夯实数字化转型基础：从应用性能到数字性能
作者:刘沙 | 来源:计算机世界
2018-04-27
如果企业想要在数字时代获得竞争力，就必须有效利用现代IT架构和下一代网络。
“数字化在推动创新并改变整个行业的同时，也在迅速发展成商业战略中心。而云计算、移动和分析等主流技术已经成为数字化转型的催化剂，在它们的推动下，数字化正变得越来越重要。”谈到数字化转型时，Riverbed大中华区总经理袁志陵这样告诉记者。
据IDC数据显示，到2019年，中国在数字化转型方面的投入将高达3，100亿美元，同比2017年增长35％。而到2021年，全球数字化转型支出将达到2.1万亿美元，全球至少有50％的GDP将被数字化，增长也将由数字化产品、运营及人际关系所驱动。
但是，IDC同时也指出，由于缺乏战略架构，60％的数字化转型举措将无法进行规模扩展。因为很多企业仍在使用传统IT基础设施来处理当前和未来的数字计划。
袁志陵表示，这种情况会带来三大挑战，首先是敏捷性，如今，客户可在几分钟内启动云端服务器或开通存储服务。然而在基于路由器的传统网络中，他们则需要数周时间才能重新配置。这些网络不是为云技术设计的，也没有足够的灵活性来支持数字化转型。换言之，传统网络常常会耗尽云技术理应提供的敏捷性和可扩展性。；其次是碎片式可视化，数字化以后，终端用户、应用、网络和基础设施比以往任何时候都更加分散，分布在远程办公室、数据中心、分支机构和云端。其结果是，IT 难以管理应用性能以及由此产生的用户体验。如今 IT 所使用的多个单点监测工具只会大大减弱这种可视化。然而更糟糕的是，此类工具无法对最重要的方面即终端用户做出解释。在用户体验至上的时代，这种可视化差距让我们很难发现并解决问题，导致数字体验下降。最后是风险日益增加。随着物联网 ( IoT) 的兴起，IT 部门需要监管的终端和数据数量将继续大幅提高。同时，对云服务的日益依赖意味着企业放弃了对某些公司资产的控制。然而，IT在确保应用正常运行以及保护用户和数据方面仍然陷于困境。传统的安全方法成本高昂，且往往效率低下。另一方面，在处理老化基础设施和海量数据时，也要面对快速创新压力带来的风险。
IDC网络基础设施副总裁Rohit Mehra也指出：“数字化转型和数字体验正受到所有地区和行业市场企业的高度重视。因此，企业IT领导者要逐渐意识到现代架构和平台对实现企业数字战略的重要性。”
换言之，如果企业想要在数字时代获得竞争力，就必须有效利用现代IT架构和下一代网络。
顺势而变
在袁志陵看来，如今的性能已不仅仅是指速度，它意味着发现新客户并敏捷地捕获商机；意味着将新产品加速推向市场，令对手措手不及；意味着帮助员工及客户提升效率，也意味着业务取得成功所需的各项指标。
为了应对上述趋势，帮助企业在数字性能领域取得成功，近日，Riverbed将自身定位从“应用性能公司”变成了“数字性能公司”，并将产品和解决方案组合的方式从“Riverbed应用性能平台”变成了全新的“Riverbed数字性能平台”。
袁志陵表示，Riverbed希望借助云网络、数字体验和云分支机构这三大综合解决方案，最大限度地提高客户各方面的业务性能，帮助企业创造更多可能。“在过去的16年中，Riverbed一直专注于广域网加速业务，帮助客户提高业务性能。但是世界正在改变，所以我们在过去的五六年中收购了很多不同的公司，包括端到端的性能监测公司、无线产品公司等等，我们把这些解决方案整合到一个平台上，专门帮助企业客户实现数字化转型。
三合一的数字性能平台
Riverbed亚太区技术方案架构师李耀宗向记者介绍，Riverbed新发布的统一集成数字性能平台将数字体验管理、云网络和云分支机构解决方案相结合，可以帮助用户改变运行应用和服务的方式，把数字环境中的人、业务和体验紧密联系在一起，为数字企业提供现代IT架构和运营敏捷性，加快业务性能和成果的转化。
具体来说，数字体验管理可以将基于设备的用户体验、基础设施、应用和网络监测融为一体，为用户数字体验管理提供一个完整视图。”数字体验管理让我们了解到应用的情况，用户响应的时间或体验分数是多少，我们会根据这个情况思考接下来该怎样提升用户的体验，优化我们的服务，甚至优化整个应用交付链条。“ 李耀宗表示。
