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计世网消息 11月29日，一场关于3G人才战略的研讨会在北京召开。论坛邀请了来自教育部、劳动部、运营商、中国软件行业协会等政府、企业代表以及来
自盖洛普、HAY等人力资源机构的专家，他们都对中国目前3G人才培养体制表示出了不同程度的担忧，普遍的反映是：“人才结构不合理将严重制约中国3G发展进程！”
3G人才现状不容乐观
归纳起来，业界对3G人才的担忧主要表现在三个方面：
第一个方面来自对3G人才缺口的担忧。3G人才缺口究竟有多大？北京英泰普润教育技术发展有限公司企业合作战略总监林鹏给出了一组数据，据权威部门的保守估计，我国每年移动通信软件人才的需求量为50万人左右，这一数字随着3G牌照的发放将继续以每年30%左右的速度增长，而我国目前具备3G人才培训的机构只有少数的几家。如此巨大的需求，现有的3G培训学校基本上不能满足。“我们目前培养的3G人才，基本上实现了100%的就业率，一些国际大型电信公司，基本与我们有长期的要人合同，培训出的人才很多都被提前抢购了。”他说。
教育部教育管理信息中心的罗方述处长则表示，移动通信是一门综合性非常强的学科，尤其是移动通信软件与行业技术的应用发展紧密相关，技术更新速度快，人才市场变化也快，所以需要在第一时间开发出具有前瞻性的课程，而且必须保证随着技术的发展对教材进行同步更新。“这要依靠学历教育几乎是不可能的，因此在3G教育方面，应该大力推动职业教育。”他说。
第二个方面来自3G人才培训的内容和方法与国际上相比还存在巨大的差距的担忧。欧洲标准化组织（含电信标准协会）驻华代表Klaus Ziegler先生表示：中国的很多企业已经具备了成为跨国公司的实力和潜力，尤其是在电信和IT行业，中兴、华为、海尔等企业在海外的影响力越来越大，一方面提升了中国民族企业的整体形象和竞争力，另一方面对中外的人才合作与交流也起到了很好的促进作用。但是，客观地看，中国的教育体制和目前的知识结构，与国际水平相比，还有一定的差距，在电信人才培养方面，整体的教学内容和方法还有待加强。“3G人才培训的门槛是很高的，不仅需要国家有关领导部门的支持，还需要国际国内大型电信企业的支持。”他说，“需要来自产业界各方的相互配合，才能培养出真正合适的人才。”
第三个方面来自对3G人才结构不合理的担忧。中国网通人力资源部的相关负责人表示，目前，中国在3G人才培养方面，人才培养与信息技术快速发展的要求不适应，人才供给与需求存在错位是当前存在的主要问题。“突出表现在：网络型人才比重偏高，业务型人才比重偏低；本土型人才比重偏高，国际化人才比重偏低；技术单一人员比重偏高，复合型人才比重偏低；中间人才比重偏高，一线操作人才和高端技术人才比重偏低。而上述短缺人才正是运营商未来发展3G、推进3G的关键。”他说。
英泰普润的林鹏也表示，根据调查，目前市场上专业的手机维修人员明显不足，而精通手机维修并且取得专业资格证书的维修技师更是严重短缺。“既精通手机硬件知识又了解相关软件技术的复合型人才正成为手机服务人才的标准，但目前缺口巨大。多功能手机与即将登陆的3G手机对手机服务人员的维修水平提出了更高的要求，手机售后服务将更多地转向复杂的软件维修。”他说。
与会专家一致认为，这些问题不解决好，将严重制约中国的3G发展进程。
亟需3G职业教育
正如教育部教育管理信息中心的罗方述处长所言，依靠学历教育几乎不可能实现3G人才培养，因此在3G教育方面，应该大力推动职业教育。“目前，国内的移动通信学科教育还处于初级阶段，尤其是针对3G的软件开发和业务开发课程非常少，更不要说形成一个统一的人才认定标准和相应的等级考核制度，这为职业教育的大力发展提供了良好机遇。应该充分发挥职业教育面向市场、机制灵活的特点，以行业需求为导向，以就业为目标，为移动通信市场源源不断地输送高技能软件人才。”他说。
罗方述处长鼓励有条件、有实力并且具备一定技术研发能力的企业、企业集团或行业组织参与进来，进行正确的人才定位，一起推动3G教育的规范化和标准化。
北京英泰普润教育技术发展有限公司正是为了适应市场对新型移动通信人才的巨大需求和人才结构性调整，看中3G职业培训这样一个巨大的市场蛋糕，在教育部、信息产业部以及中国软件行业协会的支持下，成立了IMTI英泰移动通信学院（Intac Mobile Telecommunication Institute，简称IMTI）。IMTI目前推出了两项职业资格认证课程，分别是英泰移动通信软件工程师IC-MSP和英泰手持移动终端诊断及维修工程师IC-MMP，并正面向全国发展社会和院校合作伙伴。
英泰普润的林鹏表示，IMTI目前除了与信息产业部、教育部以及软件行业协会保持密切的沟通和合作外，还与诺基亚、爱立信、摩托罗拉、高通等电信企业以及中国移动、中国联通等运营商保持密切的合作，根据它们的需求，定向培养出需要的3G人才。
“3G人才培训是如此短缺，以至于我们很多时候都采取委培的方式，为这些用户培养人才。”他说。
为了解决目前3G国际化人才偏低的现状，IMTI英泰移动通信学院目前正式邀请Klaus Ziegler先生出任该学院的名誉院长。Klaus Ziegler先生目前任职的欧洲电信标准协会（ETSI）与日本的ARIB、美国的T1、韩国的TTA以及中国的TD－SCDMA产业联盟、中国无线通信标准组(CWTS)都建立了长期、友好的合作关系，拥有国际化的会员基础和技术资源。Klaus Ziegler先生表示，他将积极促进IMTI与欧洲标准化组织在学术交流、人才培训、项目研究等方面的深入合作。
我们有理由相信，随着3G时代移动通信业务竞争的加剧，人才的竞争也将愈趋激烈，越来越多的职业学校会投身到3G人才的职业教育中，为培养国际化、标准化的电信技术人才而努力。
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