想建好企业生态圈，你选对平台了吗？
作者:刘沙 | 来源:计算机世界
2020-09-21
混合云平台所创造的价值，是单一平台、单一云供应商方法的 2.5倍。
我们骑着自行车，1小时最多能跑10公里；开着汽车，1小时能跑100公里；而乘着飞机，1小时却能跑1000公里。
即使付出同样的努力，但是在不同的平台上，结果就是不一样。对于企业来说，选择的技术平台不同，效果也会不同。
平台和生态需求凸显
根据对全球6000多位行业高管（包括500位中国高管）进行的调研，IBM商业价值研究院（IBV）在《混合云平台的优势--中国洞察》报告中得出结论：混合云平台技术和运营模式所创造的价值，是单一平台、单一云供应商方法的 2.5倍。
"事实上，规模越大，平台方法的价值优势就越显著。而平台战略的胜负取决于平台所成就的生态系统有多强大。"IBM中国开发中心总经理吉燕勇告诉记者，目前很多行业领先客户都希望通过平台战略取胜，他们普遍希望解决以下三类需求：
一、IT能力下沉：企业总部要为众多子公司或分支机构统一提供IT服务，这就要求在避免IT资源重复建设的同时，保障每个分支机构的资源和业务有效隔离。
二、能力输出变现：企业产品除了面向终端用户，其业务逻辑还要为合作伙伴提供新的业务创新机制，同时成为企业新的业务增长点和扩大客户渠道的新模式。
三、构建生态护城河：与众多生态合作伙伴一起在统一的平台上构建、运行和管理行业应用时，标准化的流程和商业模式是实现产业聚集、合作共赢的有力保证。
以银行为例，在近几年里，银行除了会受到外部经济、政策环境的影响，还要直面来自互联网企业的冲击。而互联网企业往往都建有比较大的生态圈，会把金融产品嵌入到自己的生态圈里，所以很多银行也希望能以平台、生态的方式来应对挑战。
IBM中国开发中心总经理 吉燕勇
比如，银行总部可以通过统一平台来为分行提供IT服务，而不需各个分行重复建设；银行不仅可以单向为客户提供能力，还可以与合作伙伴、上下游企业形成双向输出，把能力变现；与合作伙伴一起在统一的平台上构建行业应用和标准，则是银行打造生态护城河的优选方式。
另一个值得我们关注的趋势是，开放的API/App云生态已成为企业数字化重构的关键。根据IDC发布的《2018中国ICT市场预测》，到2021年， 50%以上的全球2000强企业中，1/3的数字化服务交互将来自API开放生态系统，其增长将远远超过自身客户交互能力，在中国也是如此。
吉燕勇解释道，企业希望通过API/App打造出一个云市场，与生态合作伙伴一起扩展客户、增加收入、激励创新。包括金融、物联网、制造、能源、高科技园区等在内的行业，对生态云平台的需求都在增加。而且，越来越多的企业希望通过托管和展示他们及合作伙伴的能力来释放行业生态系统价值，以实现新增长。
1+1+N的行业生态云平台
正是看到了这样的需求和趋势，IBM推出了基于混合云的行业生态云EcoCloud--一个端到端的平台解决方案。
吉燕勇表示，"IBM能提供企业构建行业生态系统所需要的智能、弹性和灵活性，连接起客户和客户的合作伙伴，实现1+1+N。"
第一个1是平台的所有者：企业客户。由企业客户来构建、运行和管理应用程序和API；
另一个1是平台技术伙伴：IBM。由IBM来提供基于混合云的IBM行业生态云平台（Cloud Paks+行业专长+车库创新及服务）
N 则是平台用户，即企业客户的伙伴。让平台聚合更多的伙伴，才能实现更多共享、贡献和受益。
吉燕勇进一步解释道，行业生态云平台能够为企业打造数字化的开放的生态平台能力，并为平台生态经济的各参与方提供端到端的、全生命周期的服务能力。其核心服务主要包括DevOps服务、多服务集成、App商店、API商店、云市场、安全和合规服务。通过统一入口、多元可变现场景、价值链端到端覆盖和以客户为中心的客户体验，可以帮助服务提供方实现业务上线和业务创新，并助力服务订阅方实现业务消费功能。