云网络为下一代网络提供了一个包括SD-WAN、Wi-Fi、应用加速和网络可视化的全面解决方案，它可以帮助用户简化云连接网络的设计、部署和管理方式，并为用户提供即时、安全且优化的应用连接，从任意地点均可访问网络。李耀宗指出，过去提升用户体验时，一般会增加带宽或者增加服务器性能，但这不一定是最好的办法，现在通过Riverbed解决方案，在云网络上不仅能压缩带宽、加强性能，还可以削减两地之间网络传递的延迟。
云分支机构则可以对基础设施进行集中化管理，以确保100％的数据安全。”Riverbed会提供一个类似于异地存储的形式，让分支机构和数据中心里的资料和数据保持同步。当企业针对新业务、新应用推出新办公室时，可以更快、更灵活的进行部署。“
君合优化体验之路
君合律师事务所是借助现代IT架构成功提升用户体验的企业之一。这家1989年成立的律师事务所是我国第一家在国外设有分支机构的综合性律师事务所，目前在全球拥有12个分支机构，1000名员工，30多个业务领域。
根据君合律师事务所IT总监贾颖的介绍，保证其律所中生命线、数据分析、智能办公、安全管控等应用能够安全、高效的运转是IT部门的战略目标之一。
众所周知，对律师事务所来说，最有价值的就是各种案例和文档，所以必须对其妥善的集中保管，防止被损害或丢失。君合律师事务所把这些数据集中存放在数据中心里，但是，海外机构通过广域网存储和调取这些文档时，经常会因为网络带宽延迟等问题带来多种不便。为了让这些数据资产得到安全妥当的保护，同时又让异地使用者能够轻而易举的访问这些文档，让远程访问像在身边一样，就要借助广域网加速，削减带宽，把带宽充分释放出来，保证优先等级更高的应用，比如视频通信等等。
而君合在做数字资产集中管理项目时，便关注到了终端用户的体验，因为终端用户体验不好，就会导致整个项目失败，让企业数字化战略实施遇到阻力。为了避免这个问题，君合在一开始就非常关注性能问题，上项目的同时也采用了Riverbed的广域网加速。其效果非常明显，带宽占用率节省了70-90%。
据了解，转型升级后的Riverbed已经与微软、AWS、Zscaler、Palo Alto Networks和ServiceNow等技术公司达成合作，希望与多方共同为企业客户带来更大价值。此外，Riverbed仍然会配合解决方案提供技术支持以及专业的服务培训。
据IDC数据显示，到2019年，中国在数字化转型方面的投入将高达3，100亿美元，同比2017年增长35％。而到2021年，全球数字化转型支出将达到2.1万亿美元，全球至少有50％的GDP将被数字化，增长也将由数字化产品、运营及人际关系所驱动。
但是，IDC同时也指出，由于缺乏战略架构，60％的数字化转型举措将无法进行规模扩展。因为很多企业仍在使用传统IT基础设施来处理当前和未来的数字计划。
袁志陵表示，这种情况会带来三大挑战，首先是敏捷性，如今，客户可在几分钟内启动云端服务器或开通存储服务。然而在基于路由器的传统网络中，他们则需要数周时间才能重新配置。这些网络不是为云技术设计的，也没有足够的灵活性来支持数字化转型。换言之，传统网络常常会耗尽云技术理应提供的敏捷性和可扩展性。；其次是碎片式可视化，数字化以后，终端用户、应用、网络和基础设施比以往任何时候都更加分散，分布在远程办公室、数据中心、分支机构和云端。其结果是，IT 难以管理应用性能以及由此产生的用户体验。如今 IT 所使用的多个单点监测工具只会大大减弱这种可视化。然而更糟糕的是，此类工具无法对最重要的方面即终端用户做出解释。在用户体验至上的时代，这种可视化差距让我们很难发现并解决问题，导致数字体验下降。最后是风险日益增加。随着物联网 ( IoT) 的兴起，IT 部门需要监管的终端和数据数量将继续大幅提高。同时，对云服务的日益依赖意味着企业放弃了对某些公司资产的控制。然而，IT在确保应用正常运行以及保护用户和数据方面仍然陷于困境。传统的安全方法成本高昂，且往往效率低下。另一方面，在处理老化基础设施和海量数据时，也要面对快速创新压力带来的风险。
IDC网络基础设施副总裁Rohit Mehra也指出：“数字化转型和数字体验正受到所有地区和行业市场企业的高度重视。因此，企业IT领导者要逐渐意识到现代架构和平台对实现企业数字战略的重要性。”
换言之，如果企业想要在数字时代获得竞争力，就必须有效利用现代IT架构和下一代网络。
