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联想集团IT-联想智慧零售解决方案——2021年度中国优秀数字化解决方案奖
2022-01-15
纵深数字化新征程,2021年度IT大赏暨中国优秀CIO评选。

 

获奖理由

联想智慧零售解决方案包括智慧屏、智能巡店、智慧客流、零售家、OMO(Online Merge Offline)等核心模块。

首先,智慧屏、智能巡店、智慧客流出自联想展示系统,是联想新零售“想”系列智能营销推广工具之一,方便零售门店管理样机屏幕内容,帮助零售客户自主了解联想产品信息,可实现智能升级、智能展示等功能。其次,零售家是联想针对专卖店推出的集销售管理、获客、销售数据统计、厂商信息发布、积分和积分换购、门店出样和展陈、人员培训、店长社区和双向即时沟通等功能于一体的互联网一站式终端赋能平台。此外,OMO提供了线上线下打通的解决方案,主要应对B2C模式,支持千店千面的多门店线上商城。目标客户是有大量门店,并且线下门店急需线上赋能的企业。

联想智慧零售解决方案的创新性优势体现在:消费者进入门店后可以通过智慧大屏对店内的商品和营销活动进行更详细地了解,可以增强门店引流效率和转换率;电子价签有助于商品入库、价格更新、快速查找等功能,可以提升门店整体效能;OMO作为打通线上与线下的有力工具,更有效地建立起全链路营销。

通过在线分享商务、移动电子商务、线下商务的有效聚合,该解决方案帮助企业顺应体验经济的发展和用户需求的变化,简化获得实体商品和服务的途径,打造线上——移动——线下三位一体全时空的体验店营销系统,使企业与客户能够通过各种载体及终端进行交易和消费。零售家更是为门店的店员/店长提供了方便的门店管理工具,有助于对员工进行绩效测评、管理店面装修/耗材、进行员工培训等。

联想智慧零售解决方案是依托于联想7000+线下门店、50万+设备触点管理的全自主研发、具有几十项专利、实现了100% Lenovo IP的解决方案。在“端-边-云-网-智”将成为数字化转型关键路径和内生外化的推进过程中,助力零售企业数字化门店转型。

联想智慧零售解决方案始于内部创新,臻于自身验证,成于对外赋能,以技术创新为实践,为中国新零售行业开拓了无限的可能。

责任编辑:焦旭