IBM大中华区混合云资深产品经理邵萍指出，这个平台的重要价值，就在于给了用户一个市场（Marketplace），使用户可以在上面买卖IT应用。就像iOS系统的Apple Store和安卓系统的Google Play，手机平台上的应用商店为其构建了生态云平台。而行业生态云平台则是由平台提供应用商店，基于标准化的应用上下线流程，帮助企业和合作伙伴完成业务的快速上下线。
IBM大中华区混合云资深产品经理 邵萍
谈到行业生态云平台的特色时，吉燕勇指出，首先，它能提供开箱即用的APP云市场和API云市场的产品；其次，它支持企业内外部生态以自服务的方式使用云资源；第三，它支持企业自动化部署测试管理APP和API；第四，它能提供类公有云的体验，进行多集群、企业级交付；第五，能够帮助企业推动数字化转型，改善客户体验。
四大场景的成功你也可以复制
据悉，结合企业客户的需求和中国的"新基建"战略，目前, IBM的行业生态云已经在四个率先落地的行业场景中提供了可成功复制的企业级解决方案：
场景一：专注于构建平台经济的银行
以国内某大型农信社为例，该银行希望利用平台获客、活客，搭建云市场，提升客户体验，增强客户粘性；给各支行与生态伙伴提供云资源，开拓生态规模，降低支行与上下游生态的IT成本；实现数字化转型，快速利用云原生模式交付和管理APP；用创新模式实现APP与API能力变现，增强商业洞察。
通过部署IBM行业生态云平台方案，该银行快速构建了统一共享的认知云APP商店和API商城，盘活了内部特色服务能力，并将银行服务延伸到企业客户，逐渐构建起了一个平台经济银行。
场景二：服务于高科技企业的园区
上海张江高科技园区是一个典型案例。这类园区往往希望能加速入驻企业生态合作，利用园区生态叠加效应，帮助企业快速实现营收增长；为入驻企业提供共享云平台，方便企业按需使用IT资源，降低成本与运维复杂度；构建一个智慧的园区平台，为其提供前沿技术赋能，帮助入驻企业快速创新孵化，帮助企业以云原生方式构建、运行与管理应用，快速交付企业产品。
IBM为其构建了一个开放、合作、共赢的孵化成长云平台。通过构建智慧园区创新孵化平台，引进最新的企业就绪的AI技术和IBM经典的创新方法（如车库创新），建立AI人才培养体系；并完善人工智能产业链配套服务，赋能企业商务创新，助力创新型企业孵化。
场景三：覆盖垂直行业的大型企业
如国内某大型电气集团希望构建"平台+行业生态"，通过云上行业应用托管进行用户引流，和专业合作伙伴建立起企业的生态护城河；实现数字化转型，快速利用云原生模式，实现企业级交付和管理应用；为合作伙伴提供共享云平台、方便企业按需使用IT资源，降低成本与运维复杂度。
通过建设PaaS平台，该企业可承载大型企业海量工业互联网应用，减少企业资源重复投入，提升盈利能力，赋能企业数字化转型升级，加速业务创新和产品开发效率，打造 AIoT 工业生态云平台。
场景四：新基建产业链中的企业
这类企业往往有如下诉求：希望能够融合5G/Edge创新能力，为终端客户打造新场景，创造新增长点；构建"平台+行业生态"，通过云上行业应用托管进行用户引流，和专业合作伙伴一起建立企业的生态护城河；实现数字化转型，快速利用云原生模式，实现企业级交付和管理应用；为合作伙伴提供共享云平台、丰富的云资源与服务，方便企业按需使用IT资源，降低成本与运维复杂度。
IBM可为其提供能够协同云边、释放生态能力的行业生态云平台方案。
建设行业生态云分三步走
吉燕勇表示，打造平台和生态系统都不是容易的事，尤其是在IT异构的环境下。如果企业想快速实现IT现代化，IBM提供的基于混合云的行业生态云平台EcoCloud可以帮助企业实现这个目标。但是建设行业生态云也不是一蹴而就的，通常要经历三个阶段：
第一阶段，构建。要把企业里不同的IT整合起来，构建一个云市场。要对云市场里的传统应用进行云化的改造，使其能够放在云上运行；
第二阶段是开放。开放APP、API给企业内部客户和合作伙伴，这个阶段不仅涉及到IT变化，也涉及到业务变化，企业要考虑商业模式，与合作伙伴怎么计费、分成；
