你知道吗？在互联网上，每60秒，就有1.87亿封邮件寄出，1800万条短信发送，4300万个YOUTUBE视频被观看，3700万个词条被谷歌搜索……

　　如今，越来越多人的生活和工作已经离不开互联网，人们通过互联网购物、叫车、导航、看视频、听音乐、与他人沟通、协同办公……

　　中国互联网络信息中心在2019年2月28日发布的第43次《中国互联网络发展状况统计报告》中指出，截至2018年12月，我国网民规模已经达到8.29亿，互联网普及率达到了59.6%。

　　“现在中国已经成为世界上最大的互联网市场了。”在卓豪公司中国区副总裁李飞看来，这种互联网化、数字化的趋势离不开云计算应用的普及，越来越多的企业已经开始采用公有云、私有云或者混合云。
 
　　根据《中国互联网观察》杂志的统计数据显示，到2021年底，中国公有云IaaS的市场规模将达到3425.8亿元人民币（约合498.7亿美元），复合增长率为94.4%；而私有云的市场规模将达到940亿元人民币，复合增长率为25%。其中，中小型企业多是通过采用公有或私有云产品来助力企业实现数字化转型，大型企业则采用多云混合方式。

　　断和慢：企业上云的两大挑战！

　　“虽然云服务很方便，但是当你把业务系统放在云上时，你也不能高枕无忧，这时最怕的就是IT中断！” 李飞指出，即使是AWS、Azure和阿里云这样成熟的云服务商，也出现过宕机导致用户无法访问的问题，而硬件故障、软件故障和断电就是导致IT中断的3大原因。

　　李飞表示，企业业务上云的第一个挑战是可用性，包括网络、应用、平台组建、基础设施和网络组件的可用性，无论哪一层出现故障，都会造成云业务中断。“不仅如此，响应缓慢也是一种停机！”李飞强调，“用户体验至关重要，差的体验会导致用户流失，甚至会让用户转向竞争对手 。”

　　根据Kiss Metrics的统计，40%被放弃网站的原因是载入时间大于3秒，79%的购物者不会再从这个网站购物， 1秒的延迟每年会造成25亿美元的损失。对于Amazon来说，如果一个网页下载只慢1秒钟，每年就会损失16亿美元。

　　上云的第二个挑战就是性能，IT和开发运维团队必须对其基础设施具有端到端的可视化监控，以便在终端用户及其业务受到影响之前，主动解决应用中出现的问题。李飞指出，云监控市场在2017年已达到 8214亿美元，预计2022年将达到19769亿美元，复合增率为 19.2%。正是因为看好这一市场前景，所以卓豪推出了Site24×7服务，一个云端一体化的监控解决方案，希望通过统一管理界面的一体化的监控平台，可以满足企业所有的监控需求。

　　云端一体化监控，解决企业监控难题

　　据介绍，作为卓豪集团(Zoho Corporation)旗下企业，Site24x7在诞生之初是用于监控卓豪集团旗下40多个产品在全球各地的企业用户中的应用服务情况，后来逐渐专注于为企业开发运营及IT运维团队提供云性能监测解决方案。2009年，Site24x7进入中国。如今，Site24x7的监控点已遍及中国的10多个城市和全球 100多个城市，Site24x7已为全球25，000余家客户和100余家《财富》1000强企业成功提供监测服务。

　　为了给中小企业用户提供更好的服务，Site24x7于2019年3月正式开通了上海数据中心，该数据中心是Site24x7在全球的第五个数据中心，未来Site24x7还将在北京开设另一个数据中心。

　　Site24x7此次发布的统一解决方案引入了一体化监测功能，包括基础设施层、平台层、应用层和终端用户层的性能监测。可以在混合环境中提供全栈监测，使开发运维和IT团队能够全面了解其IT基础设施，从而确保应用可以始终安全运行，并保持最佳性能。

　　其中，真实用户监控，可以跟踪用户体验，了解真实用户如何感知应用程序；APM透视可以找出导致性能瓶颈的代码级错误，解决 Web 应用程序中事务速度慢的问题，了解基础架构中降低应用程序速度的组件；基础架构监控能够深入了解关键服务器指标、CPU、内存、磁盘利用率、服务和进程；此外，该产品还结合了面向IT运维团队的人工智能技术（AIOps），可以根据事件相关性，主动预测业务中断风险，从而将停机事件的可能性降至接近零。目前Site24x7云监控已经能够支持阿里云、AWS、腾讯云、Azure、GCP等多个云平台。

　　在采访的最后，李飞向记者强调：“Site24x7服务的价格也是很亲民的，不会给中小企业带来负担。而且，从3月12日开始，Site24x7将推出三个月的免费试用活动，企业可以注册并且免费试用这一解决方案。”

 

责任编辑：刘沙