顺势而变
在袁志陵看来，如今的性能已不仅仅是指速度，它意味着发现新客户并敏捷地捕获商机；意味着将新产品加速推向市场，令对手措手不及；意味着帮助员工及客户提升效率，也意味着业务取得成功所需的各项指标。
为了应对上述趋势，帮助企业在数字性能领域取得成功，近日，Riverbed将自身定位从“应用性能公司”变成了“数字性能公司”，并将产品和解决方案组合的方式从“Riverbed应用性能平台”变成了全新的“Riverbed数字性能平台”。
袁志陵表示，Riverbed希望借助云网络、数字体验和云分支机构这三大综合解决方案，最大限度地提高客户各方面的业务性能，帮助企业创造更多可能。“在过去的16年中，Riverbed一直专注于广域网加速业务，帮助客户提高业务性能。但是世界正在改变，所以我们在过去的五六年中收购了很多不同的公司，包括端到端的性能监测公司、无线产品公司等等，我们把这些解决方案整合到一个平台上，专门帮助企业客户实现数字化转型。
三合一的数字性能平台
Riverbed亚太区技术方案架构师李耀宗向记者介绍，Riverbed新发布的统一集成数字性能平台将数字体验管理、云网络和云分支机构解决方案相结合，可以帮助用户改变运行应用和服务的方式，把数字环境中的人、业务和体验紧密联系在一起，为数字企业提供现代IT架构和运营敏捷性，加快业务性能和成果的转化。
具体来说，数字体验管理可以将基于设备的用户体验、基础设施、应用和网络监测融为一体，为用户数字体验管理提供一个完整视图。”数字体验管理让我们了解到应用的情况，用户响应的时间或体验分数是多少，我们会根据这个情况思考接下来该怎样提升用户的体验，优化我们的服务，甚至优化整个应用交付链条。“ 李耀宗表示。
云网络为下一代网络提供了一个包括SD-WAN、Wi-Fi、应用加速和网络可视化的全面解决方案，它可以帮助用户简化云连接网络的设计、部署和管理方式，并为用户提供即时、安全且优化的应用连接，从任意地点均可访问网络。李耀宗指出，过去提升用户体验时，一般会增加带宽或者增加服务器性能，但这不一定是最好的办法，现在通过Riverbed解决方案，在云网络上不仅能压缩带宽、加强性能，还可以削减两地之间网络传递的延迟。
云分支机构则可以对基础设施进行集中化管理，以确保100％的数据安全。”Riverbed会提供一个类似于异地存储的形式，让分支机构和数据中心里的资料和数据保持同步。当企业针对新业务、新应用推出新办公室时，可以更快、更灵活的进行部署。“
君合优化体验之路
君合律师事务所是借助现代IT架构成功提升用户体验的企业之一。这家1989年成立的律师事务所是我国第一家在国外设有分支机构的综合性律师事务所，目前在全球拥有12个分支机构，1000名员工，30多个业务领域。
根据君合律师事务所IT总监贾颖的介绍，保证其律所中生命线、数据分析、智能办公、安全管控等应用能够安全、高效的运转是IT部门的战略目标之一。
众所周知，对律师事务所来说，最有价值的就是各种案例和文档，所以必须对其妥善的集中保管，防止被损害或丢失。君合律师事务所把这些数据集中存放在数据中心里，但是，海外机构通过广域网存储和调取这些文档时，经常会因为网络带宽延迟等问题带来多种不便。为了让这些数据资产得到安全妥当的保护，同时又让异地使用者能够轻而易举的访问这些文档，让远程访问像在身边一样，就要借助广域网加速，削减带宽，把带宽充分释放出来，保证优先等级更高的应用，比如视频通信等等。
而君合在做数字资产集中管理项目时，便关注到了终端用户的体验，因为终端用户体验不好，就会导致整个项目失败，让企业数字化战略实施遇到阻力。为了避免这个问题，君合在一开始就非常关注性能问题，上项目的同时也采用了Riverbed的广域网加速。其效果非常明显，带宽占用率节省了70-90%。
据了解，转型升级后的Riverbed已经与微软、AWS、Zscaler、Palo Alto Networks和ServiceNow等技术公司达成合作，希望与多方共同为企业客户带来更大价值。此外，Riverbed仍然会配合解决方案提供技术支持以及专业的服务培训。
责任编辑：刘沙
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