| |
5千搜索代理商造反内幕 运营商被指过河拆桥 |
|
| |
|
|
|
| |
雷中辉 骆海涛 |
|
| |
5000搜索代理商结盟“造反”内幕
搜索巨头纷纷采用直销触动了代理商最敏感的神经
“搜索巨头对待渠道商就是‘散沙策略’。厦门书生公司
副总裁符德坤表示，成立联盟的一个重要宗旨，就是“反抗搜索运营商过河拆桥式的市场策略，争夺渠道代理商的话语权”。
一起普通的司法仲裁，牵出了潜藏已久的搜索渠道商与运营商之间的矛盾。
3月31日，北京仲裁委员会正式受理了代理商郑州易达对3721公司就合同违约的起诉。
2005年12月，郑州易达收到了3721公司发来取消其代理权的邮件，其中称，郑州易达由于客户投诉过多，没有履行好合同中的规定，从2006年1月10日起，停止郑州易达对3721网络实名搜索的代理权。争议的焦点在于，3721公司没有退还郑州易达在代理3721网络实名的时候提交的1.5万元保证金。
4月3日雅虎中国负责3721事务的公关经理卢维兴回应称，按照双方合同，郑州易达上交的保证金为2.5万元，已经为其返还1万元，另外的1.5万元需要该公司处理投诉后为其返还。
然而，郑州易达总经理张翼达则对记者表示：“其实他们想要的就是我手中的客户资源。”郑州易达成立于2003年，一直从事3721网络实名的代理。
张翼达所称的“他们”，指的是像3721这样的搜索运营商，而客户资源则被张一针见血地指出是搜索运营商和渠道代理商共同争夺的“香饽饽”。
搜索运营商过河拆桥？
与3721被诉事件相呼应的是，3月21日，由厦门书生网牵头的637家搜索代理公司在北京宣布签约建立“一站式”服务的大联盟。
该联盟的核心发起人、厦门书生公司副总裁符德坤表示，上述联盟的一个重要宗旨，就是“反抗搜索运营商过河拆桥式的市场策略，争夺渠道代理商的话语权。”
“搜索巨头对待渠道上就是‘散沙策略’。符德坤对记者表示，搜索运营商一般会先让代理商来培育客户，当代理商在一年内有了200家左右客户时，年底就想办法把代理的客户资源没收过来，实行直销；再放给新的一家代理商去开垦市场，周而复始地替换代理。所以直销客户就越来越大，而每一个新进的代理商都要花大力气开发，“一层一层地成为炮灰”。
“搜索运营商与代理商之间争夺的核心是客户资源。”一位参与该联盟的代理商表示，搜索运营商掌握客户的系统和数据，可以关闭代理商面向客户的系统、没收数据，而与客户签订的协议则是以代理商的名义。
|
|
| |
1 2 |
|
| |
（网页编辑：水蓝） |
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
搜索相关内容
搜索
|
|
|
|
如果您对“5千搜索代理商造反内幕 运营商被指过河拆桥”有任何疑问要咨询，或者您对我们专家的解答有任何疑义，请您点击以下的链接提交意向单，我们的编辑和信息化专家将会很快为您做出回答，您提供的信息经过审核后将有机会出现在我们的网页上。
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
点击排行
