“百年老店”的数字化转型良方
作者:刘沙 | 来源:计算机世界
2018-05-14
对于企业而言，数字化转型迫在眉睫，但其过程纷繁复杂，不可能一蹴而就，企业还需要有“良方”来进行支持协作和创新。
随着医疗行业信息化水平提升和信息系统普及，医院中的电子病历系统、医学影像存储与传输系统、临床成像系统、移动医用工作站等等，每天都会产生海量的数据。但是，只有当这些数据通过系统与人实现连接时，它们才会发挥出最大的作用。
不仅如此，医务人员之间的相互协作、医生患者之间的有效沟通、医疗设备（如输液泵、病人监护仪、图像采集设备等）之间的联网传输，各类医疗信息的分享和传播，也都需要通过信息系统连接起来。
可以说，安全、可靠、高效的网络和通信系统已经成了医院关键业务应用的必备基础设施。
上海浦南医院信息中心主任金辉对此深有感触，他表示，“在数字化转型中，我们的新网络需要具有高可用性和安全性，能在有效保障医疗信息安全的同时，提高医院的服务水平，使我们能够更及时、更高效地为患者提供诊疗服务，并有效降低网络运维成本。”为此，上海浦南医院通过采用ALE解决方案部署网络基础架构，为三个院区提供了高可靠性的数据传输网络、移动架构平台和数据中心应用，实现了数字化转型预期。
这是医疗行业进行数字化转型时遇到的典型应用场景。事实上，还有很多行业在数字化转型的过程中也会面临同样的需求。
企业数字化转型亟需“良方”
ALE中国区总裁施晓明告诉记者，数字化转型的目标是帮助企业客户在万物互联的世界里，转变企业的业务流程和商业模式，以更低的成本实现更高的效率，为企业创造更大的商业价值，同时也为最终用户带来更好的体验。
ALE中国区总裁施晓明
据IDC预测，数字化转型能够为全球企业带来高达18万亿美元的额外商业价值。Gartner也曾指出，到2020年，数字化业务将占普通企业总收入的三分之一以上（36%）。
对于企业而言，数字化转型迫在眉睫，但其过程纷繁复杂，不可能一蹴而就，企业还需要有“良方”来进行支持协作和创新。
对此，施晓明表示：“从某种程度上说，只有真正理解客户的需求，才能更好的进行数字化转型。它要求合作伙伴不仅要熟悉行业特性和对未来趋势的把控，还要具备过硬的技术和服务支持。”
“百年老店”ALE现身说法
作为一家历史悠久的通信设备和解决方案的供应商，阿尔卡特朗讯企业通信（ALE）将在2019年迎来100岁的生日，是个名副其实的“百年老店”。但同时，ALE也是一家年轻的新公司，在2014年10月1日，阿尔卡特朗讯企业通信业务85%的股权由国资委旗下的中国华信收购，并在2017年完成了剩余股份的收购，如今，ALE已经成为国资委投资及实际控股的企业。
施晓明告诉记者，ALE在漫长的一百年中有过很多次更迭，但是每次都实现了成功转型。如今，在拥有“国企”背景后，ALE更加深刻的意识到：数字经济正成为中国产业升级和生产力提升的重要推动力。ALE希望通过自己多年来在通信和网络方面的技术积累，在与客户及生态圈伙伴的业务合作中，以用户体验和业务流程为核心，不断提升现有产品的能力，并拓展到物联网、云通信等相关技术领域，为企业用户部署有针对性的解决方案，在帮助企业用户提升运营效率的同时，也带来数字化竞争的优势。
施晓明指出，从ALE自身来看，进行转型的路径非常清晰，第一是打造云平台，现在ALE在欧洲、亚太和北美都已建有云平台，2018年还将在中国落地云平台；第二是建立一个生态系统，与更多的技术伙伴、业务伙伴达成合作；第三是实施数据驱动的决策流程，与客户共同探讨数字化转型中业务的流程变化，以及ALE能够提供的服务；第四是通过数字化转型带来商业模式的创新，帮助最终客户获得商业价值。
成绩可以证明转型的效果，据统计，2017年ALE在全球市场上共收获了9000万新用户，云用户数增长了23.5万，行业市场和新合作伙伴都实现了将近15%的增长。
三大目标助力五大行业转型
谈到未来的发展计划时，施晓明坦言，ALE未来的发展目标非常明确：第一，要成为混合云通信的领导者。鉴于很多企业都在采用混合云模式，ALE不仅会保护好企业客户过去的IT投资，同时也让其享受到云服务。
据悉，在过去的一百年时间里，ALE已经在欧洲和美洲积累了大量的客户；此外，还可以借鉴国内的产业资源和成功案例。“从技术本身和我们的业务背景来看，都决定了我们能够扮演好这个角色。”
第二，要成为CPaaS（通信平台即服务）领导者。在互联网和云的时代，通信不只是电话的方式，而是人与人交互的方式。ALE会把通信嵌入到企业内的沟通或应用中，把它作为一种服务。
第三，要成为具备IOT能力的网络架构领导者，让传统的数据网络产品向万物互联的方向发展。
据透露，基于把资源聚焦的前提、ALE公司现有的业务优势，以及行业可持续发展的特性，ALE未来将重点投入五大行业--酒店、医疗、政府、教育和交通行业。通过优化医疗护理流程，帮助医疗机构创造更好的营收；通过简化教育方式，提升教育行业的互动体验；在交通行业，帮助乘客优化旅程体验；在酒店行业，打造更好的宾客互联体验；还可以帮助政府机构建设充满活力的政府和社区，提升人民群众的满意度。
