以技术称王的IBM放弃PC业务，是否意味着PC技术创新空间的萎缩？

联想与IBM PC携手后，两公司在技术上该如何融合？

著名品牌ThinkPad是否会保持英雄本色？

诸如此类的问题，成为联想、IBM交易案获准之后，产业界人士再度关注的热点话题。

早在联想宣布收购IBM PC业务之时，业界同仁除了议论蛇吞象的故事，也开始认真思量PC产业及技术未来发展的前景，关注两公司在合并后的技术合作步骤，甚至担心IBM的经典之作ThinkPad会不会因此“灰飞烟灭”？

随着美国外国投资委员会对此桩交易案的介入，上述声音一度被交易能否成功之类的揣测阻隔得渐行渐远；而当3月9日交易获准的消息公布之后，有关技术空间、有关技术合作动向、有关ThinkPad、有关如何挽留并开拓客户的声音又在刹那间再次卷土重来。

谁将是联想与IBM PC合作的解题者？谁将是后PC时代PC价值的诠释者？

近日，有“ThinkPad之父”美称的IBM个人电脑事业部首席技术官及技术副总裁内藤在正先生造访中国，为我们的求解打开了一扇门。

他此行的目的有二：一是为庆祝ThinkPad第100万个用户的诞生，二是为发布IBM的最新产品ThinkPad T43。在完成这两项任务的前一天，内藤先生特别约请本报社长刘九如，就上述问题进行了深入的交流。

广阔的技术天地

内藤承认，笔记本电脑技术的标准化程度已然很高，但是仍有可以体现创新、实现突破的空间。不止于此，内藤认为，IBM PC合并到联想以后，他会拥有一个更广阔的技术天地去展开思考的翅膀。在他眼里，持续不断的技术追求和创新努力，将给消费者带来更高的满意度，也能给企业带来持续的发展动力。

刘九如：最近半年来，HP PC业务的调整、IBM与联想的合并等重大事件使PC产业再起波澜。这其间除了资本、企业运作等方面的因素外，与技术发展潮流的变化有关吗？在技术发展已经比较充分的情况下，未来PC及笔记本电脑的发展，还会在哪些方面实现新的突破？

内藤在正：企业的调整重组、资本的购并，这在IT发展史上是常见的事情，你提到的这些重大事件应该还是属于这个层面，我并不认为是技术潮流发展使然。如果说与技术创新有关，那就是标准。PC技术发展到现在，其标准化程度确实比以前要高，但是也并没有达到完全标准化的地步。按比例来讲，已经标准化的技术在整个产品系统中所占的比例大约为80%。在我刚开始开发ThinkPad笔记本电脑时，标准化所占的比例不到50%，也就是说约有60%的东西需要自己去创造。而正是这60%的技术创新空间使IBM创造了辉煌，也使PC及笔记本电脑产业在过去几年中得到了较快的发展。现在，则有20%的空间需要我们去创造。

80%的那部分是指CPU的速度、内存、硬盘尺寸等，但这些因素并不是区分产品的因素；恰恰是那20%的部分，包括我们一直非常关注的电池、电源管理等，才是决定产品价值，以及决定与其他产品和其他厂商区隔的关键。

现在确实有不少厂商只使用标准的系统，只做好80%的那一部分。我们则不然，我们很关注如何降低系统与部件的温度，以及如何延长电池的使用寿命等。这些功能很难从一个旁观者的角度来描述，但这就是我们研发与创新的一个过程、一个部分。

说到在别的技术上的突破，IBM的PC部门其实一直很关心消费PC，很关心其他小型设备的技术，但是过去由于IBM业务规则的局限，我和我的团队没有机会开展智能电话、手机等方面的业务。加盟到联想，我最感兴奋的就是可以打破过去的一些局限，会有一个更广泛的技术天地让我们去思考、去工作，以此来满足市场上更广泛的消费者的需求。

刘九如：有一些人认为Dell是一家没有技术的公司。当我就这样的观点与Dell公司的一位主管进行交流时，他明确反对这种说法。他认为Dell有能力做出顶尖的技术，只不过他们的经营思路是将现有成熟的技术让更多的人分享。他还举例说，“IBM有技术，但IBM PC却恰恰坚持不下去，只能卖给别人了。”你对这样的观点怎么看？

内藤在正：不同的企业有不同的经营思路，别人的做法我不便评说。但是我认为，IT产业的发展是以技术牵引的，过去是这样，未来依然如此。我坚定不移地认为，技术创新是产品受用户欢迎、企业能够持续成长的关键。

事实上，我们必须通过技术才能使消费者满意并信任我们的产品的。我们在做ThinkPad笔记本电脑的时候，不是随随便便在各地找几个设计伙伴，然后把产品销到市场上就万事大吉了。相反，我们的目标是，让消费者在使用我们产品的时候能够达到我们所期望的体验。所以，我们不会停止在技术创新方面的追求和努力。