编者按: 打击“私服”成为游戏产业的重要任务,但是面对技术和法律的困境,运营商普遍无能为力。深圳宝德网络技术有限公司推出的“战国英雄”网络游戏在渠道建设上大胆提出的招“私服”的计划,显然具有标本意义,值得研究。
如何收编“私服”玩家一直是中国游戏业界头疼的问题,有的提出技术攻击、有的主张法律制裁,但是面对技术和法律的局限,这些多是“治标不治本”。2004年12月10日,深圳宝德网络技术有限公司(以后简称“宝德”)相关负责人在北京接受本刊记者专访时提出了招安“私服”的策略。宝德主张,对于“私服”,“疏胜于堵”。
“私服”泛滥
网络游戏的赢利来源于虚拟商品的销售。据不完全统计,去年虚拟商品市场份额高达20亿元。要销售虚拟商品,必要的工作是让更多的人去玩这个游戏。
但是,随着网络游戏产业的快速发展,不和谐的声音频频出现,而这其中最让运营商头痛的当属“外挂”和“私服”。“外挂”曾经被戏称为网络游戏是否成功的标准,虽然对于游戏会产生诸多不利的影响,损伤运营商的利益,但是这种损伤通过控制可以降低到最小;而“私服”则恰恰相反,它给运营商带来的伤害是直接而致命的。作为网络游戏产业链中位于中间的运营商,其利益受损必然牵一发而动全身,直接伤害到开发商和渠道商的利益,最终的结果是对产业的巨大破坏。一个公认的比喻是,“外挂”如同作弊器,能让消费者用更短的时间知道所有的剧情,虽然缩短了产品的寿命,但是对于产品的销售没有太大的影响,甚至会促进销售;“私服”则如同盗版,虽然会有更多的消费者去选择,但是除了“私服”运营者外,真正的运营商将得不到任何回报。
而在目前,“私服”从技术上无法抵制,从法律上还处于边缘地带,运营商在现阶段如何面对“私服”现象,如何进行控制,一直是未解的难题。从通过法律手段进行打击,到攻击“私服”服务器,运营商们对于“私服”的打击最终往往是流于形式,治标不治本,疲于奔命的结果是浪费了大量的人力物力。
招安之策
从私服的定义来看,它是未经版权拥有者授权,非法获得服务器端安装程序之后设立的网络服务器,本质上属于网络盗版,而盗版的结果是直接分流了运营商的利润。但从消费者的角度看,私服在很大的程度上却满足了很多游戏运营商所不能满足的需求。另一方面,私服和单纯的盗版不同,它给玩家带来的价值,并非只是单纯的消费成本的降低(很多玩私服的玩家所花费的钱比买官方的点卡的钱还要多),而是真正帮助玩家享受玩游戏的乐趣。
所以,尽管“私服”质量明显不能和官方服务器相比,但是“私服”还是受到玩家的欢迎。
“宝德发现对待私服其实‘疏利于堵’。将私服的恶性发展方向进行纠正,将私服化零为整,将私服的资源变废为宝,这才是解决问题的根本所在。”宝德副总经理孙健伟说。
基于此,宝德大胆提出了“万紫千红”计划和“天衣无缝”计划,将“私服”从损人不利己的“双输”,扭转为运营商和玩家共同富裕的“双赢”局面。
宝德高级战略顾问蒋白俊说,通过对私服的战略性扭转,宝德希望能够达成一个丰富游戏品质、提高在线人数,实现宝德、渠道、网吧、玩家四者携手致富,促进整个游戏行业健康发展的宏伟目标。
孙健伟告诉本刊记者,对招安“私服”他们提出了“分服运营”理念。所谓的“分服运营”,就是指任何人都可以通过支付一定的租金,获得宝德所提供的服务器使用权和单组游戏的运营权,而租用者可以从宝德的点卡收入中,按照一定的比例获得分成。租用者不需要负责产品的宣传推广费用、渠道费用等运营主要费用,只需要专心运用自身的优势和资源来提高“自己的”服务器的在线人数,就可以获得更多的收益。
“分服运营”对于租用者来说,有什么价值?这里要从两个方面来进行分析:
第一,投入产出。以目前2D网络游戏正常的在线人数1500人为基准,租用者可以获得每人每月10元的分成,租用者一个月便可以获得1.5万元左右的收入,而宝德初步公布的租用费用为5万元左右,租用者只需要三个月便可以收回成本,之后便开始进入纯盈利。这无疑是非常有诱惑力的,毕竟租用费用相对非常低廉,而达成在线人数1500人对于某些人或者团体也不是很困难的事情,另外一方面,宝德自身还提供技术支持及宣传推广,相信对租用者来说,收益率可能更高。
第二,在线人数。准确地说这是对第一点的补充分析——在线人数将直接影响收益率。宝德自身在进行宣传推广和产品的更新完善,就已经可以保证每组服务器的在线人数不会太低,而租用者自身所具备的人际资源,针对性地、地域性的管理能力则是提高自己服务器的重要砝码——其实,这同样是宝德所最需要的!换一句话说,这几点优势恰恰是现在私服架设者所拥有的!
双赢模式
宝德高级战略顾问蒋白俊说,宝德的“分服运营”可以让网吧业主利用现有的资源,成为《战国英雄》的分服运营商。这样一来,网吧从运营《战国英雄》游戏中得到利益,而不只是网游的同盟者、支持者。同时,这种方式能更加有效地防止某些网吧业主铤而走险设立“私服”的行为。
目前,绝大多数“私服”依旧处于免费运作的状态。当然,他们可以通过其他手段获得收益。但是作为绝大多数的“私服”的架设者来说,长期支付高昂的服务器租赁费用、带宽租赁费用及人员费用,虽然获得了大量的玩家资源,但却在法律的威慑下,无法将这些资源转换为真金白银。
据统计,目前网上大大小小的“私服”总数在3000组左右,以每组平均200人在线(其中不缺乏数千人同时在线的私服),总游戏人数按平均在线人数5倍来计算的话,目前玩私服的消费者数量达到300万之多。
由于招安“私服”,宝德能利用这个群体打开庞大“私服”玩家群体的大门,将多达数百万的潜在消费者拉回产业运作的正常轨道,大幅度增加宝德自己的用户。
“分服运营”的本质是什么?就是无为而为,避开常规竞争,鲸吞数百万私服玩家。而有了玩家就不怕不赚钱。 |