第三阶段则是创新。合作伙伴可以利用企业发布的API来创建新的应用，平台上的所有参与方也都可以相互赋能，共同把生态做大。
即使付出同样的努力，但是在不同的平台上，结果就是不一样。对于企业来说，选择的技术平台不同，效果也会不同。
平台和生态需求凸显
根据对全球6000多位行业高管（包括500位中国高管）进行的调研，IBM商业价值研究院（IBV）在《混合云平台的优势--中国洞察》报告中得出结论：混合云平台技术和运营模式所创造的价值，是单一平台、单一云供应商方法的 2.5倍。
"事实上，规模越大，平台方法的价值优势就越显著。而平台战略的胜负取决于平台所成就的生态系统有多强大。"IBM中国开发中心总经理吉燕勇告诉记者，目前很多行业领先客户都希望通过平台战略取胜，他们普遍希望解决以下三类需求：
一、IT能力下沉：企业总部要为众多子公司或分支机构统一提供IT服务，这就要求在避免IT资源重复建设的同时，保障每个分支机构的资源和业务有效隔离。
二、能力输出变现：企业产品除了面向终端用户，其业务逻辑还要为合作伙伴提供新的业务创新机制，同时成为企业新的业务增长点和扩大客户渠道的新模式。
三、构建生态护城河：与众多生态合作伙伴一起在统一的平台上构建、运行和管理行业应用时，标准化的流程和商业模式是实现产业聚集、合作共赢的有力保证。
以银行为例，在近几年里，银行除了会受到外部经济、政策环境的影响，还要直面来自互联网企业的冲击。而互联网企业往往都建有比较大的生态圈，会把金融产品嵌入到自己的生态圈里，所以很多银行也希望能以平台、生态的方式来应对挑战。
IBM中国开发中心总经理 吉燕勇
比如，银行总部可以通过统一平台来为分行提供IT服务，而不需各个分行重复建设；银行不仅可以单向为客户提供能力，还可以与合作伙伴、上下游企业形成双向输出，把能力变现；与合作伙伴一起在统一的平台上构建行业应用和标准，则是银行打造生态护城河的优选方式。
另一个值得我们关注的趋势是，开放的API/App云生态已成为企业数字化重构的关键。根据IDC发布的《2018中国ICT市场预测》，到2021年， 50%以上的全球2000强企业中，1/3的数字化服务交互将来自API开放生态系统，其增长将远远超过自身客户交互能力，在中国也是如此。
吉燕勇解释道，企业希望通过API/App打造出一个云市场，与生态合作伙伴一起扩展客户、增加收入、激励创新。包括金融、物联网、制造、能源、高科技园区等在内的行业，对生态云平台的需求都在增加。而且，越来越多的企业希望通过托管和展示他们及合作伙伴的能力来释放行业生态系统价值，以实现新增长。
1+1+N的行业生态云平台
正是看到了这样的需求和趋势，IBM推出了基于混合云的行业生态云EcoCloud--一个端到端的平台解决方案。
吉燕勇表示，"IBM能提供企业构建行业生态系统所需要的智能、弹性和灵活性，连接起客户和客户的合作伙伴，实现1+1+N。"
第一个1是平台的所有者：企业客户。由企业客户来构建、运行和管理应用程序和API；
另一个1是平台技术伙伴：IBM。由IBM来提供基于混合云的IBM行业生态云平台（Cloud Paks+行业专长+车库创新及服务）
N 则是平台用户，即企业客户的伙伴。让平台聚合更多的伙伴，才能实现更多共享、贡献和受益。
吉燕勇进一步解释道，行业生态云平台能够为企业打造数字化的开放的生态平台能力，并为平台生态经济的各参与方提供端到端的、全生命周期的服务能力。其核心服务主要包括DevOps服务、多服务集成、App商店、API商店、云市场、安全和合规服务。通过统一入口、多元可变现场景、价值链端到端覆盖和以客户为中心的客户体验，可以帮助服务提供方实现业务上线和业务创新，并助力服务订阅方实现业务消费功能。
IBM大中华区混合云资深产品经理邵萍指出，这个平台的重要价值，就在于给了用户一个市场（Marketplace），使用户可以在上面买卖IT应用。就像iOS系统的Apple Store和安卓系统的Google Play，手机平台上的应用商店为其构建了生态云平台。而行业生态云平台则是由平台提供应用商店，基于标准化的应用上下线流程，帮助企业和合作伙伴完成业务的快速上下线。
