对Google和雅虎（Yahoo）提出起诉，已请求主审法官批准这项和解方案。和解方案没有批驳Google为点击欺诈所做的辩护，而且由此Google也将无需在法庭上进一步披露其广告系统和反欺诈措施的细节。
原告指控这些互联网公司就欺诈性点击收取了费用，这是不合理的。恶意点击网上广告就属于点击欺诈。广告客户一般是根据人们点击随著网页搜索结果或其他网上内容出现的广告的数量向Google和其他互联网公司付费。通过点击这些广告或通过软件自动进行点击，欺诈者就能提高竞争对手的广告支出，有时还会获得经济利益。
Google宣布，提议适用于在过去四年里，Google网络中的所有广告商，自2002年以来，任何网页显示有不恰当的收费，都将获得一个信贷账号，该账号用于Google在将来分配的广告。Google将向宣称是点击欺诈受害者的Google广告客户提供一定数量的广告费抵用补偿。具体的索赔额、补偿流程以及拟定的不同受害者的补偿数额尚未对外披露。Google表示，包括原告的法律费用在内，和解总值不会超过9,000万美元。Google目前规定广告客户应在发生点击欺诈60天内申请补偿。
点击欺诈在搜索领域是一个热点问题，原因之一是搜索企业不愿披露界定点击欺诈的具体范围和所采取的反欺诈措施的细节。Google拥有解决点击欺诈问题的员工和体系，并会在发生点击欺诈后补偿广告客户。这对Google而言不是大问题。
即使此和解方案获得批准，去年在加州圣何塞的联邦地区法院还有一起针对Google提起的同点击欺诈相关的案件，目前尚未结案。同时这起诉讼中对雅虎公司等其他被告的指控还不会结束。雅虎公司对此项和解方案不予置评，只表示坚信特有的点击保护系统，将会就此案进行积极辩护。
此外，Google宣布已经收购了少数人持股公司Upstartle LLC， 这家公司旗下的网站Writely.com允许用户在互联网上创建、编辑和共享文件，此次收购彰显出Google在一些领域欲与微软一较高低。Google用网络搜索业务创造的广告收入推出了Gmail电子邮件、Google Earth网络地图等一系列免费服务。这些服务旨在吸引更多的消费者登陆其网站，从而推动广告收入的增长。
市场一直传言，Google准备把免费服务扩大到字处理及其他与微软核心的个人电脑软件业务展开竞争的领域，收购Upstartle用行动表明Google正在朝这个方向进军。Writely与微软Office Word等主流字处理软件一样，也提供拼写检查等功能。不同之处在于使用Writely的服务只需具备网页浏览器即可，而不用安装其他任何软件。Google准备推出帮助用户在Google电脑上存储文件的服务，而用户可以通过互联网登陆Google的电脑，但并没有专门提及字处理方面的功能。
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（网页编辑：石头） |
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