导语：一手抓落实疫情防控不松动，一手抓加快复工复产保障经济发展。数梦工场持续利用数据智能技术，助力各地政务服务“零接触”，复工复产更安全、更便捷。

数据智能为复工复产按下“安全键”、“便捷键”

- 在重庆市

数梦工场助力重庆“两江新区企业复工复产一码通”开发

数梦工场、阿里云联合重庆两江新区打造的“企业复工复产一码通”正式上线，有效保障科学有序复工。系统包括政策咨询、申报服务、行程查询、疫情填报等多个模块，企业复工仅需要按照要求填报企业信息，实现在线申请和在线审批。该系统还为企业复工复产过程中遇到的各种问题提供反馈通道，汇总为相关职能部门统一解决，提高问题解决效率。后续，基于复工复产的线上收集和数据流转，系统将进一步依托智能化的技术手段，对企业复工复产相关情况进行数据分析，为重庆两江新区全面推进有序复工复产提供科学的数据支撑。

- 在上海市

数梦工场技术人员在嘉定区城运中心防疫复工现场

2月22日，CCTV报道指出，上海全市复工率超7成，将嘉定区防疫复工工作做为典型。为全面掌握嘉定全区的防疫复工情况，数梦工场助力上海市嘉定区城市运行综合管理中心，通过新冠疫情图层的形式，将一张图指挥系统升级，统一指挥，统一调度，用周密有效的服务和举措消除隐患、堵住漏洞。一方面实现了各网格内的疫情情况实时画面呈现，以便及时掌握网格内是否做好对应的防护措施。另一方面，通过数梦工场开发的城市运行大屏、新冠疫情图层重点区域大屏，对重点企业和重点区域附近周边情况进行实时管控，做好防疫复工安全措施的落实监督，并针对各类情况做好应对措施预案。

- 在河北省

数梦工场助力河北省衡水市“健康码”全面上线，加强对疫情期间市民和返岗人员的科学管理，在政务服务、公众出行、就业复工领域精准有效提供疫情防护支持。同样是在衡水市，数梦工场基于在枣强县试点成功的政企复工服务平台，快速升级搭建“衡水市政企复工服务平台”。平台实现企业员工健康信息收集上报和企业复工前的复工备案登记等功能，为衡水政企复工提供有力支撑。衡水市连续3天规模以上企业上报率居于河北全省第一。

隔离病毒 不隔离服务

在疫情防控过程中，数梦工场携手客户打造的一体化在线政务服务平台，持续以“无接触”政务服务等形式，为企业和群众办事提供便捷、安全、高效、稳定的服务保障。

- 在甘肃省

庆阳市政务服务中心：疫情防控不松懈，政务服务不打烊

数梦工场助力庆阳市全力推行业务网上办、预约办、自助办、快递办、延迟办等审批服务，确保疫情防控期间企业和群众能办事、办成事。数梦工场助力庆阳市政府打造的一体化政务服务平台在疫情期间高效地支撑了政务服务“不见面”审批，方便企业和群众网上办事，大大降低人员聚集风险。2月3日至17日，一体化政务服务市本级平台共受理政务服务事项3844件，有效满足疫情防控特殊时期群众办事需求。同时，庆阳市政务服务中心协同行业职能部门简化优化审批备案流程，借助一体化政务服务平台开通“绿色通道”，新增企业复工复产和项目复工开工报备应用，积极推行“网上备案”，助力企业快速有序复工复产。

- 在广东省

数梦工场助力广东顺德“指尖办”疫情防控

数梦工场在疫情防控期间助力广东顺德指尖办再加推13项高频事项向移动端延伸，实现全流程零见面、零跑腿，目前指尖办事项已达到99项。在指尖办背后，数梦工场一窗综合受理协同平台通过一号申请、一窗受理、线上线下融合、流程服务机器人等形式，对接多个线上服务系统，创新优化各类政务服务模式，打破垂直部门业务系统数据壁垒，全面打通线上办理审批流程。

- 在山东省

青岛市大力推进“无接触”政务服务，按照“非必须、不窗口”的原则，大力推行网上办理、便民服务“不打烊”。数梦工场通过搭建“一人一档”、“一企一档”库，提供数据能力，助力政务服务网上办，并对线下办件提供办件接触溯源支持。目前青岛已实现驻市级行政审批大厅事项90%以上网上可办、70%以上可实现全程网办，市本级94项高频事项可实现“秒批”，节后开展的线上办件比例达91.1%。

这样的案例还有很多，自疫情爆发以来，数梦工场数百名数据开发工程师、数据服务工程师、云计算运维工程师、政务服务工程师在浙江省、江苏省、湖南省、湖北省、山东省、广东省、四川省、河北省、甘肃省、重庆市、上海市、新疆自治区等全国各省市区“最美逆行”！

习近平总书记指出，“要以信息化推进国家治理体系和治理能力现代化，统筹发展电子政务，构建一体化在线服务平台，更好用信息化手段感知社会态势、畅通沟通渠道、辅助科学决策”。

在此次疫情防控中，数梦工场助力各地政府实现“网上办”“指尖办”“不见面”、零接触”等形式的政务服务，体现了战“疫”的时代担当。后续，数梦工场将继续携手生态伙伴，助力各地政府在政务服务深化改革中进一步发挥数据智能价值。

责任编辑：倪颖