IBM大中华区混合云资深产品经理 邵萍
谈到行业生态云平台的特色时，吉燕勇指出，首先，它能提供开箱即用的APP云市场和API云市场的产品；其次，它支持企业内外部生态以自服务的方式使用云资源；第三，它支持企业自动化部署测试管理APP和API；第四，它能提供类公有云的体验，进行多集群、企业级交付；第五，能够帮助企业推动数字化转型，改善客户体验。
四大场景的成功你也可以复制
据悉，结合企业客户的需求和中国的"新基建"战略，目前, IBM的行业生态云已经在四个率先落地的行业场景中提供了可成功复制的企业级解决方案：
场景一：专注于构建平台经济的银行
以国内某大型农信社为例，该银行希望利用平台获客、活客，搭建云市场，提升客户体验，增强客户粘性；给各支行与生态伙伴提供云资源，开拓生态规模，降低支行与上下游生态的IT成本；实现数字化转型，快速利用云原生模式交付和管理APP；用创新模式实现APP与API能力变现，增强商业洞察。
通过部署IBM行业生态云平台方案，该银行快速构建了统一共享的认知云APP商店和API商城，盘活了内部特色服务能力，并将银行服务延伸到企业客户，逐渐构建起了一个平台经济银行。
场景二：服务于高科技企业的园区
上海张江高科技园区是一个典型案例。这类园区往往希望能加速入驻企业生态合作，利用园区生态叠加效应，帮助企业快速实现营收增长；为入驻企业提供共享云平台，方便企业按需使用IT资源，降低成本与运维复杂度；构建一个智慧的园区平台，为其提供前沿技术赋能，帮助入驻企业快速创新孵化，帮助企业以云原生方式构建、运行与管理应用，快速交付企业产品。
IBM为其构建了一个开放、合作、共赢的孵化成长云平台。通过构建智慧园区创新孵化平台，引进最新的企业就绪的AI技术和IBM经典的创新方法（如车库创新），建立AI人才培养体系；并完善人工智能产业链配套服务，赋能企业商务创新，助力创新型企业孵化。
场景三：覆盖垂直行业的大型企业
如国内某大型电气集团希望构建"平台+行业生态"，通过云上行业应用托管进行用户引流，和专业合作伙伴建立起企业的生态护城河；实现数字化转型，快速利用云原生模式，实现企业级交付和管理应用；为合作伙伴提供共享云平台、方便企业按需使用IT资源，降低成本与运维复杂度。
通过建设PaaS平台，该企业可承载大型企业海量工业互联网应用，减少企业资源重复投入，提升盈利能力，赋能企业数字化转型升级，加速业务创新和产品开发效率，打造 AIoT 工业生态云平台。
场景四：新基建产业链中的企业
这类企业往往有如下诉求：希望能够融合5G/Edge创新能力，为终端客户打造新场景，创造新增长点；构建"平台+行业生态"，通过云上行业应用托管进行用户引流，和专业合作伙伴一起建立企业的生态护城河；实现数字化转型，快速利用云原生模式，实现企业级交付和管理应用；为合作伙伴提供共享云平台、丰富的云资源与服务，方便企业按需使用IT资源，降低成本与运维复杂度。
IBM可为其提供能够协同云边、释放生态能力的行业生态云平台方案。
建设行业生态云分三步走
吉燕勇表示，打造平台和生态系统都不是容易的事，尤其是在IT异构的环境下。如果企业想快速实现IT现代化，IBM提供的基于混合云的行业生态云平台EcoCloud可以帮助企业实现这个目标。但是建设行业生态云也不是一蹴而就的，通常要经历三个阶段：
第一阶段，构建。要把企业里不同的IT整合起来，构建一个云市场。要对云市场里的传统应用进行云化的改造，使其能够放在云上运行；
第二阶段是开放。开放APP、API给企业内部客户和合作伙伴，这个阶段不仅涉及到IT变化，也涉及到业务变化，企业要考虑商业模式，与合作伙伴怎么计费、分成；
第三阶段则是创新。合作伙伴可以利用企业发布的API来创建新的应用，平台上的所有参与方也都可以相互赋能，共同把生态做大。
责任编辑：刘沙
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