施晓明强调：“未来我们将根据五大行业的情况来进行突破，希望能找到更多的技术合作伙伴和业务合作伙伴，来共同打造有行业特质、并紧跟行业发展和用户需求的生态圈。”
不仅如此，医务人员之间的相互协作、医生患者之间的有效沟通、医疗设备（如输液泵、病人监护仪、图像采集设备等）之间的联网传输，各类医疗信息的分享和传播，也都需要通过信息系统连接起来。
可以说，安全、可靠、高效的网络和通信系统已经成了医院关键业务应用的必备基础设施。
上海浦南医院信息中心主任金辉对此深有感触，他表示，“在数字化转型中，我们的新网络需要具有高可用性和安全性，能在有效保障医疗信息安全的同时，提高医院的服务水平，使我们能够更及时、更高效地为患者提供诊疗服务，并有效降低网络运维成本。”为此，上海浦南医院通过采用ALE解决方案部署网络基础架构，为三个院区提供了高可靠性的数据传输网络、移动架构平台和数据中心应用，实现了数字化转型预期。
这是医疗行业进行数字化转型时遇到的典型应用场景。事实上，还有很多行业在数字化转型的过程中也会面临同样的需求。
企业数字化转型亟需“良方”
ALE中国区总裁施晓明告诉记者，数字化转型的目标是帮助企业客户在万物互联的世界里，转变企业的业务流程和商业模式，以更低的成本实现更高的效率，为企业创造更大的商业价值，同时也为最终用户带来更好的体验。
ALE中国区总裁施晓明
据IDC预测，数字化转型能够为全球企业带来高达18万亿美元的额外商业价值。Gartner也曾指出，到2020年，数字化业务将占普通企业总收入的三分之一以上（36%）。
对于企业而言，数字化转型迫在眉睫，但其过程纷繁复杂，不可能一蹴而就，企业还需要有“良方”来进行支持协作和创新。
对此，施晓明表示：“从某种程度上说，只有真正理解客户的需求，才能更好的进行数字化转型。它要求合作伙伴不仅要熟悉行业特性和对未来趋势的把控，还要具备过硬的技术和服务支持。”
“百年老店”ALE现身说法
作为一家历史悠久的通信设备和解决方案的供应商，阿尔卡特朗讯企业通信（ALE）将在2019年迎来100岁的生日，是个名副其实的“百年老店”。但同时，ALE也是一家年轻的新公司，在2014年10月1日，阿尔卡特朗讯企业通信业务85%的股权由国资委旗下的中国华信收购，并在2017年完成了剩余股份的收购，如今，ALE已经成为国资委投资及实际控股的企业。
施晓明告诉记者，ALE在漫长的一百年中有过很多次更迭，但是每次都实现了成功转型。如今，在拥有“国企”背景后，ALE更加深刻的意识到：数字经济正成为中国产业升级和生产力提升的重要推动力。ALE希望通过自己多年来在通信和网络方面的技术积累，在与客户及生态圈伙伴的业务合作中，以用户体验和业务流程为核心，不断提升现有产品的能力，并拓展到物联网、云通信等相关技术领域，为企业用户部署有针对性的解决方案，在帮助企业用户提升运营效率的同时，也带来数字化竞争的优势。
施晓明指出，从ALE自身来看，进行转型的路径非常清晰，第一是打造云平台，现在ALE在欧洲、亚太和北美都已建有云平台，2018年还将在中国落地云平台；第二是建立一个生态系统，与更多的技术伙伴、业务伙伴达成合作；第三是实施数据驱动的决策流程，与客户共同探讨数字化转型中业务的流程变化，以及ALE能够提供的服务；第四是通过数字化转型带来商业模式的创新，帮助最终客户获得商业价值。
成绩可以证明转型的效果，据统计，2017年ALE在全球市场上共收获了9000万新用户，云用户数增长了23.5万，行业市场和新合作伙伴都实现了将近15%的增长。
三大目标助力五大行业转型
谈到未来的发展计划时，施晓明坦言，ALE未来的发展目标非常明确：第一，要成为混合云通信的领导者。鉴于很多企业都在采用混合云模式，ALE不仅会保护好企业客户过去的IT投资，同时也让其享受到云服务。
据悉，在过去的一百年时间里，ALE已经在欧洲和美洲积累了大量的客户；此外，还可以借鉴国内的产业资源和成功案例。“从技术本身和我们的业务背景来看，都决定了我们能够扮演好这个角色。”
第二，要成为CPaaS（通信平台即服务）领导者。在互联网和云的时代，通信不只是电话的方式，而是人与人交互的方式。ALE会把通信嵌入到企业内的沟通或应用中，把它作为一种服务。
第三，要成为具备IOT能力的网络架构领导者，让传统的数据网络产品向万物互联的方向发展。
据透露，基于把资源聚焦的前提、ALE公司现有的业务优势，以及行业可持续发展的特性，ALE未来将重点投入五大行业--酒店、医疗、政府、教育和交通行业。通过优化医疗护理流程，帮助医疗机构创造更好的营收；通过简化教育方式，提升教育行业的互动体验；在交通行业，帮助乘客优化旅程体验；在酒店行业，打造更好的宾客互联体验；还可以帮助政府机构建设充满活力的政府和社区，提升人民群众的满意度。
施晓明强调：“未来我们将根据五大行业的情况来进行突破，希望能找到更多的技术合作伙伴和业务合作伙伴，来共同打造有行业特质、并紧跟行业发展和用户需求的生态圈。”
责任编辑：刘沙
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