对话进行时：如何构建企业智能

对话进行时：如何构建企业智能

主持人：电子工业出版社总编辑兼华信研究院院长 刘九如

刘九如：“我觉得，构建企业智能首先要对自己企业的数据进行整理，或者是帮助我们所服务的企业对数据进行加工整理，在这个基础上，充分用好人的服务，这样我们就离企业智能更近了。在这个基础上，我们对自己的企业组织架构进行调整、优化，更好去适应智能化的时代，我们的效率就会提高。”

中国大唐集团公司技术经济研究院巡视员 苏发

苏发：“中国大唐集团公司是一家能源企业，一家以流程化为主的企业，数字化对我们企业来说是非常重要的。目前我们正在推进数字化工厂的建设，第一，要大范围的收集和分析客户的需求；第二，要对信息进行处理和抽取；第三，在生产能力方面需要个性化、智能化和标准化；第四，还要体现智慧物流，对库存实现智慧管理；第五，要降低能源；第六，最重要的目标是降低成本，提高交付能力，提高管理效能。现在发电企业的生产体系正进行自动化方式的升级，下一步将结合大数据、云计算、人工智能等新技术应用，逐步过渡到智能企业的建设。”

中国自控系统工程有限公司副总经理 朱学新

朱学新：“无论是数字化转型，还是人工智能、物联网，在信息通信技术对企业产生剧烈影响时，CIO都必须面对。我们在实践中有一个体会，这些技术面对企业主题时，关键词都是创新。在创新当中，我们如何使企业变得更加敏捷，更加灵巧，如何在开源方面、降本增效方面有更多的手段，如何应对全球经济竞争的态势下，如何在国家的转方式调结构的大背景下有所作为，都是企业关注的方向和重点。关于云计算、大数据、移动化、物联网和人工智能的应用，我们往往是从价值链条开始驱动，把这些业务做进一步的整合。”

首旅如家酒店集团IT总经理 王波

王波：“对于大数据、AI和EI，我有三个理解，首先，它们是有顺序的，大数据应该在先，如果没有大数据做基础，人工智能只能做简单的事情；第二，人工智能还处在3岁的阶段，目前的产品还只能做简单的事情，难以应付复杂的场景。不过正因为只有3岁，给这个行业带来了无穷的想象力，应该让更多年轻的90后来考虑AI行业怎么做；第三，企业怎么用这些技术？场景一定要基于客户的刚需来做，但也有可能创造出一些客户的刚需，这是我们一直探索的过程。”

华为EBG中国区行业云拓展部部长 胡维琦

胡维琦：“华为是双重身份，一方面是制造企业，有自己的生产线，生产自己的通信产品，包括手机等终端，另外一方面是技术创新型企业。我认为企业选择人工智能、大数据技术的时候不是为了时髦而选择，不是技术的炫耀，而是为了解决企业的问题，现在的或未来的问题。从我们自己来看，通过人工智能技术的确解决了企业的问题，比如说把我们的人工智能路径规划和供应链相结合，这样子每年能节省10%的运输费用。但是人工智能也不是那么完美，它只能在某些特定领域做特定的事情，不能完全取代人。CIO或CEO要有耐心，像培养小孩子一样慢慢培养它。实际上人工智能的算法和迭代速度超过了人的速度，只要给它一定的时间、耐心和场合，它一定会给你惊喜。”

责任编辑：焦旭